“如果在一個(gè)城市開一次國(guó)際會(huì)議,就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢。”德國(guó)慕尼黑展覽公司總裁門圖特的這種說法或許有些夸張,被稱為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速器和助推器”的會(huì)展業(yè),無疑有著巨大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng),也因此愈發(fā)受到地方青睞。
不過,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近日在部分地區(qū)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在我國(guó)會(huì)展行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),種種亂象也競(jìng)相上演。很多展會(huì)動(dòng)不動(dòng)冠以“國(guó)際”“全球”“峰會(huì)”之名,題材上盡量蹭熱點(diǎn),“人工智能”“區(qū)塊鏈”一哄而上,同質(zhì)化問題嚴(yán)重。更有甚者,一些展會(huì)“掛羊頭賣狗肉”,借會(huì)展之名圈錢。
展會(huì)熱衷“蹭熱點(diǎn)”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前各種熱門主題一哄而上,“人工智能”“區(qū)塊鏈”展會(huì)遍地興起。更有一些主辦方蹭熱點(diǎn)故弄玄虛,借會(huì)展之名圈錢。
5月10日,2018年全球人工智能產(chǎn)品應(yīng)用博覽會(huì)在蘇州國(guó)際博覽中心拉開帷幕;5月11日,歐美同學(xué)會(huì)首屆數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人工智能大會(huì)在成都開幕;5月16日至18日,第二屆世界智能大會(huì)在天津舉行;5月19日至20日,2018年全球人工智能技術(shù)大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心亮相……
同一時(shí)間段內(nèi),密集參加各種“智能”會(huì)議的嘉賓大量雷同,百度、阿里、騰訊、科大訊飛等公司“大咖”成為各地爭(zhēng)相邀請(qǐng)的對(duì)象。由于部分地區(qū)調(diào)研不充分,展會(huì)同質(zhì)化嚴(yán)重,參展商參展意愿減弱。
還有一些展覽故弄玄虛,蹭熱點(diǎn)圈錢。不久前,一場(chǎng)名為“博鰲亞洲區(qū)塊鏈論壇”的展會(huì)引起廣泛關(guān)注。該論壇主辦方請(qǐng)了一位扮演開國(guó)領(lǐng)袖的特型演員在大會(huì)致辭,并以開國(guó)領(lǐng)袖的名義對(duì)參會(huì)者致謝。這一低俗營(yíng)銷模式立刻引起社會(huì)關(guān)注。之后,諸多在論壇展板上出現(xiàn)的媒體與機(jī)構(gòu)先后發(fā)聲,嚴(yán)正聲明與此論壇毫無干系,并強(qiáng)烈譴責(zé)。
一位會(huì)展業(yè)資深人士對(duì)記者表示,該論壇將開會(huì)地點(diǎn)選定在海南省博鰲鎮(zhèn),有混淆視聽之嫌,再蹭上“區(qū)塊鏈”的熱點(diǎn),自然是不愁“賣座”。如果不是聰明反被聰明誤,這場(chǎng)論壇很可能賺得盆滿缽滿。
“博鰲亞洲區(qū)塊鏈論壇”被戳穿只是會(huì)展行業(yè)亂象的冰山一角。由于缺少第三方規(guī)范,主辦方夸大展會(huì)面積、展位數(shù)量、預(yù)計(jì)到場(chǎng)觀眾甚至主辦單位,已成為會(huì)展企業(yè)慣用的營(yíng)銷手法。上述人士表示,不少會(huì)展公司敢明目張膽夸大宣傳,關(guān)鍵在于參展商事先很難準(zhǔn)確了解展會(huì)具體情況,只有參展當(dāng)日才能知曉。尤其是對(duì)于新興概念,主辦方的發(fā)揮空間更大。而面對(duì)會(huì)展公司的虛假宣傳,參展商往往投訴無門,事后尋求補(bǔ)償更是難上加難。
參展方疲態(tài)盡顯
一位參展商抱怨,每年展會(huì)太多,不露面擔(dān)心行業(yè)知名度不夠,但頻繁參展又給企業(yè)增添很大負(fù)擔(dān)。由于展會(huì)質(zhì)量存在很大的不確定性,有時(shí)候擔(dān)心耗時(shí)耗力后參展費(fèi)用都打了水漂。
