近年來,伴隨國家能源戰(zhàn)略的需要,我國現代煤化工產業(yè)發(fā)展迅速,同時,行業(yè)的發(fā)展對各種層次的化工人才需求較大。然而,中國化工報記者近期在走訪多家內蒙古地區(qū)的大型煤化工企業(yè)時發(fā)現,與煤化工產業(yè)火熱發(fā)展局面不符,行業(yè)人才流失嚴重,目前已經成為制約行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
人員流失嚴重
記者在走訪中了解到,各大現代煤化工企業(yè)普遍陷入了一邊大力招聘一邊流失人才的現象。在走訪中天合創(chuàng)能源有限責任公司時,在化工一線已有近十年從業(yè)經歷的杜勇告訴記者:“一畢業(yè)就進入大國企,最初感到特別自豪和興奮,就想在這個艱苦的地方干出一番成就。但是,時間久了,激情消退,身邊的同事一茬一茬離開,留下來的人越來越少。”杜勇一臉無奈地說,“其實公司對每位員工都付出了很多,福利待遇都比當地平均水平高出一大截。但是員工性別比例嚴重失調,找對象難,廠區(qū)遠離城鎮(zhèn),交通極其不便,業(yè)余生活單調等使人才流失率大大提高。”
調研發(fā)現,該現象是內蒙古化工企業(yè)面臨的普遍狀況。億利資源新杭能源有限公司人事部負責人錢小平告訴記者,公司每年新招聘的應屆畢業(yè)生當年流失將近三分之一,主要是由于廠區(qū)地處偏遠,而現在獨生子女多,年輕人不容易吃苦耐勞,因此現在只能放寬條件招聘周邊當地人,才能保持人員穩(wěn)定。
伊泰煤制油有限公司副總經理孫黎晨介紹說,伊泰煤制油員工待遇和福利都比較好,還配備有免費員工公寓等基礎生活設施,但是每年人員流失率仍在7%~8%。
大唐克什克騰旗煤制天然氣有限公司總經理王治華表示,由于居住、教育、交通等條件不便,盡管公司在培訓、基礎設施等方面加大投入,但依然有近10%左右的人員流失。
神華煤制油有限公司負責人鞏發(fā)強告訴記者,盡管公司在非主營業(yè)務方面采取外包模式,國企背景使得福利待遇相對較高,但是依舊存在較高的人員流失率。
綜合來看,現代煤化工企業(yè)的一線操作人員和科技人才流失最為嚴重。這些人既有身居要職的中青年本科生、研究生,也有高級工程師或教授。主要向東南地區(qū)流失,也有不少人才往國外、外企公司、合資企業(yè)和有前景的私人企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等多向流動。
流失有五大原因
對于嚴重的人員流失現象,同行的內蒙古石油和化學工業(yè)協(xié)會秘書長付俊表示,煤化工企業(yè)遇到的用人難題,歸結起來,主要原因有以下五點:
一是缺乏內部人才選拔機制。了解發(fā)現,相比于從內部選拔,一些現代煤化工企業(yè)招聘人員更專注于在外部發(fā)現所需對象,卻不用企業(yè)培訓及晉升來回報已有員工,這本身就是一種資源浪費,尤其在地處偏遠的內蒙古荒漠中的現代煤化工企業(yè),讓基層員工看不到未來的發(fā)展。
二是很少跟員工討論職業(yè)發(fā)展道路。對于企業(yè)而言,通過交流溝通使員工知道公司重視自己的想法,就容易留下來與公司共同發(fā)展,現在的基層員工基本都是九零后,想法多想法新,如果沒有及時溝通職業(yè)生涯發(fā)展問題,人才也容易流失。
三是培訓只側重當前職位。員工培訓是影響留任率的重要因素,但是在大多數情況下,一般的培訓重點都是給予員工目前工作所需的職業(yè)技能知識,而不注重未來的職位情況。
四是績效考核沒有數據支撐。評估員工時,很多企業(yè)僅僅依賴于主管上司所見及他們對下屬工作表現的解釋。然而一個班長需要監(jiān)督許多操作工,這就意味著他所呈現的并不一定能反映每個員工表現的全貌。加入有數據支撐的工作表現報告,才能讓公司明確的看清楚每一位員工的能力,對工作環(huán)境艱苦的煤化工實操人員來說,獲得領導的認可和正確評價,將對留住人才起到十分重要的作用。
五是個人問題得不到有效解決。適齡青年的個人問題和生活問題,是一個長時間困擾現代煤化工企業(yè)的最重要問題,由于企業(yè)地理位置等的特殊性,這恐怕將是未來很長一段時間困擾內蒙古煤化工企業(yè)的難題。
留人應先留心
內蒙古經濟和信息化委員會原材料工業(yè)處副處長丹江表示,綜合調研走訪的各企業(yè)家的見解,現代煤化工企業(yè)留住人才就得先留心,主要有以下四點:首先通過福利制度留人。對地處偏遠的內蒙古煤化工企業(yè),靈活多樣的休假制度,員工福利會讓員工更有積極性和自由度,也更容易穩(wěn)定踏實的干好工作。其次是改革事業(yè)制度留人。對科技人員和大學畢業(yè)生充分信任,不重關系重需要,不重資歷重能力,不重身份重業(yè)績,使科技人員和大學畢業(yè)生感到自己的作用得到充分發(fā)揮,才能得到認可,價值得到實現,從而產生成就感、滿足感。煤化工屬于技術工種,招聘的人員教育背景也比較高,必須要給他們一個大的平臺和機會去展示自己的能力,在內蒙古偏遠地區(qū)尤其要這樣做,給員工以成就感和事業(yè)感。再次是有效招聘。企業(yè)內部招聘是作為組織管理和員工激勵的有效途徑,更是留人和用人的好方法。
最后是情感管理。一個一流的企業(yè)管理人員最重要的品質就是愛,愛底下的員工、愛他人,用自己的情感來激勵員工努力工作。人才流動有時也難免,但是企業(yè)家對員工付出愛心和關懷,才能真正留住這些遠離繁華與親人,來到荒無人煙的煤化工廠區(qū)扎根做事業(yè)的人。(郭文達)
轉自:中國化工報
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