近日,國內(nèi)知名中高端人力招聘服務(wù)平臺智聯(lián)卓聘旗下職場社交應(yīng)用產(chǎn)品——卓聘聊聊做出大動作。繼幾月前在深圳市場首次投放之后,智聯(lián)卓聘已決定將此款產(chǎn)品進行全國推廣。在業(yè)內(nèi)資深人士看來,此舉或許會成為智聯(lián)卓聘拓展中高端人才招聘全新模式的突破口。但在行業(yè)發(fā)展風云際會的今天,仍舊有行業(yè)的質(zhì)疑之聲:智聯(lián)卓聘此舉究竟是在中高端人才招聘領(lǐng)域的銳意革新?還是一出“狼來了”的鬧???
中國招聘行業(yè)發(fā)展至今,招聘模式已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。從最初的招聘會到互聯(lián)網(wǎng)招聘,再到App應(yīng)用的發(fā)展,無不顯示了科技進步對招聘行業(yè)的巨大影響。初期市場的群雄逐鹿,形成了智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才三大網(wǎng)絡(luò)品牌領(lǐng)導的行業(yè)風向標。但隨著中華英才逐步走向沒落,中國的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)出現(xiàn)了雙寡頭時代。智聯(lián)招聘與前程無憂在很長的時間內(nèi)引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展。
但不可否認的是,隨著新興招聘模式的出現(xiàn)及新型招聘平臺的崛起,以及中高端人才群體的特殊求職取向,各類垂直招聘的新概念也隨之營運而生。早在1年多前,就有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家分析到:未來招聘行業(yè)將會呈現(xiàn)三大趨勢——移動招聘、社交招聘與垂直招聘。其中社交招聘或許成為最大的亮點,其簡單直接的溝通方式,有效而準確的應(yīng)聘求職,會受到更多求職者和雇主的青睞。
“社交招聘”成為資本關(guān)注的焦點
其實,從“社交招聘”這一概念提出之日起,關(guān)于它的紛爭就從未停止。傳統(tǒng)招聘領(lǐng)域自誕生之日起,無論招聘模式的進步或是招聘渠道的拓展,在公眾印象中,招聘行為從來都是買方市場。企業(yè)看似說一不二的“霸王條款”,使求職者只能成為人才市場的“待宰羔羊”;但隨著招聘行業(yè)和市場環(huán)境的不斷發(fā)展,買、賣雙方市場的角色發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)招聘模式已無法適應(yīng)今天的招聘節(jié)奏,這也標志著網(wǎng)絡(luò)招聘開啟了全新時代。雖然在結(jié)果上仍就是“招”與“聘”的結(jié)果,但在形式上卻發(fā)生了根本變革。
正如提倡重視用戶體驗感的概念,從某種程度上看,求職者也屬于招聘平臺的“用戶”。其求職的體驗感也決定了企業(yè)能否得到稱心如意的人才。這就使企業(yè)自我展示達到了前所未有的高度,以期在人才爭奪戰(zhàn)中立于不敗之地,從而也催生了脈脈、天際網(wǎng)等一批專注于“職場社交”招聘模式的新興招聘平臺的興起。而隨著Linkedin(領(lǐng)英)等“洋和尚”正式進入中國市場,讓這場招聘革命真正達到 了白熱化。各路大神紛紛發(fā)力,力圖搶占新興招聘市場。但在看似咄咄逼人的態(tài)勢下,這些企業(yè)仍就存在不同程度的短板。
“社交招聘”的實質(zhì),最終要以結(jié)果為導向
