數(shù)字消費(fèi)新趨勢(shì)：誰在激活9億人的購物熱情

　　近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字消費(fèi)發(fā)展藍(lán)皮書》（以下簡(jiǎn)稱《藍(lán)皮書》）?！端{(lán)皮書》顯示，互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)新消費(fèi)模式發(fā)展、帶動(dòng)形成新消費(fèi)熱點(diǎn)、推動(dòng)新消費(fèi)群體崛起等方面持續(xù)發(fā)揮積極作用，助力數(shù)字消費(fèi)成為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

　　當(dāng)前，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已超過9億人，購買國貨"潮品"、綠色商品等的用戶規(guī)模分別達(dá)5.3億人、2.3億人。

　　數(shù)字消費(fèi)增長點(diǎn)不斷涌現(xiàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了消費(fèi)場(chǎng)景從線下拓展到線上，消費(fèi)對(duì)象從實(shí)物拓展到數(shù)字產(chǎn)品、內(nèi)容等方面，更帶動(dòng)了國貨"潮品"消費(fèi)、文娛旅游消費(fèi)等一大批新消費(fèi)增長點(diǎn)加速形成。

　　國貨"潮品"消費(fèi)表現(xiàn)亮眼。網(wǎng)購用戶中，購買過國貨"潮品"的用戶占比接近六成，66.5%的國貨"潮品"用戶認(rèn)為，國貨品質(zhì)已不輸國外品牌。

　　"618"期間，網(wǎng)絡(luò)零售額品牌榜前十位中，國產(chǎn)品牌占據(jù)六席，"新中式"相關(guān)產(chǎn)品銷量增長顯著。

　　文娛旅游消費(fèi)增長較快。短視頻平臺(tái)文旅內(nèi)容刷屏，通過打造文旅IP熱點(diǎn)，帶動(dòng)"縣域游""小城游"等冷門旅游持續(xù)升溫，助推"城市漫步""露營經(jīng)濟(jì)""夜經(jīng)濟(jì)"等文旅消費(fèi)新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。

　　《藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模已超過5億人，同比增長超過20%。今年1-4月，在線旅游消費(fèi)額增長77.6%。"五一"假期國內(nèi)游客出游總花費(fèi)同比增長12.7%，按可比口徑較2019年同期增長13.5%。

　　數(shù)字消費(fèi)用戶群體不斷崛起

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利不斷惠及全體人民，數(shù)字消費(fèi)用戶群體不斷打破年齡、性別、地域等因素限制，出現(xiàn)了"90后""00后""銀發(fā)族"、女性群體和農(nóng)村群體等數(shù)字消費(fèi)新勢(shì)力。

　　"90后""00后"是數(shù)字消費(fèi)主力軍，網(wǎng)絡(luò)購物使用率分別達(dá)到95.1%、88.5%，在個(gè)性化消費(fèi)、國貨消費(fèi)、智能消費(fèi)等領(lǐng)域較為活躍。

　　"銀發(fā)族"是數(shù)字消費(fèi)增長極。我國60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率為69.8%。"銀發(fā)族"在健康醫(yī)療、文娛旅游消費(fèi)中表現(xiàn)相對(duì)突出，健康型、享受型消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。

　　女性是數(shù)字消費(fèi)重要組成群體。《藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，女性網(wǎng)上購物使用率達(dá)85.4%，其在美妝個(gè)護(hù)、服飾、金銀珠寶等品類的消費(fèi)更為突出，網(wǎng)購比例較男性分別高出27.9、8.1和2.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　農(nóng)村網(wǎng)民是數(shù)字消費(fèi)潛在力量。農(nóng)村網(wǎng)民線上消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)購物比例達(dá)到76.7%；農(nóng)村網(wǎng)民更熱衷于在短視頻平臺(tái)購物，使用比例高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民1.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　數(shù)字消費(fèi)打造新生活方式

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、智能消費(fèi)等新消費(fèi)模式不斷塑造著人們的生活方式。

　　綠色消費(fèi)理念漸入人心?！端{(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，25%的網(wǎng)購用戶近半年來購買過綠色節(jié)能產(chǎn)品。新能源車成為重要增長引擎，我國新能源汽車產(chǎn)銷量連續(xù)九年全球第一。

　　健康消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn)。購買過健康和養(yǎng)生類產(chǎn)品的用戶占網(wǎng)購用戶的26.1%。隨著健康生活理念逐漸受到重視，健康產(chǎn)品和技術(shù)不斷突破創(chuàng)新，催生健康消費(fèi)市場(chǎng)需求加速釋放。

　　家電產(chǎn)品智能化趨勢(shì)明顯。購買過智能家居產(chǎn)品的用戶占網(wǎng)購用戶的25%。智慧生活帶來的便捷、健康、安全、智能、節(jié)能、低碳等特性，能更好滿足人民美好生活需要。

　　技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心資深分析師陳靜表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，持續(xù)打破消費(fèi)時(shí)空界限、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，為數(shù)字消費(fèi)提供了技術(shù)支撐。依托于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)催生的新模式、新場(chǎng)景，數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展，成為帶動(dòng)消費(fèi)增長的重要力量。

　　一是直播、短視頻電商模式促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。觀看短視頻/直播的用戶中，71.2%的用戶因觀看短視頻/直播而買過商品，53.7%的用戶經(jīng)常收看直播帶貨。31.9%的網(wǎng)購用戶表示"消費(fèi)決策較大程度會(huì)受到短視頻、直播及社交平臺(tái)影響"。直播、短視頻、內(nèi)容電商模式正在成為影響數(shù)字消費(fèi)決策的重要因素，形成了興趣"種草"、下單、分享的決策路徑。

　　二是即時(shí)零售模式拓展生活服務(wù)消費(fèi)邊界。最近半年購買過"同城達(dá)"等即時(shí)配送的用戶，占網(wǎng)購用戶的26.4%。即時(shí)零售消費(fèi)通過挖掘商超、送藥、買菜、跑腿等生活服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)潛力，將消費(fèi)邊界從固定場(chǎng)所擴(kuò)展至公園、上班途中等各類動(dòng)態(tài)化場(chǎng)景，滿足"一刻鐘"便民生活服務(wù)圈的即時(shí)性消費(fèi)需求，擴(kuò)大了實(shí)體門店的服務(wù)范圍，讓消費(fèi)者盡享便利生活。

　　三是跨境電商、農(nóng)村電商模式暢通國際國內(nèi)市場(chǎng)。2024年一季度，我國跨境電商進(jìn)出口額5776億元，同比增長9.6%，其中跨境進(jìn)口1296億元。境外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過跨境電商平臺(tái)觸達(dá)更多的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在國內(nèi)輕松實(shí)現(xiàn)"買全球"。一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超5700億元，增長12.1%，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額增長28.2%。電商網(wǎng)絡(luò)和物流體系的持續(xù)完善，為農(nóng)村居民數(shù)字消費(fèi)提供支撐，進(jìn)一步激活農(nóng)村大市場(chǎng)。同時(shí)，農(nóng)村電商通過"產(chǎn)播""地播"等方式，助力農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)民增收。（記者 曹雅麗）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報(bào)

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