“價格戰(zhàn)”輸?shù)舻氖切袠I(yè)價值

京東、蘇寧、國美玩起了“三國殺”！三家電商紛紛“放話”出來：“無底線的便宜，如果蘇寧敢賣一元，那京東的價格一定是零元！”、“京東賣一元，國美就賣九毛五”，如此針鋒相對，競爭的激烈程度可見一斑。戰(zhàn)火迅速波及當當和易訊，正在逐步演變成整個電商行業(yè)的“價格混戰(zhàn)”，而此輪“價格戰(zhàn)”距“6·18”電商集體降價日還不足兩個月。

事實上，中國電商的日子并不好過，“有人氣，沒利潤”是普遍存在的狀況。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年電商領(lǐng)域僅有淘寶旗下品牌“天貓”實現(xiàn)盈利，其余電商的財務(wù)狀況普遍不佳。從去年年底開始，針對電商領(lǐng)域的投資便陷入下滑的泥沼，電商集體步入寒冬已成不爭的事實。于是，“價格戰(zhàn)”便成了電商眼里的救命稻草，希望以這種殘酷的方式拖垮競爭對手。

于是，從今年上半年開始，電商便頻繁采用讓利促銷的方式，但結(jié)果卻事與愿違?？赐杲衲晟习肽甑呢攬螅〇|商城CEO劉強東在微博上直言不諱：“只有一個數(shù)字比較難看：凈利潤為負?！倍K寧易購上半年的銷售額只有52.8億元，距離預(yù)期的60億元目標還有差距。

這些數(shù)據(jù)和事實足以成為前車之鑒，然而，網(wǎng)企在“價格戰(zhàn)”的不歸路上依舊執(zhí)迷不悟。而在這場曠日持久的、帶有攻擊性的惡性競爭中，最大的輸家不是京東、蘇寧、國美，而是整個電商行業(yè)。

這種價格血拼讓電商行業(yè)的盈利模式更加撲朔迷離。目前，多數(shù)電商企業(yè)依賴風投的外部“輸血”，仍然無法實現(xiàn)自我“造血”。正如劉強東所說，京東大家電三年內(nèi)零毛利，如此賠本賺來的吆喝，表面風光，但冷暖自知。精明的風投也在不停地打著算盤，若長期投入這樣一個沒有盡頭且沒有回報的行業(yè)，他們自然會切斷“血源”，打道回府。何況，美國經(jīng)濟不景氣、歐洲債務(wù)危機讓國外投資者冷眼觀察、更加謹慎。這種把命運交付在別人手里的模式中，一旦投資者抽身離去，企業(yè)便岌岌可危。

這種畸形拼價的結(jié)果從長期來看只會消滅競爭而不是促進競爭，對行業(yè)的發(fā)展百害而無一利。資金上耗不起的中小企業(yè)只能在殘酷的競爭中黯然離場，從而形成寡頭壟斷甚至壟斷局面。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟作為一種新型業(yè)態(tài)，開放和活力是其顯著特征，試想如果電商行業(yè)中只有那么幾家企業(yè)存在，那么行業(yè)前進的動力從何而來？

“價格戰(zhàn)”讓電商背離了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的特質(zhì)。這種競爭方式，更多地被用于傳統(tǒng)經(jīng)濟早期的粗放式競爭中，而隨著傳統(tǒng)企業(yè)精細化運作的深入，這種方式早已被他們所拋棄?？墒?，電商企業(yè)作為新經(jīng)濟的代表，卻用上了這些被歷史所淘汰的手段，這是一種倒退。而同樣的時間、資金電商可以用來進行大量的創(chuàng)新，比如改善用戶體驗、制定差異化競爭策略等。

電商的“價格戰(zhàn)”也給電信運營商以警示。近年，電信運營商之間也頻打“價格戰(zhàn)”，跟年年高企的CPI相比，電信資費除了連續(xù)的自然降價，還有電信運營商的“主動”降價，其中不僅包括語音業(yè)務(wù)的“隨意打”、“入網(wǎng)送話費”，還有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的“免費送帶寬”。然而，在這種無休止的“內(nèi)耗”中，電信運營商更面臨著來勢洶洶的外部競爭：在新興業(yè)務(wù)上，電信運營商的語音和數(shù)據(jù)兩大主要業(yè)務(wù)被OTT應(yīng)用步步蠶食；移動支付的推廣被層層設(shè)卡；三網(wǎng)融合的推進處處受阻。而隨著電信業(yè)對民營資本敞開大門，一些有實力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至考慮在一線城市構(gòu)建自己的專用骨干通信網(wǎng)絡(luò)，撼動電信運營商安身立命的根本。在企業(yè)內(nèi)部，員工的流失、轉(zhuǎn)型的推進等問題，又讓電信運營商憂心忡忡。在這種內(nèi)外交困的形勢下，電信企業(yè)更應(yīng)放棄這種粗放的、內(nèi)耗式的價格競爭，專注于業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，如此才能在可持續(xù)發(fā)展之路上走得更好。（本報記者 那什）

來源：人民郵電報

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