根據(jù)北京會(huì)展網(wǎng)信息顯示,6月28日在北京某會(huì)展中心同時(shí)開展的有近79場(chǎng)展會(huì),其中56場(chǎng)被冠以“國(guó)際”,3場(chǎng)命名為“世界”,占比高達(dá)74.68%。“國(guó)際化的頂尖峰會(huì)”不只在一線城市盛行,甚至在一些縣城也同樣普遍?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),東部某縣級(jí)市,今年4月至11月半年多時(shí)間內(nèi),要舉辦8場(chǎng)“國(guó)字頭”展會(huì),其中有4場(chǎng)是“國(guó)際”博覽會(huì)。
“現(xiàn)在的會(huì)展從名字上根本分辨不出來,有的國(guó)際會(huì)展參展商業(yè)務(wù)范圍都不出縣城。”一位翻譯公司的參展商對(duì)記者無奈表示,“上半年,報(bào)名參加了一個(gè)全球?qū)訒?huì),主辦方承諾至少200家國(guó)際供應(yīng)商參展,結(jié)果只有幾家跨國(guó)公司的中國(guó)辦事處。展費(fèi)加人員交通食宿花了幾萬塊,一個(gè)訂單都沒有,只交換了幾張名片。”
連辦展會(huì)造成參展各方疲態(tài)。近年來,隨著進(jìn)口商品的走紅和跨境貿(mào)易的升溫,跨境電商展會(huì)在各地興起。會(huì)期持續(xù)六天、已經(jīng)連續(xù)舉辦七屆的東部某縣跨境電商博覽會(huì)顯現(xiàn)疲態(tài)。在上午的開幕式上,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)念完稿子后匆匆離場(chǎng),緊接著外國(guó)風(fēng)情表演,接下來是來去匆匆的觀眾。該博覽會(huì)以日用消費(fèi)品為主,來自歐洲、東南亞的紅酒、洗護(hù)用品和各種零食占據(jù)主要攤位,不少攤位現(xiàn)做現(xiàn)賣,觀眾多為持免費(fèi)票進(jìn)場(chǎng)的當(dāng)?shù)厥忻瘛?/p>
不僅小地方存在會(huì)展疲態(tài),一線會(huì)展城市同樣存在這一問題。6月底,在某一線會(huì)展城市的大型跨境電商對(duì)接會(huì)上,預(yù)告中的跨境電商政策高層研討會(huì)并未舉行,只有簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)開幕致辭和“大咖”登場(chǎng)亮相。
對(duì)此,一位會(huì)展主辦方負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,隨著同主題會(huì)展一哄而上,難免會(huì)出現(xiàn)良莠不齊的狀況,展會(huì)所需的大企業(yè)、知名專家等畢竟是少數(shù),不可能滿足所有展會(huì)方的需求。小規(guī)模重復(fù)辦展的直接后果,便是參展商和觀眾無所適從,客戶分流、資源浪費(fèi),展會(huì)吸引力不大,也影響了展會(huì)品牌的樹立。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游經(jīng)濟(jì)系會(huì)展專業(yè)副教授王春才指出,同類展會(huì)的泛濫將直接導(dǎo)致市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的環(huán)境下,一些主辦方為了吸引更多的參展商,默許參展商的不規(guī)范行為如拼展,或放松對(duì)參展商的資質(zhì)審核,這些行為給行業(yè)帶來不正之風(fēng)。同時(shí),同類展會(huì)泛濫將使得參展企業(yè)無所適從。對(duì)于參展商而言,每年參加展覽都有一定的預(yù)算限制,不可能參加所有的展覽會(huì)。而市場(chǎng)上同類型的展會(huì)層出不窮,這給參展商帶來了選擇困難。
部分城市展館嚴(yán)重過剩
隨著各地發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)熱情高漲,一些地方政府不顧實(shí)際情況,盲目提出展館發(fā)展計(jì)劃,造成場(chǎng)館嚴(yán)重過剩。
