近期,包括多美滋、美贊臣在內(nèi)的多個(gè)洋奶粉品牌再度被曝提價(jià)。這是部分洋奶粉一年內(nèi)第四次調(diào)漲。是什么原因造成洋奶粉大有“奇貨可居”之勢(shì)的呢?
首先是前兩年國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的信任危機(jī)。由于監(jiān)管部門和監(jiān)管程序的不完善,使一些在利益面前喪失了道德和責(zé)任心的不良企業(yè)有機(jī)可乘,肆意添加違禁物,給消費(fèi)者帶來(lái)的心理陰影無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)消除。盡管國(guó)家早已建立《食品安全法》,并出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),雖然可以說(shuō)是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚,但在短時(shí)間內(nèi)還是難以消除公眾的疑慮,從而為洋品牌提供了“唯我獨(dú)貴”的霸氣和輪番提價(jià)的底氣。另外還有一個(gè)重要原因,就是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者“媚外”的虛榮心理在作祟。
在虛榮心的驅(qū)使下,總認(rèn)為貴的就是好的,而洋品牌奶粉總是貴的,因此外國(guó)品牌就沒(méi)有問(wèn)題,好像外國(guó)的月亮比中國(guó)的圓似的。用一位業(yè)內(nèi)人士的話來(lái)說(shuō)就是:洋奶粉根據(jù)中國(guó)人的飲食習(xí)慣和體質(zhì)添加維生素和礦物質(zhì)等成分,這些相對(duì)奶粉本身而言其實(shí)微不足道。說(shuō)白了,這些洋奶粉只是在進(jìn)行概念營(yíng)銷而已,這種概念營(yíng)銷在成本降低、配方不變、關(guān)稅回調(diào)的情況下,居然提價(jià)超過(guò)37%的幅度,未免有些店大欺客的霸道??蛇@種行為,又恰恰是由消費(fèi)者的“媚外”心理豢養(yǎng)起來(lái)的,也正是這種豢養(yǎng),助漲了洋奶粉“想漲就漲”的“囂張”和其對(duì)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)與定價(jià)權(quán)的掌控。
欲遏制洋奶粉在中國(guó)市場(chǎng)“想漲就漲”的定價(jià)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)有兩條途徑可循:一是加快自主品牌的質(zhì)量提升和技術(shù)研發(fā),其實(shí)如伊利、蒙牛等品牌盡管仍然存在這樣那樣的問(wèn)題,但與洋奶粉的活蟲、香精、重金屬超標(biāo)等相比,不見(jiàn)得一定就差;二是提升自主品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到中國(guó)、外國(guó)的月亮一樣都有陰晴圓缺,改變國(guó)人“媚外”的價(jià)值觀和虛榮心理。因此,當(dāng)自主品牌的品質(zhì)得以提升,消費(fèi)者的信心得以重建,從外到內(nèi)的認(rèn)知得以改變時(shí),洋奶粉在中國(guó)市場(chǎng)“想漲就漲”的定價(jià)權(quán)和莫名其妙的優(yōu)先權(quán)將不復(fù)存在。
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