國內連鎖零售業(yè)遭遇生死劫，行業(yè)面臨大整合期

零售業(yè)如今已加上了“傳統(tǒng)”兩字，是時候急了！

　　4月17日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了2012中國連鎖百強榜，不出意外，傳統(tǒng)零售行業(yè)交出的成績單讓人心生寒意。

　　據(jù)“2012中國連鎖百強”統(tǒng)計顯示，去年連鎖百強企業(yè)銷售規(guī)模為1.87萬億元，比2011年同比增長10.8%，而百強企業(yè)門店總數(shù)9.4萬個，同比增長8%，雙雙創(chuàng)歷史增長新低。百強企業(yè)銷售額占社會消費品零售總額的9.3%，同樣低于2011年11%的水平。

　　“2000年以來，百強平均年銷售增長超過25%，但近兩年，增速明顯放緩，這是行業(yè)自身發(fā)展規(guī)模的體現(xiàn)，也是受到人口紅利的消減、渠道分流、消費者消費習慣變化等多種因素的影響結果。可以預見，接下來幾年將是連鎖企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展期?！敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會相關負責人表示。

　　更令人擔憂的是，近半數(shù)企業(yè)利潤增幅在0-5%之間，利潤出現(xiàn)負增長或虧損的企業(yè)明顯高于往年。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會方面也提到，零售市場呈現(xiàn)出多渠道分流的特點，尤其是電商渠道的分流，對傳統(tǒng)零售帶來較大沖擊。

　　種種跡象表明，比起此前的強勢，傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了最危險的時候。既然零售業(yè)如今已加上了“傳統(tǒng)”兩字，是時候急了！

　　利潤增幅直降

　　對大多零售企業(yè)家而言，今年普遍偏冷的行情讓他們不忍面對每天的報表，2012年中國零售市場經(jīng)歷了近十年以來最大幅度的衰退。2012年百強銷售總體增長10.8%，為歷年來增長最慢的一年，也慢于社會消費品零售總額14.2%的增長。門店數(shù)量增長為8.0%，是百強統(tǒng)計以來最慢的一年。

　　不是今年的生意難做，而是前些年的生意太好做了。

　　有分析人士認為，“零售業(yè)的增長乏力，說明過去支撐零售業(yè)二位數(shù)擴張的外部經(jīng)濟環(huán)境已不復存在?！?/p>

　　“不是今年的生意難做，而是前些年的生意太好做了?！痹诘谑膶弥袊B鎖業(yè)會議上，上海友誼集團總經(jīng)理李國定這樣描述2012年零售業(yè)行情。而中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也印證了這點，2012年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額名義同比增長10.8%，增速相比2011年大幅度放緩11.8個百分點。

　　業(yè)內普遍認為，國內零售企業(yè)對剛性上升的成本更是手足無措。在中國零售業(yè)，連鎖與超市的大發(fā)展期約在2002年－2004年，2004年是國美電器[微博]的上市年，亦是開店的高峰期。按照商業(yè)地產的租期5年－10年計算，2011年前后全國商場超市陸續(xù)迎來租賃到期高峰，部分萬平方米左右的賣場，年租漲到了1000萬元以上。

　　據(jù)了解，2012年我國商超行業(yè)平均租金占總經(jīng)營成本的比例已高達57%，人力成本也平均上漲15%，大賣場的綜合利潤下跌到5%-8%。有機構預測，未來3年，將是零售企業(yè)門店租賃到期的集中階段，其將不得不面對門店續(xù)租上漲甚至續(xù)租失敗的風險。

　　與連鎖超市相比，運營成本更高的百貨公司受到的沖擊更大。在許多上市零售企業(yè)年度業(yè)績報告中，房租上升或者到期也直接導致部分門店關閉。2011年，太平洋百貨因租金過高退出北京盈科中心，去年5月，上海第一百貨淮海店關門停業(yè)?！?012年，百貨店內人流量開始負增長，百貨業(yè)成為相對不被看好的產業(yè)?！?/p>