近三年來,從烏鎮(zhèn)會(huì)展中心投入使用到南京溧水空港會(huì)展小鎮(zhèn)立項(xiàng),中小城市(鎮(zhèn))會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目明顯增多。從展館建設(shè)上看,近幾年,我國(guó)建成并投入使用了一大批建設(shè)規(guī)模大、設(shè)計(jì)規(guī)格高、建設(shè)理念新的展覽場(chǎng)館,場(chǎng)館建設(shè)不斷升溫。
近日發(fā)布的《2017年度中國(guó)展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2017年全國(guó)投入使用的展覽場(chǎng)館達(dá)348座,同比增長(zhǎng)超10%。其室內(nèi)可供展覽總面積為1187.99萬平方米,較2016年增加187.29萬平方米,增長(zhǎng)18.71%。此外,還有15座展覽場(chǎng)館在建,6座已納入規(guī)劃待建。
隨之而來的是,展館設(shè)施利用率不足的隱憂逐漸顯現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)顯示,2017年我國(guó)展覽場(chǎng)館的平均出租率為14.27%。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,在國(guó)際上,15%是展覽場(chǎng)館出租率平均值的下限,即展覽場(chǎng)館出租率低于15%,說明展覽場(chǎng)館的利用水平低下,而50%的展覽場(chǎng)館出租率,公認(rèn)為較好水平。以上數(shù)據(jù)反映出我國(guó)展館建設(shè)存在較為嚴(yán)重的過剩現(xiàn)象。
當(dāng)前,各區(qū)域會(huì)展行業(yè)發(fā)展不均衡,資源分布不均,大部分會(huì)展集中在上海、廣州、重慶、北京、南京、沈陽、成都、青島、深圳、東莞等城市,加劇了中小城市的壓力。目前的情況是,除了以上發(fā)達(dá)城市的會(huì)展運(yùn)轉(zhuǎn)率得到保證,大部分城市場(chǎng)館等設(shè)施的平均利用率都不高。
《2017年度中國(guó)展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2017年在提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的175個(gè)樣本城市中,舉辦展覽在500場(chǎng)以上的只有3個(gè),在300至500場(chǎng)的有4個(gè),在100至300場(chǎng)的有18個(gè),在50至100場(chǎng)之間的有24個(gè),而50場(chǎng)以下的多達(dá)126個(gè),其中10場(chǎng)以下的為48個(gè),全年只舉辦1場(chǎng)展覽的城市有19個(gè)。
年度舉辦會(huì)展在100場(chǎng)以上的只有25個(gè)城市,占比14%;50場(chǎng)以下的城市有126個(gè),占比72%,行業(yè)集中度高,頭部效應(yīng)突出。其中還有48個(gè)、占比38%的城市每年舉辦會(huì)展在10場(chǎng)以下,意味著有近四成城市的展館處于基本閑置狀態(tài)。由于展館建設(shè)投資大、見效慢、周期長(zhǎng)、維護(hù)費(fèi)用高的獨(dú)特屬性,不少投資方資金鏈緊張已成為一個(gè)不容忽視的問題。
業(yè)內(nèi)人士透露,從國(guó)家層面來看,展館建設(shè)已經(jīng)產(chǎn)能過剩。展覽場(chǎng)館面積的增加決定不了需求的改變,有發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)多種優(yōu)勢(shì)的沿海城市,以及像成都這樣會(huì)展業(yè)做得有特色的區(qū)域中心,瓜分了大部分展會(huì)項(xiàng)目。其他城市要想吃會(huì)展經(jīng)濟(jì)這口飯,不能頭腦發(fā)熱,首先要找準(zhǔn)定位,從培育自己的優(yōu)勢(shì)品牌入手,否則建再多的場(chǎng)館也無濟(jì)于事,只能拖累當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。
上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院副教授藍(lán)星表示,在一些三四線城市,展館過剩很明顯。“現(xiàn)在展覽場(chǎng)館利用率能達(dá)到30%就算正常了,運(yùn)營(yíng)好的展館利用率能達(dá)到40%至60%,一些城市的展覽場(chǎng)館利用率甚至在5%以下。”
