飲鴆止渴的門(mén)票經(jīng)濟(jì)

《國(guó)民旅游休閑綱要（2013—2020年）》發(fā)布后的第一個(gè)春天，比草長(zhǎng)鶯飛桃紅柳綠更搶眼的，是一些熱門(mén)景區(qū)門(mén)票的漲聲一片。有的是直接漲，可不是十塊八塊的毛毛雨，漲個(gè)百分之二三十算溫柔客氣的，霸氣的直接翻番甚至再多翻半圈。有的景區(qū)乍看門(mén)票沒(méi)漲，但仔細(xì)一看，它把景點(diǎn)打散或者把某些原有服務(wù)項(xiàng)目剝離，再各自單獨(dú)收費(fèi)。門(mén)票漲了，但許多景區(qū)設(shè)施未見(jiàn)更新，服務(wù)質(zhì)量也未見(jiàn)提升，難免讓游客心里不舒服，紛紛感嘆“玩不起”、“嚴(yán)重影響旅游熱情”。

有分析人士說(shuō)，這一波漲價(jià)蓄謀已久。2007年發(fā)改委規(guī)定旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年，去年正好到了“解禁年”，好些景區(qū)就準(zhǔn)備漲價(jià)了，但礙于當(dāng)時(shí)CPI偏高以及社會(huì)輿論影響而作罷，到今年絕對(duì)憋不住了。從此次清明假期全國(guó)景區(qū)門(mén)票的漲價(jià)潮看，《國(guó)民旅游休閑綱要》提出的“穩(wěn)定城市休閑公園等游覽景區(qū)、景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格，并逐步實(shí)行低票價(jià)”要求基本像自言自語(yǔ)。公共輿論對(duì)景區(qū)門(mén)票降價(jià)和免費(fèi)呼吁了很多年，免費(fèi)的基本都是本來(lái)就人跡罕至的小景點(diǎn)，至于大多數(shù)著名景區(qū)，免費(fèi)不用想，能不漲價(jià)就不錯(cuò)了。

最近網(wǎng)上流傳的中外景區(qū)門(mén)票對(duì)比的帖子總是受到熱捧，結(jié)論不外是國(guó)外景點(diǎn)門(mén)票便宜，免費(fèi)景點(diǎn)多?？陀^地說(shuō)，國(guó)內(nèi)外不同景點(diǎn)很難拿來(lái)類(lèi)比，但有一個(gè)指標(biāo)相對(duì)科學(xué)，那就是門(mén)票平均水平在國(guó)民收入中的占比，據(jù)了解，國(guó)外許多國(guó)家的“世界自然遺產(chǎn)”、“世界文化遺產(chǎn)”景區(qū)門(mén)票價(jià)格占人均月收入的比例一般是1%左右，而國(guó)內(nèi)這項(xiàng)指標(biāo)明顯要高，很多5A景區(qū)的門(mén)票價(jià)格達(dá)到人均月收入5%-10%，由此可以得出結(jié)論，與國(guó)外相比，中國(guó)景區(qū)的門(mén)票確實(shí)普遍偏高，而且還在漲。

一味追求經(jīng)濟(jì)利益，不顧國(guó)民的實(shí)際消費(fèi)能力和可接受程度無(wú)限制提高門(mén)票價(jià)格的傾向值得警惕，門(mén)票價(jià)格混亂、定價(jià)機(jī)制不透明也是廣大游客表示不滿的方面。而一些地方利益集團(tuán)對(duì)公共景點(diǎn)資源的劫持和壟斷已成社會(huì)公害，剛性的旅游需求持續(xù)旺盛時(shí)，一些仍處在粗放式發(fā)展階段的景區(qū)，由于盈利模式單一、硬件配套不行、缺乏產(chǎn)業(yè)鏈延伸，就會(huì)有直接營(yíng)利的沖動(dòng)，漲門(mén)票是最簡(jiǎn)單最快見(jiàn)效的方式。

每逢假期景區(qū)門(mén)票就漲價(jià)的消息總會(huì)引起沸反盈天的效果，也每每會(huì)令人提起“西湖模式”。杭州西湖自2002年10月起免費(fèi)開(kāi)放，如今已經(jīng)超過(guò)10年，效果如何？還是拿數(shù)據(jù)說(shuō)話吧，2002年杭州市接待國(guó)內(nèi)外游客2757.98萬(wàn)人次，旅游總收入為294億元，到2012年，這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別變?yōu)?568萬(wàn)人次、1392.25億元。在此期間，杭州還先后獲得“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”、“國(guó)際花園城市”、“中國(guó)最佳旅游城市”等稱號(hào)。免費(fèi)的西湖帶來(lái)了“名利雙收”的效應(yīng)。

但時(shí)至今日，“西湖模式”依然沒(méi)有追隨者，無(wú)論曾經(jīng)得到多少關(guān)注和熱捧，它一直在孤獨(dú)地與其他地方勢(shì)力龐大的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”對(duì)抗。“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”是一種病態(tài)經(jīng)濟(jì)，是我國(guó)旅游休閑產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達(dá)的一個(gè)縮影。從相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家看，門(mén)票收入只占很小部分，景點(diǎn)的日常支出主要依靠國(guó)家投入、配套商業(yè)運(yùn)營(yíng)、彩票發(fā)行和社會(huì)捐贈(zèng)等。反觀我們，對(duì)門(mén)票收入依賴過(guò)重是國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)的通病?！拔骱Ｊ健笔菍?duì)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的成功挑戰(zhàn)，杭州放棄了只占游客支出很小部分的門(mén)票，讓游客將錢(qián)更愉快地花在住宿、吃飯、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面，使杭州的餐飲、旅館、零售、交通等服務(wù)行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間，為杭州創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位和經(jīng)濟(jì)效益。

還有一個(gè)最新的例子。雖然比不上西湖的免費(fèi)魅力，但在漲聲一片當(dāng)中能堅(jiān)持不漲的也算優(yōu)秀生了，比如各景點(diǎn)門(mén)票無(wú)一上漲的北京。北京市旅游委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，此次清明假期北京市共接待包含北京游客在內(nèi)的國(guó)內(nèi)旅游者253萬(wàn)人次，與去年基本持平，但旅游總收入則達(dá)到11.4億元，同比增長(zhǎng)15.4%。在門(mén)票價(jià)格不變、旅游人數(shù)持平的情況下，旅游消費(fèi)收入依然大幅增長(zhǎng)的主因是北京旅游業(yè)附加值的不斷升高。游客們?cè)诒本┠芡?、能消費(fèi)的地方和項(xiàng)目越來(lái)越豐富，自然就會(huì)多花錢(qián)。

單靠“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”打天下是一條越走越窄的死胡同，是飲鴆止渴的自殺式做法，你只管漲價(jià)，但游客會(huì)用腳投票，早晚大多數(shù)人會(huì)躲開(kāi)那些獅子大張口的所謂知名景點(diǎn)，比如貼著圍墻照張相就走。只有徹底改變旅游休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，把吃住行、娛樂(lè)、購(gòu)物和交通等要素組成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，才能拉動(dòng)旅游休閑消費(fèi)總量的增長(zhǎng)，才能讓旅游休閑產(chǎn)業(yè)避免成為“一錘子“買(mǎi)賣(mài)。

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