如今零售企業(yè)集體陷入了尷尬境地。
尷尬的核心便是通道費(fèi)用。在通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)低迷的大背景下,糾結(jié)業(yè)內(nèi)十多年的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題被頻頻提及,對(duì)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)頗為依賴的零售商成了眾矢之的。
回顧進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的由來(lái),它并不只是中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)物。它是在上世紀(jì)70年代的美國(guó),香煙生產(chǎn)商為搶占有利的零售通道,獲得更好的銷售位置,而向零售商支付的費(fèi)用??梢?jiàn),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)并非由零售商所創(chuàng)造,而是供應(yīng)商為了爭(zhēng)奪良好的門店位置而產(chǎn)生。
在中國(guó),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的產(chǎn)生與供應(yīng)商自身亦密切相關(guān)。一位零售業(yè)老總曾經(jīng)表示,他收取的第一筆進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是某跨國(guó)的商品制造商給他的,是為了取得賣場(chǎng)中比較顯著的位置。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的本質(zhì)是供應(yīng)商為了“購(gòu)買”更好的位置而額外支付的費(fèi)用。
零售商的賣場(chǎng)要面對(duì)上萬(wàn)種產(chǎn)品的供應(yīng)商,淘汰誰(shuí),引入誰(shuí),誰(shuí)的商品陳列在顯著位置,誰(shuí)為次要,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在其中起到了一定的 “標(biāo)尺”作用。
此外,我國(guó)當(dāng)下分銷、代理的商品流通體系亦助推進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的形成。我國(guó)商品的流通現(xiàn)狀決定了商品常常要經(jīng)過(guò)代理商、經(jīng)銷商、分銷商等多個(gè)分銷環(huán)節(jié)。繁多的渠道之間惡性競(jìng)爭(zhēng),助長(zhǎng)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取。與此同時(shí),一些供應(yīng)商為了獲取更多的渠道資源,主動(dòng)以返利形式回贈(zèng)給零售商。而作為通道費(fèi)用的一種,返利在零售商后臺(tái)利潤(rùn)中也占了很大比例。
因此,在通道費(fèi)用收取上,不能一刀切,完全取締或者一味贊成都是不客觀的。我們應(yīng)關(guān)注解決那些不規(guī)則,不合理的收費(fèi)。如,缺乏規(guī)范的合同,隨意性收費(fèi);企業(yè)中存在員工暗箱操作,額外索取費(fèi)用等。而最有效的解決之道,就是讓進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的征收“公平化”、“透明化”。
實(shí)際上,零供關(guān)系背景復(fù)雜。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取有其歷史原因,商務(wù)部發(fā)言人姚堅(jiān)也曾表示,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)有一定的合理性,此番整頓并非要取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi),而是針對(duì)其中諸多不規(guī)范的部分。“這次整治活動(dòng)也是一個(gè)信號(hào),從另一側(cè)面反映出主管部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的認(rèn)可?!壁w萍表示。(趙向陽(yáng))
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