每年“雙十一”,短短24小時內(nèi)所釋放的平臺、商家和消費者能量,已成為“新消費”最富代表性的觀察樣本,更多元的品類選擇、更豐富的消費內(nèi)容、更優(yōu)化的購物體驗,都詮釋著“新”字的內(nèi)涵。專家指出,伴隨“95后”消費群體,以及三四線城市的消費力崛起,在不斷迭代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)等繼續(xù)迅猛發(fā)展的助推下,我國消費正激發(fā)出新的潛力,迎來“新消費紅利時代”。
“雙十一”凸顯消費升級
這一天,各電商平臺的銷售數(shù)字一路狂奔,不斷刷新。阿里數(shù)據(jù)顯示,截至11月12日00點00分00秒,天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)總成交2135億元,超過2017年天貓“雙十一”全天成交額紀錄;11月1日0:00至11日09:36,京東“11.11全球好物節(jié)”累計下單金額超越2017年11月1日至11日紀錄;截至11日14點,累計下單金額已超1354億元。
年年刷新的“雙十一”消費額度,某種程度上印證了我國消費內(nèi)需的強勁勢頭。而消費升級不僅體現(xiàn)在消費額度上,更表現(xiàn)在對質(zhì)量消費、品質(zhì)消費的追捧上。
“從今年的情況看,高質(zhì)量消費是最大特點。”京東集團高級副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松11日表示,無論是進口快消品、大品牌和高端品牌、價格相對較高的新奇特商品銷售的火爆,還是拼購中的大品牌、高價值產(chǎn)品銷售增幅明顯,還是年輕用戶消費更注重品質(zhì),都說明高質(zhì)量消費是一大特點。
阿里健康消費醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理鐘聰娣說,從成交金額來看,過去五年間增速最快的前五個行業(yè)分別是醫(yī)藥健康、家裝家飾、美容護理、書籍音像和3C數(shù)碼。大眾消費正在進入品質(zhì)化的新階段,消費者把目光更多投向健康、家裝、文化消費等和生活品質(zhì)密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。
值得關(guān)注的是,“雙十一”由線下消費方式為主逐漸向以線上線下相結(jié)合方式升級的趨勢愈加顯現(xiàn)。不少線下百貨、賣場等都參與到“雙十一”促銷活動中。據(jù)了解,北京、上海、廣州、深圳、杭州等天貓“雙十一”新零售之城的數(shù)字化體驗實現(xiàn)規(guī)?;8鞔笮铝闶蹣I(yè)態(tài)也在此節(jié)點會面,使得線上線下聯(lián)動一體,創(chuàng)造全新生活體驗和商業(yè)效能,解鎖城市消費力。
多股消費新力量崛起
中國“雙十一”不知不覺已經(jīng)走入第十個年頭。業(yè)內(nèi)專家指出,伴隨著全社會消費浪潮的蓬勃發(fā)展、線上線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級,一個“新消費時代”正在到來。
京東大數(shù)據(jù)顯示,2008年,消費者的消費還主要集中在用和住類商品上,到了2017年,無論是廣度還是深度,都在向全品類擴展,食品、美妝、服裝等代表著品質(zhì)化生活、消費升級的品類,訂單量占比增長最快。
日前,阿里巴巴等聯(lián)合發(fā)布的報告顯示,消費群體的年輕化和不同線級城市用戶的深度參與,成為新消費時代的重要趨勢。數(shù)據(jù)表明,2017年參與天貓“雙十一”的“95后”消費者占比已經(jīng)接近2成,從不同年齡段和單價同比增速來看,“95后”在所有消費群體中增速最快。這些生長于互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕消費者,更傾向于個性化、多元化的購物體驗。
除了消費者年齡結(jié)構(gòu)的變化外,“剁手黨”的地域構(gòu)成情況也在十年間悄然發(fā)生改變。從天貓“雙十一”十年的消費數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),雖然成交金額前10位的城市一直集中在一二線,但三四線的消費潛力正在逐漸釋放。
此外,過去十年中消費品類的結(jié)構(gòu)變化趨勢顯示,消費特征呈現(xiàn)由生存型消費需求向發(fā)展型和享受型需求不斷升級。不斷迭代更新發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,以及愈加便利的進口消費,也為消費升級提供了支撐。有市場研究機構(gòu)預估,我國2019年跨境進口消費金額將達2.2萬億元。
專家表示,伴隨“95后”消費群體,以及三四線城市的消費力崛起,在不斷迭代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)等繼續(xù)迅猛發(fā)展的助推下,我國消費正激發(fā)出新的潛力,迎來“新消費紅利時代”。
促消費升級政策將密集落地
商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進中心研究員陳麗芬指出,改革開放40年來,我國消費升級的步伐從未停止,從計劃經(jīng)濟時期市場供應(yīng)短缺、商品憑票限量供應(yīng)到供應(yīng)能力逐步上升、票證取消,再到如今供需雙方匹配度日益提高。當下迎來了消費升級的窗口期,消費被提高到前所未有的戰(zhàn)略高度。“2018年,正值改革開放40周年,內(nèi)部能量積累到位,外部壓力撲面而來。這一年,注定要成為我國消費升級的歷史元年。”她指出。
2018年9月,中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進消費體制機制 進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》;10月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年)》,為促進消費提質(zhì)升級明確了主攻方向。
《經(jīng)濟參考報》記者了解到,多項促消費升級重磅政策將密集落地。日前,國家發(fā)改委綜合司陸續(xù)赴海南、安徽等省市開展針對消費的專題調(diào)研。重點調(diào)研了汽車、智能服務(wù)、高端醫(yī)療、食品等領(lǐng)域,深入了解了目前仍存在的影響這些領(lǐng)域消費發(fā)展的體制機制障礙,詳細聽取地方政府和企業(yè)的有關(guān)意見和建議。
各地方政府也在加大力度促進消費發(fā)展。例如,為促進實物消費,山東省出臺政策,符合條件的新能源汽車可獲每輛2萬至50萬元推廣應(yīng)用補貼。
知名咨詢機構(gòu)安永表示,隨著中國消費市場的高速發(fā)展,中國消費者對品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面的需求不斷變化與提升,并在食品、家電、服飾等傳統(tǒng)消費領(lǐng)域追求更高質(zhì)量和更個性化的商品。
國家發(fā)改委表示,未來將進一步改善居民消費能力和預期,盡快落實修改后的個人所得稅法,確保實施;加大金融支持消費的力度,完善收入分配制度,拓寬居民勞動收入和財產(chǎn)性收入渠道;構(gòu)建成熟的消費細分市場,促進實物消費提檔升級,持續(xù)推進服務(wù)消費提質(zhì)擴容,提供更多高品質(zhì)的供給。(記者 孫韶華 李志勇 梁倩 實習生 秦悅文)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報
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