8月23日，中國(guó)電信發(fā)布2017年中期業(yè)績(jī)，至此，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商的中報(bào)披露完畢，三家公司的業(yè)績(jī)可分別以“穩(wěn)健”“強(qiáng)勁”“反轉(zhuǎn)”來概括。而在收入利潤(rùn)齊增的情況下，行業(yè)博弈日趨加劇。
（資料圖片 來源于網(wǎng)絡(luò)） 收入利潤(rùn)集體齊增 移動(dòng)領(lǐng)先格局難變
自2013年進(jìn)入下滑通道之后，三大運(yùn)營(yíng)商首次集體實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。無論從收入、利潤(rùn)還是4G用戶等數(shù)據(jù)看，中國(guó)移動(dòng)都遙遙領(lǐng)先，在固網(wǎng)寬帶領(lǐng)域，移動(dòng)的趕超效果也非常明顯。
中國(guó)電信業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)：經(jīng)營(yíng)收入達(dá)1841.18億元，同比增長(zhǎng)4.1%；服務(wù)收入達(dá)1658.47億元，同比增長(zhǎng)6.8%，高于行業(yè)平均水平。EBITDA為524.14億元，同比增長(zhǎng)3.7%。凈利潤(rùn)達(dá)到125.37億元，同比增長(zhǎng)7.4%。移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)2.3億戶，凈增1485萬戶；4G用戶數(shù)達(dá)1.52億戶，滲透率達(dá)66%。有線寬帶用戶數(shù)達(dá)到1.28億戶，凈增498萬戶，其中光纖寬帶（FTTH）用戶數(shù)達(dá)到1.17億戶，滲透率達(dá)到92%。
中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)強(qiáng)勁增長(zhǎng)：運(yùn)營(yíng)收入為3889億元，同比增長(zhǎng)5.0%；通信服務(wù)收入為3480億元，同比增長(zhǎng)6.9%；EBITDA為1407億元，同比增長(zhǎng)4.7%；凈利潤(rùn)為627億元，同比增長(zhǎng)3.5%。移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)8.67億戶，凈增1761萬戶；4G用戶達(dá)5.94億戶，滲透率達(dá)69%。有線寬帶用戶發(fā)展迅猛，達(dá)9304萬戶，凈增1542萬戶。
中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)反轉(zhuǎn)，主要業(yè)績(jī)指標(biāo)持續(xù)向好：服務(wù)收入為1241.1億元，同比增長(zhǎng)3.2%；EBITDA為435.6億元，同比增長(zhǎng)5.5%，EBITDA占服務(wù)收入比達(dá)35.1%，同比提升0.8個(gè)百分點(diǎn)；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)68.9%，為24.2億元。移動(dòng)用戶總數(shù)為2.69億戶，凈增563萬戶；4G用戶總數(shù)達(dá)1.39億戶，凈增3426萬戶，4G滲透率達(dá)51.5%。固網(wǎng)寬帶接入收入為215.6億元，同比下降3%。固網(wǎng)寬帶用戶同比增長(zhǎng)4%，達(dá)到7692萬戶，F(xiàn)TTH用戶占比達(dá)74%。
手機(jī)流量爆炸增長(zhǎng) 有線寬帶競(jìng)爭(zhēng)趨烈
手機(jī)流量的爆炸式增長(zhǎng)，成為三大運(yùn)營(yíng)商年中財(cái)報(bào)里共同的亮點(diǎn)。中國(guó)電信用戶手機(jī)上網(wǎng)總流量同比上升126%，4G用戶DOU達(dá)1.4G，同比增長(zhǎng)56%，增幅進(jìn)一步提升。中國(guó)移動(dòng)在手機(jī)上網(wǎng)單價(jià)下降36%的情況下，手機(jī)上網(wǎng)流量實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)107.5%；4G用戶DOU達(dá)1.4GB，貢獻(xiàn)了手機(jī)上網(wǎng)流量的95.7%。中國(guó)聯(lián)通的數(shù)據(jù)更為驚人，4G用戶月戶均數(shù)據(jù)流量達(dá)到3330MB，手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)325.7%，手機(jī)流量的急劇增長(zhǎng)，帶來了收入的增加。中國(guó)電信手機(jī)上網(wǎng)收入已經(jīng)是公司第一大收入增長(zhǎng)來源，同比增長(zhǎng)35.2%，占收比達(dá)26%，同比提升5.5個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)無線上網(wǎng)收入達(dá)1877億元，占通信服務(wù)收入比首次突破50%，達(dá)到54%；其中，手機(jī)上網(wǎng)流量收入達(dá)到1848億元，同比增長(zhǎng)33.7%，占通信服務(wù)收入比達(dá)53%。中國(guó)聯(lián)通手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量收入達(dá)到429.0億元，同比增長(zhǎng)22.9%。
運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)加快4G發(fā)展與流量經(jīng)營(yíng)，為行業(yè)發(fā)展提供最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
