傳統(tǒng)中醫(yī)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀 創(chuàng)業(yè)者叫好背后藏危機(jī)

　　誕生于原始社會的中醫(yī)，早在春秋戰(zhàn)國時期就基本形成了自己的一套理論。直至清朝末期，受到西醫(yī)大量涌入的影響，中醫(yī)的發(fā)展此后受到了嚴(yán)重的沖擊，中醫(yī)學(xué)更一度陷入存與廢的爭論當(dāng)中。

　　但近幾年，中醫(yī)又重新有了回暖跡象。就在日前，國務(wù)院新聞辦發(fā)表《中國的中醫(yī)藥》白皮書，這是國家首次發(fā)表中醫(yī)藥行業(yè)的白皮書。更早前，《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016～2030年）》等系列文件發(fā)布，把中醫(yī)藥發(fā)展上升到了國家戰(zhàn)略層面。一時之間，中醫(yī)行業(yè)又站在了舞臺的中央，受到不少創(chuàng)業(yè)者和投資人青睞。

　　中醫(yī)如何跟互聯(lián)網(wǎng)融合？

　　《中國的中醫(yī)藥》白皮書數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，我國已有中醫(yī)類醫(yī)院3966所，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師45.2萬人；2015年全年中醫(yī)類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次達(dá)9.1億人次；目前，中醫(yī)藥已經(jīng)傳播到183個國家和地區(qū)。白皮書指出，推動社會力量開辦中醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu)，到2020年，實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù)；到2030年，中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。

　　國務(wù)院今年2月發(fā)布的《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016～2030年）》更是直接提出要放寬中醫(yī)藥服務(wù)準(zhǔn)入、推動“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展等具體措施。《綱要》指出，要大力發(fā)展中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動醫(yī)療、智慧醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)模式。構(gòu)建集醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)報告等健康檔案于一體的醫(yī)療信息共享服務(wù)體系，逐步建立跨醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)體系。探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用。利用移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價繳費(fèi)、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務(wù)。

　　最傳統(tǒng)的中醫(yī)，與當(dāng)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)如何融合？對此，中國中醫(yī)科學(xué)院針灸醫(yī)院常務(wù)副院長楊金洪表示，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中醫(yī)也走上了時代前沿，與互聯(lián)網(wǎng)科技的深度結(jié)合讓傳統(tǒng)中醫(yī)迸發(fā)出新的活力。近兩年，中醫(yī)移動醫(yī)療產(chǎn)品集中涌現(xiàn)，與中醫(yī)有關(guān)的健康管理應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)自診問診平臺、健康理療設(shè)備等逐漸出現(xiàn)在公眾視野。

　　楊金洪認(rèn)為，移動醫(yī)療在與中醫(yī)結(jié)合的過程中，可以細(xì)分為七大模式。它們分別是：針對醫(yī)生端的醫(yī)生工具、醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)生繼續(xù)教育、醫(yī)生隨訪等，如進(jìn)行病歷管理，以及為醫(yī)生提供文獻(xiàn)、論壇、藥品信息、臨床指南、前沿的醫(yī)學(xué)資訊等服務(wù)；針對患者端，包括患者自診或預(yù)診平臺、醫(yī)患溝通平臺、患者互動平臺、簽約私人醫(yī)生等；針對單科領(lǐng)域，根據(jù)疾病的特點(diǎn)借助移動互聯(lián)網(wǎng)，為患者提供給慢性病管理；提供智能硬件，測量生理信息，用APP記錄患者的基本醫(yī)療信息等；院內(nèi)平臺，通常包括掛號、預(yù)約、查看醫(yī)院內(nèi)信息、查看化驗(yàn)單等功能；醫(yī)藥電商平臺，提供完善的藥品信息、藥品使用說明、病癥查詢，并能夠基于用戶的地理位置推薦藥品購買服務(wù)；醫(yī)療新媒體，通過傳遞醫(yī)療資訊進(jìn)行患者健康教育，同時連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者，并建立社區(qū)，為患者服務(wù)，采用移動互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等通用平臺架構(gòu)。

　　資本青睞隱憂尚存

　　自2013年3月25日國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布《中醫(yī)預(yù)防保健治未病服務(wù)科技創(chuàng)新綱要2013～2020年》以來，中央部委和各省、區(qū)、市陸續(xù)發(fā)布多份有關(guān)扶持中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的文件。

　　對處于該行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，這或許是他們最歡欣鼓舞的時候。創(chuàng)業(yè)公司灸大夫CEO周智尚透露，日前，灸大夫已獲得1500萬元～2000萬元的Pre-A輪融資。該公司董事長劉隆喜也表示，與前些時間其他移動醫(yī)療項(xiàng)目不同，他們除了有網(wǎng)上服務(wù)平臺外，還有線下的硬件支持，費(fèi)用低廉，使用門檻因此降低?！拔覀冇刑烊坏幕ヂ?lián)網(wǎng)因素，我曾經(jīng)在多家互聯(lián)網(wǎng)公司工作過，家里的父輩又是從事中醫(yī)行業(yè)的，因此我特別希望能夠讓更多的年輕人使用傳統(tǒng)的艾灸。不僅如此，未來我們還會將業(yè)務(wù)推廣到傳統(tǒng)中醫(yī)的其他領(lǐng)域，更多地做延續(xù)傳統(tǒng)、重新激活傳統(tǒng)的事情。”劉隆喜說。

