奶粉買貴不買廉國人甘愿做冤大頭

報載，某外資品牌負責人日前在廣州接受記者專訪時直指中國奶粉價格是世界最高的市場之一，這是由于很多消費者認為高價意味著高質(zhì)。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)太多也增加了成本，其他國家沒見到像中國那么多的奶粉電視廣告。

　　在中國，“毒奶粉”已然成為公眾難以抹去的記憶，看到奶粉，必聯(lián)想到三聚氰胺，而如今消費者在選購奶粉時買貴不買廉的消費心態(tài)，越來越像股民買漲不買跌，只不過前者希望高價購買安全和健康。造成這種非理性的消費觀念，市場背后的原因值得探究。

　　奶粉恐慌，或許是許多喂養(yǎng)小孩的家庭普遍存在的心態(tài)，你家買大品牌奶粉，他家會買洋奶粉，那我家就買高價奶粉，價格自然一路飆升。正如業(yè)內(nèi)人士所言，中國奶粉價格位列世界最高的市場，消費者買貴不買廉。而為爭奪消費者，奶粉廣告鋪天蓋地，這種畸形的市場格局，顯然不利于奶粉產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，更無從保障消費者平等的市場權(quán)益，物美價廉的奶粉只能成為奢望。

　　可是，為什么中國的奶粉價格虛高，人們選購奶粉時會陷入買貴不買廉的非理性怪圈呢？其實，消費者并非盲目崇拜高價，沒人跟自己的荷包過不去。然而，自從三聚氰胺事件以后，人們對奶粉品質(zhì)的迷惘與日俱增。層出不窮的問題奶粉，甚至大品牌奶粉的質(zhì)量也無從保障，加上質(zhì)監(jiān)部門的含糊缺位等等，導致消費者選購奶粉時無所適從。于是，站在消費者的角度考慮，既然奶粉品質(zhì)無從辨別，那只好簡單地依據(jù)價格判斷奶粉質(zhì)量，畢竟相比孩子的健康和成長，多花錢買高價奶粉要“心安”許多。

　　所以，并非中國的奶粉消費者財大氣粗，而是奶粉質(zhì)量和安全保障缺乏的現(xiàn)實困境，使得人們只好“多花錢買平安”，這種無奈的消費心態(tài)折射出奶粉安全問題的嚴峻。

　　當下，奶粉安全問題頻發(fā)，對此現(xiàn)狀，相應(yīng)監(jiān)管往往只是停留在事后的追責懲處層面，而不是追溯源頭尋找問題，及時采取補救措施，加之生產(chǎn)企業(yè)違法成本遠低于守法成本，逐利沖動令一些大品牌奶粉同樣失守淪陷。在這種情況下，又如何能責備消費者的非理性！顯然，奶粉市場這種讓消費者頭痛而又無可奈何的亂象再也不能繼續(xù)下去，必須下大力氣整治。而只有將奶粉生產(chǎn)、流通等各個環(huán)節(jié)悉數(shù)納入法治軌道，才能為消費者提供合格、放心的奶粉，也消除消費者的恐慌心理，讓市場回歸正常。（余燕明）

來源：金羊網(wǎng)-羊城晚報

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