有線寬帶的發(fā)展也為運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)提供了不少亮點(diǎn)。三家公司的有線寬帶用戶數(shù)都實(shí)現(xiàn)了凈增長(zhǎng)，尤以中國(guó)移動(dòng)增長(zhǎng)最為迅猛。更為突出的是，高寬帶用戶占比快速提升，中國(guó)電信百兆及以上用戶占比達(dá)到37%，中國(guó)移動(dòng)20Mbps及以上帶寬用戶占比達(dá)到87.5%。中高端用戶占比多，寬帶網(wǎng)絡(luò)能力的快速提升，為家庭數(shù)字化服務(wù)發(fā)展帶來契機(jī)，有力改善了運(yùn)營(yíng)商的收入結(jié)構(gòu)。在有線寬帶快速發(fā)展的同時(shí)，可以看出市場(chǎng)博弈在加劇。隨著新增用戶市場(chǎng)趨于飽和，一個(gè)家庭擁有多條寬帶的情況開始出現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不局限于價(jià)格和網(wǎng)速，而是可拓展的數(shù)字化服務(wù)，這也正是運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展寬帶融合產(chǎn)品的原因所在。
為鞏固增長(zhǎng)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商持續(xù)加大對(duì)4G和寬帶的投入，同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足細(xì)分市場(chǎng)需求，加快用戶價(jià)值提升，盡力鞏固市場(chǎng)份額。
建的是業(yè)務(wù)生態(tài)圈 秀的是伙伴產(chǎn)業(yè)鏈
今年上半年，三大運(yùn)營(yíng)商在各業(yè)務(wù)生態(tài)中的“朋友圈”繼續(xù)擴(kuò)大，合作帶來的價(jià)值在財(cái)報(bào)中得到了具體體現(xiàn)。比如，中國(guó)電信智慧家庭、新興ICT、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融四大生態(tài)圈收入合計(jì)同比增長(zhǎng)了22.8%，占公司增量服務(wù)收入比達(dá)到43.5%；中國(guó)聯(lián)通積極深化各領(lǐng)域合作，尤其是與互聯(lián)網(wǎng)公司的共贏合作，全面推廣2I2C、2B2C等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，運(yùn)營(yíng)商開始學(xué)會(huì)“玩朋友圈”“秀伙伴”，中國(guó)聯(lián)通在4月中旬的信息終端春季交易會(huì)暨眾籌5.0現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上提出“打造全生態(tài)合作模式”。中國(guó)電信在7月底的天翼智能生態(tài)博覽會(huì)上提出構(gòu)建“生態(tài)魔方”的理念，五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈的成長(zhǎng)成熟更是在半年財(cái)報(bào)中進(jìn)行了具體闡述。
與以往資源、渠道等強(qiáng)強(qiáng)合作模式不同，生態(tài)圈的合作強(qiáng)調(diào)的是在某一細(xì)分領(lǐng)域的稟賦與能力，正如中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰所描述的：“不同模塊組合靈活多樣、變化多端，形成統(tǒng)一的有機(jī)體。”所以，運(yùn)營(yíng)商不再粗放地呈現(xiàn)合作姿態(tài)，而是把合作的模式精細(xì)到了具體的業(yè)務(wù)、服務(wù)甚至某個(gè)解決方案中。
下半年，三大運(yùn)營(yíng)商生態(tài)圈的比拼仍將繼續(xù)，尤其在NB-IoT和5G等產(chǎn)業(yè)生態(tài)領(lǐng)域。中國(guó)電信將通過網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)、平臺(tái)開放、深度合作、供給升級(jí)，做強(qiáng)各自的長(zhǎng)板，強(qiáng)化生態(tài)協(xié)同，攜手合作伙伴共建“生態(tài)魔方”。“打造合作共贏產(chǎn)業(yè)生態(tài)”是中國(guó)移動(dòng)下一步四大主要任務(wù)之一。公司將加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)各方的合作，共同構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。在垂直領(lǐng)域拓展、終端營(yíng)銷、數(shù)字化服務(wù)方面與各方深入合作，共促物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成熟，實(shí)現(xiàn)價(jià)值新增長(zhǎng)。因?yàn)榛旄模袊?guó)聯(lián)通將擁有優(yōu)越的生態(tài)圈環(huán)境，融通發(fā)展成為公司的重要任務(wù)。三大運(yùn)營(yíng)商未來的“朋友圈”，將更有廣度和深度。
聯(lián)通混改拉開序幕 行業(yè)轉(zhuǎn)型全面深化