　　實際上，成本提升是其他發(fā)達國家早已走過的路，我們同樣無路可退。我們沒有能力阻止成本上漲，要做的只有順應變化。

　　“過去以收取商戶扣點為基礎的百貨‘聯(lián)營制’模式，在人流量負增長、成本飆升等影響下，毛利空間已越來越小，百貨業(yè)需要轉型才能應對?！敝袊儇浬虡I(yè)協(xié)會會長楚修齊說?！皞鹘y(tǒng)扣點來獲利的成長模式，早已偏離了零售的基本，本質上都是商業(yè)地產的收租模式?！庇蟹治鋈耸勘硎?。

　　只不過，百貨企業(yè)在潛意識里仍無法接受這種事實，有的似乎不愿面對這種事情的發(fā)生。中國零售業(yè)已經(jīng)進入‘慢增長’時代?！北本┕ど檀髮W教授洪濤表示。

　　“國內零售業(yè)從起步到成為流通領域的中堅力量，僅僅用了不到20年。但這種靠規(guī)模擴張的粗放式增長模式正面臨終結。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平表示，零售企業(yè)亟待找到新的盈利增長點。

　　打敗零售的是趨勢

　　與傳統(tǒng)零售的慘淡之景相反，中國網(wǎng)絡零售市場呈現(xiàn)高速發(fā)展。截至2012年12月底，中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達13205億元，同比增長64.7%。

　　威脅傳統(tǒng)零售業(yè)的實質，首當其沖的其實不是電商而是“消費者變了”。

　　近幾年，網(wǎng)絡零售對傳統(tǒng)零售帶來了較大的沖擊，從最初的家電、數(shù)碼3C,到服裝鞋帽、日用百貨，再到家居、食品，網(wǎng)絡零售不斷擠壓實體零售的市場份額。去年，面對國內電商行業(yè)價格戰(zhàn)硝煙四起，傳統(tǒng)零售業(yè)頗有幾分壯士暮年的意味。

　　國美算是被電商沖擊后不得已才改變戰(zhàn)略的零售企業(yè)，但被動轉型已讓其付出了較大代價，不過，在業(yè)界專家看來，打敗零售企業(yè)的不是電商，而是趨勢?！罢l也不曾料到，連鎖零售這一曾經(jīng)那么先進的經(jīng)營方式，瞬間就在電商等新渠道的沖擊下，變成了傳統(tǒng)。”一位資深零售觀察人士說。

　　蘇寧董事長張近東此前就在新標識發(fā)布會上痛陳：“零售業(yè)正處在危急關頭?！迸c此同時，蘇寧全面調整組織架構，電商在蘇寧集團的地位被進一步提升。進入2013年，蘇寧率先開啟零售企業(yè)轉型風潮。

　　據(jù)連鎖百強數(shù)據(jù)顯示，2012年百強中，有62家開展網(wǎng)絡零售業(yè)務，比2012年初統(tǒng)計的59家增加3家，但在2012年百強中，有三家企業(yè)暫停了網(wǎng)絡零售業(yè)務，實際新增6家。62家企業(yè)中銷售過億元的達到9家。

　　比起純電商企業(yè)而言，這種力量微乎其微。此前有業(yè)內人士指出，真正引領零售業(yè)變革的是馬云[微博]。馬云用天貓[微博]平臺吸引了8萬個傳統(tǒng)大賣家，教會他們利用電商模式，最終讓他們自己革自己的命。

　　有觀點認為，全球零售業(yè)態(tài)都在經(jīng)歷一場新的革命。上一次是連鎖及超市以其更為扁平、高效的渠道模式，代替百貨業(yè)成為主導勢力。但此次變革并非只是模式上的革新，而是由互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術推動的全方位的零售革命。

　　不得不說，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，正不斷改消費者的行為和需求。實際上，現(xiàn)代超市在中國的發(fā)展已有20年，在這期間，中國的消費者特征也發(fā)生了翻天覆地的變化。有分析人士認為，威脅傳統(tǒng)零售業(yè)的實質，首當其沖的其實不是電商而是“消費者變了”。

　　當然，未來實體商店仍會繼續(xù)存在。而零售業(yè)的未來需要零售商們轉變角色，圍著消費者團團轉、追逐消費者，這樣的話也確實有利可圖，不被趨勢所打敗而不斷改變自身，從而迎合并引領未來的發(fā)展趨勢，這不僅對于零售業(yè)來說朝思暮想，消費者也樂于看見。

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