　　微中醫(yī)聯(lián)合創(chuàng)始人傅昱豪則在一片向好的叫聲中看到了危機(jī)。他直言，中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中有很多陷阱，2015年中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)投資曾經(jīng)達(dá)到了高潮，有20多個團(tuán)隊(duì)拿到融資，但是今年有很多項(xiàng)目已經(jīng)關(guān)停了。“主要是商業(yè)模式不成立，低估了兩者結(jié)合的難度，現(xiàn)在這些項(xiàng)目的存活率不足三成?！?/br>

　　廣發(fā)信德醫(yī)療健康投資部投資總監(jiān)張穎認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)屬于“政策行業(yè)”，近兩年有很多利好中醫(yī)藥行業(yè)的政策出臺，因此現(xiàn)階段中醫(yī)，尤其是“中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)”處于一個比較好的機(jī)遇期?！皣叶鄠€政策都明確提到要用互聯(lián)網(wǎng)手段推動中醫(yī)藥發(fā)展，線上健康咨詢、遠(yuǎn)程診療等都屬于鼓勵內(nèi)容，政策支持行業(yè)發(fā)展。”張穎說。

　　與西醫(yī)不同，中醫(yī)名醫(yī)的個人品牌效應(yīng)強(qiáng)于醫(yī)院，因此中醫(yī)醫(yī)生，尤其是中青年醫(yī)生有樹立品牌的需求。張穎認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是最好的手段，用互聯(lián)網(wǎng)“吸粉”的可行性很強(qiáng)。另外，中醫(yī)以治療慢性病和調(diào)養(yǎng)身體為主，這也給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以更充分的空間進(jìn)行更好的服務(wù)。從這點(diǎn)看，與醫(yī)療健康領(lǐng)域的其他方面相比，中醫(yī)更適合跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。此外，他還認(rèn)為，中醫(yī)主要是“望聞問切”，如果醫(yī)生本身對患者的身體條件很熟悉的話，其對檢查檢驗(yàn)的需求會弱一點(diǎn)，因此在網(wǎng)上與患者進(jìn)行互動、看診的可行性比較強(qiáng)?！斑@些都決定了中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展前景廣闊?！睆埛f說。

　　談到創(chuàng)業(yè)投資機(jī)遇，張穎認(rèn)為，目前在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資的第一個熱點(diǎn)是連鎖中醫(yī)館。連鎖中醫(yī)館有品牌效應(yīng)，也具備一定的資源整合能力，在鼓勵醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下，患者隨著醫(yī)生品牌效應(yīng)來就醫(yī)，醫(yī)生也能提高自己收入，屬于醫(yī)患都?xì)g迎的模式。第二個熱點(diǎn)是連鎖藥店。目前有很多連鎖藥店開設(shè)了國醫(yī)館，在這種就醫(yī)場景下，患者可以在國醫(yī)館就醫(yī)，在藥店取藥，就醫(yī)場景比較合適。第三個是純互聯(lián)網(wǎng)與名老中醫(yī)合作，將患者帶到網(wǎng)上做健康咨詢，這也可以幫助有實(shí)力的中青年醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上樹立自己的個人品牌。

　　不過，張穎也提醒，與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的問題類似，中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)也需要處理好三大問題：首先是相關(guān)資質(zhì)的問題，在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下，需要醫(yī)生、就醫(yī)機(jī)構(gòu)具備相關(guān)的資質(zhì)。其次是在服務(wù)中鼓勵使用互聯(lián)網(wǎng)手段，但并不是用它來代替線下服務(wù)，還是要有實(shí)體機(jī)構(gòu)落地。最后是使用了互聯(lián)網(wǎng)渠道提升了效率，可做到藥品、藥材網(wǎng)上預(yù)訂線下配送等，但還是需要建立專業(yè)的配送公司，以確保藥品的安全有效。

　　澳銀資本投資總監(jiān)李晉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)是最近非常熱門的投資領(lǐng)域。但人們對中醫(yī)的了解卻非常有限，而且能接觸中醫(yī)的機(jī)會也很少，通過互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)的結(jié)合，可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播推廣作用，比如與電商的結(jié)合，增加了人們購買中藥的途徑，通過網(wǎng)上問診平臺，在家里就可以接受名中醫(yī)的診療，越多人接觸中醫(yī)，中醫(yī)就能為更多的人所接受，傳統(tǒng)的中醫(yī)才能借助互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)新活力。

　　李晉比較看好兩大投資方向：一是中醫(yī)師人才短缺，結(jié)構(gòu)化的中醫(yī)藥知識庫能幫助基層醫(yī)院醫(yī)生開出很好的方子；二是提高中醫(yī)藥的用戶體驗(yàn)，如中藥需要長時間熬煮，熬煮時的中藥味不是所有人都能接受，因此通過線上和線下的結(jié)合解決熬煮中藥等用戶體驗(yàn)差的問題，能提高中醫(yī)的接受度。

　　轉(zhuǎn)自：中國醫(yī)藥報

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