中國(guó)聯(lián)通在發(fā)布中報(bào)的同時(shí)披露混改方案，拉開混改序幕。募集到的780億元資金將彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)投資缺口，提升服務(wù)質(zhì)量與用戶感知。此次混改引入了13家“與中國(guó)聯(lián)通主業(yè)關(guān)聯(lián)度高、互補(bǔ)性強(qiáng)”，與公司具有協(xié)同效應(yīng)的戰(zhàn)略投資者，有利于中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)跨界融合，彌補(bǔ)了過去行業(yè)改革的缺陷。
其實(shí)中國(guó)聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的業(yè)務(wù)已經(jīng)成為聯(lián)通中報(bào)的最大亮點(diǎn)。公司發(fā)揮大數(shù)據(jù)及cBSS系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，全面推廣2I2C、2B2C等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展細(xì)分市場(chǎng)，在低用戶發(fā)展成本和薄補(bǔ)貼模式下，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)服務(wù)收入768.4億元，同比增長(zhǎng)5.2%，增速超過行業(yè)平均水平。2I2C、2B2C創(chuàng)新業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單說就是通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高度融合，完全互聯(lián)網(wǎng)化的全新營(yíng)銷模式。此次混改的引入將對(duì)中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展帶來進(jìn)一步利好。
此外，中國(guó)聯(lián)通混改擬建立健全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的混合所有制企業(yè)公司治理機(jī)制，例如將構(gòu)建員工持股和職業(yè)經(jīng)理人制度，建立激勵(lì)約束長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮董事會(huì)職能等。通過內(nèi)在體制機(jī)制的完善以及外在行政管理的松綁，將使聯(lián)通煥發(fā)出新的活力。然而，混改也充滿挑戰(zhàn)。其中最難的問題是人的問題、人心的問題。
隨著轉(zhuǎn)型3.0的實(shí)施，中國(guó)電信已啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理方面的全面重構(gòu)，盡快建立與之相適應(yīng)的體制機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式。上半年，中國(guó)電信以市場(chǎng)化為核心，推進(jìn)組織體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革。構(gòu)建專業(yè)化運(yùn)營(yíng)組織體系，響應(yīng)一線專業(yè)需求，形成強(qiáng)有力的縱向支撐；深入推進(jìn)劃小承包、倒三角支撐和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)“三維聯(lián)動(dòng)”，讓一線員工想干、會(huì)干、易干；劃小承包成為國(guó)有企業(yè)改革范例。以激勵(lì)約束機(jī)制為重點(diǎn)，推進(jìn)人力資源改革。創(chuàng)新“人才工作站”制度，著重培養(yǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型專業(yè)人才；強(qiáng)化市場(chǎng)化用人機(jī)制，激發(fā)人才隊(duì)伍活力。以價(jià)值貢獻(xiàn)為核心，深化資源分配改革。
2017年是中國(guó)移動(dòng)上市20周年。公司表示，將順應(yīng)新一輪信息技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球的趨勢(shì)，把握機(jī)遇、積極迎接挑戰(zhàn)，深入實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略，加快實(shí)現(xiàn)連接規(guī)模的橫向拓展、連接服務(wù)的縱向延伸和連接應(yīng)用的全面突破。下半年主要從四個(gè)方面推進(jìn)工作：一是夯實(shí)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施；二是深化“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展；三是做好數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)支撐；四是打造合作共贏產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
中國(guó)聯(lián)通開啟了國(guó)企混改的大幕，這對(duì)行業(yè)必然也將帶來巨大的蝴蝶效應(yīng)。轉(zhuǎn)制后的新聯(lián)通必將激活中國(guó)信息通信服務(wù)新興業(yè)務(wù)，使我國(guó)電信領(lǐng)域真正引入有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型。（本報(bào)記者曉雅 叢文 佟醒 楊揚(yáng)）
轉(zhuǎn)自：人民郵電報(bào)
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