近日,重慶日?qǐng)?bào)記者走訪西西弗書(shū)店、新山書(shū)屋等多家實(shí)體書(shū)店后發(fā)現(xiàn),這些書(shū)店近期紛紛試水線上業(yè)務(wù),通過(guò)推出直播、與外賣(mài)平臺(tái)合作等方式,打通線上線下,用更多元的方式探索“云閱讀”新路徑。
實(shí)體書(shū)店紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上
“從下單到拿到圖書(shū),只用了40分鐘,太方便了?!?月2日下午,剛收到美團(tuán)外賣(mài)送來(lái)的圖書(shū)《零秒思考》后,市民何思佳在朋友圈曬了起來(lái)。
2月12日起,重慶大眾書(shū)局與美團(tuán)外賣(mài)展開(kāi)合作,在美團(tuán)外賣(mài)上推出書(shū)店外賣(mài)服務(wù),配送范圍為重慶主城區(qū)。
“此次與美團(tuán)外賣(mài)合作推出圖書(shū)外賣(mài)服務(wù),看似突然,實(shí)際上我們已經(jīng)籌備了很久?!敝貞c大眾書(shū)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,早在一年前,該書(shū)店就計(jì)劃推出線上服務(wù),此次新冠肺炎疫情的發(fā)生,則加快了這一進(jìn)程。
相較于大眾書(shū)局,精典書(shū)店和新山書(shū)屋則把眼光投向直播領(lǐng)域。
不久前,新山書(shū)屋在某直播平臺(tái)推出書(shū)店直播服務(wù),書(shū)店店員化身主播,帶領(lǐng)手機(jī)前的讀者“云逛”書(shū)店,同時(shí)推銷(xiāo)圖書(shū)、咖啡豆、文創(chuàng)等產(chǎn)品。
而精典書(shū)店的創(chuàng)始人楊一則與單向街書(shū)店創(chuàng)始人許知遠(yuǎn)等人走進(jìn)淘寶直播間,通過(guò)推出書(shū)店盲盒(一種禮盒,讀者需購(gòu)買(mǎi)以后,打開(kāi)盒子才知道里面裝的什么圖書(shū))的方式來(lái)吸引讀者,最多時(shí)吸引了14.5萬(wàn)人觀看。
提高閱讀活動(dòng)影響力
記者在采訪中了解到,包括西西弗、樊登書(shū)屋、重慶書(shū)城等多家實(shí)體書(shū)店都在線上發(fā)力。例如,專注于線上會(huì)員服務(wù)的樊登書(shū)店,就多次推出免費(fèi)線上課程,吸引讀者報(bào)名參與,增加粉絲粘性;而西西弗書(shū)店、精典書(shū)店還上線了微店,方便市民選購(gòu)圖書(shū)。
“實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,看似是因?yàn)橐咔榈牡贡疲鋵?shí)也是一種必然?!睍?shū)萌創(chuàng)始人孫謙接受媒體采訪時(shí)表示,實(shí)體書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)體空間里對(duì)文化、閱讀現(xiàn)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造,以及和讀者的緊密連接,此次實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,給書(shū)店提供了線上平臺(tái),讓書(shū)店的活動(dòng)不會(huì)因“線下活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束”。線上傳播的快速、廣泛,將為書(shū)店文化、閱讀活動(dòng)帶來(lái)傳播的長(zhǎng)尾效應(yīng),大大提高書(shū)店和書(shū)店舉辦活動(dòng)的影響力,也為書(shū)店發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院院長(zhǎng)駱東奇認(rèn)為,現(xiàn)在,很多人更鐘愛(ài)線上、社群、直播等形式的體驗(yàn)和消費(fèi),這也要求實(shí)體書(shū)店除了做好線下服務(wù),更需要把自己的優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容在線上共享,進(jìn)而為讀者提供多元的文化服務(wù)。
如何打好“線上”這張牌
《2019中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示,網(wǎng)店圖書(shū)零售規(guī)模同比增長(zhǎng)24.9%,規(guī)模達(dá)715.1億元;實(shí)體書(shū)店繼續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降4.24%。
那么,重慶實(shí)體書(shū)店又應(yīng)如何打好“線上”這張牌,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展呢?
“實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,更多是書(shū)店對(duì)自身產(chǎn)業(yè)鏈的一次革新和延伸?!敝貞c圖書(shū)館館館長(zhǎng)任競(jìng)表示,書(shū)店經(jīng)營(yíng)者一定要脫離“書(shū)店就是把從出版社拿來(lái)的書(shū)放在書(shū)架上,賺個(gè)批零差”這樣的老觀念,要讓自己從單一的商品售賣(mài)平臺(tái)向具有自身特色的文化交流場(chǎng)所轉(zhuǎn)變,在做好線下服務(wù)的同時(shí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為讀者提供多樣的文化服務(wù),無(wú)疑能增強(qiáng)讀者粘性,進(jìn)而擴(kuò)大書(shū)店的影響力。
“隨著時(shí)代的發(fā)展,書(shū)店內(nèi)容輸出的意義更加寬泛。這就要求實(shí)體書(shū)店在圖書(shū)的挑選、閱讀活動(dòng)策劃方面花費(fèi)更多精力,讓書(shū)店不僅僅是買(mǎi)賣(mài)圖書(shū)的場(chǎng)所,更是讀書(shū)人在此聚集,去共振、共鳴的場(chǎng)所?!比胃?jìng)建議,這種互動(dòng)可以發(fā)生在線下也可以發(fā)生在線上,這種互動(dòng)建立好了之后,實(shí)體書(shū)店將會(huì)建立起新的生存模式。(記者 黃琪奧)
轉(zhuǎn)自:重慶日?qǐng)?bào)
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