近年來,在各級各部門的共同努力下,我國產品質量安全總體上保持了穩(wěn)定向好的態(tài)勢,但不能否認的是,我國質量發(fā)展水平仍然滯后于經濟發(fā)展水平。對于當前的質量問題,有的人歸咎于“多龍治水”的體制障礙,有的歸結于法制體系不夠完善,有的歸罪于社會群體道德滑坡。眾說紛紜,各有千秋。本文試著從文化的角度對此作些探討,僅供參考。
五千年的中華傳統(tǒng)文化有著對質量、誠信的執(zhí)著追求,“童叟無欺”、“秤平斗滿”、“物美價廉”等之所以能夠耳熟能詳就是最好的詮釋,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”使得“同仁堂”等一批老字號雖歷經百年滄桑仍屹立不倒、生機勃發(fā)。既然有悠久、深厚的質量文化傳統(tǒng),為什么在質量上又會出現(xiàn)這樣那樣的問題呢?關鍵是傳統(tǒng)的質量文化在與現(xiàn)代工業(yè)文明對接時產生了斷層。
當代之中國,無疑正處于經濟高速增長的快速發(fā)展時期,處于從落后農業(yè)國向現(xiàn)代化工業(yè)國過渡的關鍵時期。我們經濟建設的規(guī)模是前所未有的,經濟發(fā)展的速度是世所罕見的。只用30多年的時間,便一舉躍升為繼美國之后的世界第二大經濟體。仿佛一夜之間,數以千計的村莊變成了城鎮(zhèn),數以萬計的工廠如雨后春筍般出現(xiàn)。
但一個無法回避的現(xiàn)實是,廠房可以建,設備可以買,技術可以學,基于社會化分工、規(guī)?;a的現(xiàn)代質量文化卻無從復制、無法速成。在從生產極度散漫的農業(yè)文明向生產高度集中、產品高度細分的工業(yè)文明的轉變中,無論是生產者還是經營者都有一個角色轉換的過程。拿生產者來說,過去扶犁掌耙,而今“洗腳上田”,由于缺乏穩(wěn)固的身份、持續(xù)的培訓、崗位的歷練和職業(yè)的熏陶,對標準、計量等問題理解不深不透,慣性思維使得生產隨意性較大,質量問題在所難免。同時,我國企業(yè)雖然數量眾多、總量不小,但規(guī)模大小不一、素質參差不齊。個別經營者尤其是小企業(yè)、小作坊的經營者,仍然沒有擺脫慣性思維,片面追求發(fā)展速度和數量,忽視發(fā)展質量和效益。更有甚者,唯利是圖、見利忘義,違反法律法規(guī)、公序良俗,在生產經營過程中偷工減料、摻雜使假,損害了人民群眾的合法權益和中國制造的良好形象。經濟建設大步快跑,質量文化小步慢走,這是現(xiàn)實,也是質量安全問題產生的重要源頭。
“紳士”不是一天養(yǎng)成的,“奔馳”不是一天造出來的,質量文化的培育非一日之功,是一個歷史傳承、長期教化的過程,需要十年、二十年甚至更長的時間。解決中國的質量問題,固然需要在體制機制、政策法規(guī)等方面作出深度調整,但從長遠看,還是要拋棄急功近利、大干快上的浮躁心理,將西方先進的質量管理理念與中國優(yōu)秀的質量文化傳統(tǒng)“嫁接”起來,補齊質量文化建設的“短板”。
喜人的是,國務院今年初發(fā)布了《質量發(fā)展綱要》,提出建設“質量強國”的戰(zhàn)略目標,對質量文化建設作出全面部署。我們應按照《綱要》的要求,掌握和運用好質量發(fā)展的普遍規(guī)律,加快推進社會主義先進質量文化建設,將誠實守信、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質量精神轉化為社會、企業(yè)及員工的行為準則,自覺抵制違法生產經營行為。提升全民質量意識,倡導科學理性、優(yōu)質安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念,努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍,提升質量文化軟實力。只有這樣,“中國制造”才有深厚的文化底蘊,“中國質量”和“中國速度”才會并駕齊驅,中國經濟社會也才能走上科學發(fā)展的道路。
來源:中國國門時報
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