不可否認,從“社交招聘”興起之時,很多企業(yè)借助資本的力量著實風光了一把。以“第一個吃螃蟹”的姿態(tài)讓人產(chǎn)生了錯覺,顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的革命者就此橫空出世。但在冷靜過后,這些企業(yè)均暴露出在人才招聘領(lǐng)域的致命缺陷:過多強調(diào)社交,而實際求職招聘成功率低。從根本上看,“社交招聘”基于“社交+招聘”的雙重概念的組成,缺乏任何一方都使“職場社交”概念有名無實。而事實證明,很多本土的企業(yè)以及外來的“洋和尚”,無疑都將傳播點鎖定在“社交”及“人脈”的關(guān)鍵詞上,卻并未在招聘產(chǎn)品上有實質(zhì)性的進展和創(chuàng)新。長期的缺少專業(yè)化積累,最終將導致“社交招聘”只是名義上的“社交+”而已,這對于有真實求職和招聘需求的用戶而言,差距甚遠。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,以Linkedin(領(lǐng)英),天際網(wǎng)等為代表的“職場社交”類平臺在招聘平臺排名中有著小幅度的提升。但在實際應(yīng)用中,其存在著不可忽視的短板。
短板一:人氣不足,導致雷聲大,雨點小。“務(wù)虛”的職場社交在國內(nèi)很難真正把人氣做起來,特別是中高端職場人群最需要的無非是有求職結(jié)果的“落地”服務(wù)。但自LinkedIn入華以來,看起來是風光無限,李寧,羽泉等眾多名人給予代言。但互聯(lián)網(wǎng)終歸拼的是人氣和用戶體驗,貌似繁華的背后并未給用戶帶來實質(zhì)上的“快感“。
短板二:缺少“招聘執(zhí)照”,導致用戶粘度持續(xù)走低。這是Linkedin,脈脈,天際網(wǎng)等企業(yè)發(fā)展中很深的“痛點”。聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席瑞德·霍夫曼(Reid Hoffman)在前不久出席Demo中國峰會時說:“要將中國市場作為最獨特的市場來對待。“但僅僅一句話,并未解決其在專業(yè)招聘領(lǐng)域資源缺失的問題,勢必會造成光說不練的“假把式”形象。
蟄伏待機,社交招聘的成功秘要
相比于各路橫空出世的行業(yè)大咖,“卓聘聊聊”的上線還是相當?shù)驼{(diào)。智聯(lián)卓聘是智聯(lián)招聘旗下的子品牌,其主要服務(wù)于中高端的求職者。自上線以來,一直沒有太多的噱頭,相對于同行瘋狂的廣告宣傳陣勢,顯得更加沉穩(wěn),甚至未被部分業(yè)內(nèi)人所知。智聯(lián)卓聘負責人王忠選曾談到:智聯(lián)卓聘目前首要功課就是韜光養(yǎng)晦的做好每一個產(chǎn)品,腳踏實地的讓求職者和企業(yè)雙重滿意,這是我們發(fā)展的立身之本。
據(jù)易觀智庫之前發(fā)布的《2014年中國職業(yè)社交市場專題研究報告》顯示,中國職業(yè)社交市場已經(jīng)經(jīng)歷起步期、調(diào)整期,2015年已經(jīng)正式進入了爆發(fā)期。在過去的一年里,職業(yè)社交網(wǎng)站涌現(xiàn)各種各樣新玩法,也不斷獲得資本的青睞。截至目前,國內(nèi)約有5000萬中小企業(yè)有招聘需求,但其中也只有不到10%的企業(yè)是通過線上的形式招聘員工,線上招聘的市場潛力是巨大的。恰逢天時地利之時,智聯(lián)卓聘穩(wěn)穩(wěn)地把握住時機,迅速開發(fā)出目前行業(yè)中唯一的職場社交應(yīng)用產(chǎn)品——卓聘聊聊。據(jù)智聯(lián)卓聘相關(guān)負責人介紹,此職場社交產(chǎn)品可以讓獵頭與用戶在線完成點對點地溝通,產(chǎn)品形式上類似于淘寶中的阿里旺旺。既增強了招聘環(huán)節(jié)中的真實性,也減少了因多渠道溝通而損失的時間成本。智聯(lián)卓聘成為首家將社交產(chǎn)品引入網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺。
有人的地方,就有江湖。有江湖的地方,就有俠客。在職業(yè)社交網(wǎng)站這個江湖,誰能成為真正的俠客,我們拭目以待!
轉(zhuǎn)自:光明網(wǎng)
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