博物館勸阻參觀者給朋友講解少了點氣度


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2018-08-27





  最近,北京市民路先生帶朋友參觀恭王府博物館時,為朋友介紹相關(guān)歷史知識,結(jié)果被工作人員勸阻。館方回應(yīng),展廳內(nèi)不允許做講解。這讓路先生非常費解:“我又不是‘野導(dǎo)游’,只是給朋友介紹歷史,為什么不行?”


  根據(jù)恭王府博物館的說法,禁止外來講解員講解,是為了防止博物館內(nèi)游覽混亂,以及“野導(dǎo)游”傳播錯誤的歷史信息。而制止路先生為朋友講解,是因為在展廳內(nèi)講解的時候聲音太大。


  有兩個層面的“講解”需要厘清。出于打擊“黑導(dǎo)游”、維護(hù)參觀秩序的目的,博物館禁止外來營利性的講解人員進(jìn)入,有一定合理性;然而,像路先生這種朋友之間的“講解”,本質(zhì)上屬于參觀者之間的正常互動和交流,阻止這種交流既不合情理,更無規(guī)則依據(jù)。


  即便認(rèn)為路先生的聲音太大,工作人員進(jìn)行提醒即可,何必阻止其向朋友介紹歷史知識?聲音是大是小,又該如何界定?博物館不同于圖書館,本身就允許參觀者互相交談,難道非要做到鴉雀無聲才行?


  正如一些網(wǎng)友所言,博物館不允許參觀者對同伴講解,難逃利益保護(hù)之嫌。在恭王府博物館,散客如果選擇自費請博物館內(nèi)的導(dǎo)游講解,收費標(biāo)準(zhǔn)是5人及以下收費200元,或者租賃講解器,一次30元。在門票收入之外,這顯然又是一塊不容小覷的利益肥肉。


  在博物館眼中,講解是一種經(jīng)營性的服務(wù)項目;但在參觀者眼中,講解是文化知識的交流與傳播。是不是具備專業(yè)知識的學(xué)校教師帶學(xué)生參觀,也不得不降低身段,花錢請博物館的講解人員?


  雖說禁止外來講解人員入館,可以避免一些不負(fù)責(zé)任的人曲解、戲說歷史,但限制過多,甚至阻止朋友之間的交流,難免誤傷參觀者的興致。博物館官方制定的講解詞往往有一個統(tǒng)一版本,講解員講什么不講什么,很少有自由發(fā)揮的余地。而且,一些講解員只會照本宣科,脫離既定臺詞就無所適從。每個游客參觀的興趣點不同,統(tǒng)一的講解無法滿足個性化需求。


  博物館的權(quán)威,是否意味著絕對的準(zhǔn)確,或者說這種“正確”究竟有多大意義?眾所周知,針對一些歷史典故和記載,本來就存在不同的解讀方式。參觀者提供的“民間講解”,也許與博物館講解的內(nèi)容不同、解讀方法不一致,但只要能自圓其說、符合一定學(xué)術(shù)規(guī)范,那就是有價值的。


  公共博物館是文化傳承的場所。歷史上遺留下來的建筑、遺跡,更是屬于全體社會成員的文化遺產(chǎn)。博物館不能以加強管理之名,實施某種觀念的壟斷。如果博物館都只有一種講解、一種傳播模式,表面上是秩序井然了,實際上卻破壞了博物館應(yīng)有的“場”。每個人進(jìn)了博物館都細(xì)聲細(xì)氣不敢說話,只有講解員一種聲音,文化交流和傳承又如何持續(xù)?


  近年來,社會上和博物館學(xué)界對博物館參觀體驗提出了越來越高的要求。很多博物館設(shè)置了一批互動設(shè)施,讓參觀者獲得更多參與感。須明白的是,增強博物館的體驗性,不光體現(xiàn)在硬件配置上,還要在軟件上下足功夫。除了提供傳統(tǒng)的講解服務(wù)外,滿足參觀者的個性訴求、為參觀者互動創(chuàng)造條件,也屬于增強博物館體驗性的范疇。


  在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,一些博物館、名勝古跡的“網(wǎng)紅”講解員脫穎而出。有的講解員被譽為“講解界的郭德綱”,其實,他們不僅會在講解中抖各種包袱,還具備較深的文史知識,對展品能夠提出自己的學(xué)術(shù)理解。這樣的講解員,就超越了傳統(tǒng)上只會背臺詞的講解的水平,受到了更多參觀者的歡迎。


  不管是“網(wǎng)紅”講解員,還是參觀者自發(fā)地開展“民間講解”,都是博物館應(yīng)有的開放和多元性的體現(xiàn)。對此,管理方應(yīng)當(dāng)積極鼓勵引導(dǎo),而不是生硬地阻止,更不能囿于自身利益格局打小算盤。(作者系中國青年報評論員)(王鐘的)


  原標(biāo)題:博物館勸阻參觀者給朋友講解少了點氣度


  轉(zhuǎn)自:光明日報


 

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