農(nóng)村電商遭遇“大戶不動(dòng)小戶騷動(dòng)”困局

　　“我們的玫瑰及周邊產(chǎn)品去年全年銷(xiāo)售總額為304萬(wàn)元，今年上半年的業(yè)績(jī)也已有234萬(wàn)元?！焙颖币卓h南白馬村萬(wàn)紫傾城玫瑰花種植有限公司總經(jīng)理胡云告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者。他說(shuō)，從去年到今年，自從搭上農(nóng)村電商這趟“快車(chē)”，他們產(chǎn)品銷(xiāo)售也“更上了一層樓”。

　　河北易縣是2015年全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣之一（示范期為兩年），2015年10月易縣成立了電商服務(wù)中心，幫助易縣20多家企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展，其中轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的就是打通農(nóng)村電商這條路。

　　農(nóng)村電商發(fā)展快

　　我國(guó)的農(nóng)村縣級(jí)行政區(qū)劃約有2900個(gè)；縣域人口約9.6億，占全國(guó)總?cè)丝诘?0%。從經(jīng)濟(jì)總量的角度來(lái)看，全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)GDP總和約占全國(guó)GDP的56%；農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的社會(huì)消費(fèi)總額大概占全國(guó)的50%。資料顯示，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)31.7%，因而發(fā)展農(nóng)村電商刻不容緩。

　　在商務(wù)部8月17日召開(kāi)的例行新聞發(fā)布會(huì)上，新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示：據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)3100億元人民幣，其中，實(shí)物型的網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)2000億元，服務(wù)型即非實(shí)物商品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的零售額超過(guò)了1100億元。此外，上半年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到560多億元。

　　沈丹陽(yáng)介紹，今年以來(lái)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)快速增長(zhǎng)，增速明顯超過(guò)城市。一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1480多億元，二季度進(jìn)一步上升，上升到1680多億元，環(huán)比增長(zhǎng)13.48%，高出城市網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)比增速4個(gè)百分點(diǎn)以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的占比持續(xù)提升，上半年已經(jīng)占到14.14%。

　　2011年才開(kāi)始種玫瑰的胡云沒(méi)有想到，5年后他趕上了這樣一個(gè)好時(shí)候?！白铋_(kāi)始種玫瑰只有五六百畝地，到2014年為止都一直虧損，直到2015年才第一次有了304萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。”胡云對(duì)記者介紹，他公司所生產(chǎn)的玫瑰及周邊產(chǎn)品（玫瑰花、玫瑰花茶、玫瑰鮮花餅等十余種產(chǎn)品）起初主要在村上銷(xiāo)售，以參加趕集會(huì)等形式進(jìn)行售賣(mài)，采用的多是線下的傳統(tǒng)模式。從去年10月起，易縣電商服務(wù)中心幫他們?cè)O(shè)計(jì)“網(wǎng)貨”，培育電商人才團(tuán)隊(duì)。截至上半年他們已取得了234萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。“預(yù)計(jì)全年可達(dá)到800余萬(wàn)元的銷(xiāo)售總額，其中電商渠道至少占到百分之三四十?！焙普f(shuō)。目前，他的產(chǎn)品線下主要供給京津冀，線上銷(xiāo)往全國(guó)。

　　困難集中出現(xiàn)

　　發(fā)展農(nóng)村電商成績(jī)有目共睹，但遇到的困難也不容回避。

　　“推動(dòng)農(nóng)村電商，兩個(gè)問(wèn)題最棘手?！币卓h電商服務(wù)中心主任李遠(yuǎn)飛告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，一是物流的“最后一公里”，另一個(gè)是電商人才短缺。

　　據(jù)介紹，由于許多村、鎮(zhèn)物流體系正在建設(shè)中，現(xiàn)在能夠物流到村的只有中國(guó)郵政，但時(shí)間非常緩慢，物流影響會(huì)導(dǎo)致物品晚或者無(wú)法到達(dá)，很多時(shí)候需要收件人到縣城中心取快遞，反而不夠便捷。為解決“最后一公里”問(wèn)題，易縣電商服務(wù)中心與企業(yè)合作，物流由電商中心集中發(fā)貨，降低成本，“但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

　　至于電商人才缺乏問(wèn)題，在李遠(yuǎn)飛看來(lái)，由于農(nóng)民對(duì)新事物接受能力相對(duì)較差，電商人才隊(duì)伍培養(yǎng)很難，形成綜合競(jìng)爭(zhēng)力更難。

　　除此以外，電商供需契合度不高、盈利模式有待改進(jìn)等，也成為農(nóng)村電商發(fā)展存在的潛在“隱患”。

　　中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+研究院副院長(zhǎng)姚廣輝告訴記者，目前農(nóng)村電商中出現(xiàn)的問(wèn)題是“大戶不動(dòng)、小戶騷動(dòng)”，在農(nóng)村電商中，當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)參與較少、小戶參與多，但龍頭企業(yè)在工業(yè)品下行過(guò)程中有穩(wěn)定渠道，不愿意過(guò)多參與傳統(tǒng)電商，中小企業(yè)對(duì)第三方平臺(tái)依賴度較大，自建平臺(tái)流量不夠，對(duì)產(chǎn)品僅僅停留在“銷(xiāo)出去”的層面。

　　姚廣輝說(shuō)：“政府和地方缺乏頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃、人才不專業(yè)、客戶體驗(yàn)度差、未形成產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等都是農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題所在?！?/br>

　　解決問(wèn)題靠人才

　　“解決農(nóng)村電商問(wèn)題，最根本的要從人才培養(yǎng)著手。”中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李建華認(rèn)為。

　　據(jù)悉，截止到2015年底，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)270萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過(guò)2000萬(wàn)人。隨著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)支持力度的增大，未來(lái)3年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)，將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求更加趨緊，全國(guó)電商人才缺口有200萬(wàn)以上。

　　“電子商務(wù)人才是復(fù)合型人才，既要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，同時(shí)又要具備相當(dāng)豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)?！崩罱ㄈA說(shuō)，我國(guó)目前電子商務(wù)培訓(xùn)體制存在著課程體系設(shè)置不合理、具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資匱乏、教學(xué)目標(biāo)與實(shí)際脫節(jié)的矛盾。

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)講師團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)莫問(wèn)劍透露，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)講師團(tuán)將面向全國(guó)推出“三大工程”：一是“實(shí)訓(xùn)認(rèn)證工程”，面向全國(guó)推出“萬(wàn)名農(nóng)村電商講師實(shí)訓(xùn)認(rèn)證工程”和十一個(gè)電商崗位認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目；二是“高級(jí)專題研修班”工程，針對(duì)縣域電商需求推出頂層設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)、農(nóng)旅融合發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品上行、品牌及創(chuàng)新傳播、溯源及標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、跨境等十多個(gè)專題研修班；三是“在線推廣”工程，將與浙江大學(xué)摩課書(shū)院合作，通過(guò)“線上”打通實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)與高校的合作，同時(shí)面向全國(guó)縣域推出“云大學(xué)”。

　　“農(nóng)村電商如果想依托互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展，除人才培養(yǎng)外，還應(yīng)以當(dāng)?shù)佚堫^產(chǎn)業(yè)為核心帶頭切入構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。”姚廣輝告訴記者，將服務(wù)末端放在老百姓身邊，完善經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，搭建便捷的信息服務(wù)體系，完善產(chǎn)品溯源與品控等舉措才能真正解決農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下行的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)品牌化、專業(yè)化、規(guī)范化的有序健康發(fā)展。（見(jiàn)習(xí)記者周夢(mèng)）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)企業(yè)報(bào)

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