“小散亂”亟待規(guī)范
各地如雨后春筍般建設(shè)起來的場(chǎng)館如何才能收回成本、維持運(yùn)營(yíng)、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)效益,成了擺在這些地方面前的難題。不少地方出臺(tái)扶植政策,給出優(yōu)惠條件,招商引資,鼓勵(lì)辦會(huì)展。
報(bào)告顯示,2017年我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽總數(shù)達(dá)10358場(chǎng),首次突破萬場(chǎng)大關(guān)。以每場(chǎng)會(huì)展平均2至3天計(jì)算,每天全國(guó)有近57至85場(chǎng)會(huì)展同時(shí)舉辦。再平均到175個(gè)樣本城市,可謂名副其實(shí)的“三天一大展,兩天一小展”。
但與會(huì)展市場(chǎng)高速發(fā)展不相匹配的是,會(huì)展行業(yè)的管理相對(duì)不足。在納入上述報(bào)告統(tǒng)計(jì)的175個(gè)城市中,設(shè)置會(huì)展主管部門的共有85個(gè),占比不到一半,政府監(jiān)管和行業(yè)規(guī)則都嚴(yán)重滯后。會(huì)展數(shù)量上的快速增加,疊加監(jiān)管、規(guī)范不足,問題日益凸顯,突出表現(xiàn)為“小散亂”會(huì)展項(xiàng)目橫行。
記者了解到,目前很多地方存在無序招商、辦展,辦展主要是蹭熱點(diǎn),展會(huì)規(guī)模難以保證,參展商資質(zhì)審核不嚴(yán)。一位會(huì)展協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者:“一方面,主辦方蹭個(gè)熱點(diǎn)就辦次展覽,沒有口碑和品牌意識(shí),展會(huì)往往演變成批發(fā)市場(chǎng);另一方面,主辦方急于賣展位,所謂的報(bào)名、篩選、把關(guān)都只是做樣子,參展商往往魚龍混雜。”
“對(duì)此主管部門往往睜一只眼閉一只眼,需要配合站臺(tái)撐門面,則盡可能滿足。組織、管理混亂,參展商又投訴無門,只能啞巴吃黃連,到頭來挫傷參展積極性。如果這一問題不能得以及時(shí)解決,無疑將嚴(yán)重阻礙中國(guó)會(huì)展業(yè)的健康、有序發(fā)展,并且難以發(fā)揮其本身的作用,失去吸引力。”上述負(fù)責(zé)人說。
中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授黨印在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,高頻的會(huì)展活動(dòng)滿足了巨大的市場(chǎng)需求,催生了會(huì)展經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,但是也造成了很多問題。一方面,需求方應(yīng)接不暇,走馬觀花,良莠難辨;另一方面,參會(huì)企業(yè)投入巨大人力財(cái)力,但是疲于奔波,深度交流不夠,會(huì)展效益并不理想,也造成了整個(gè)行業(yè)的資源浪費(fèi)。總體而言,我國(guó)會(huì)展行業(yè)起步較晚,用十幾年走了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资甑穆?,目前處于高速發(fā)展過后急需規(guī)范的階段。
多位受訪的從業(yè)者也認(rèn)為,目前行業(yè)監(jiān)管的缺失是造成我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展受阻的一大因素。在中國(guó)會(huì)展業(yè)由大到強(qiáng)的進(jìn)擊之路上,還存在很多“漏洞”亟待完善。加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加快行業(yè)整合,制定“游戲規(guī)則”,遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。
此外,“小散亂”的會(huì)展之所以能夠有生存空間,一個(gè)重要的原因是信息不透明、不對(duì)稱,夸張宣傳、虛假承諾有了滋生空間,導(dǎo)致參展商無法做出正確判斷,最終使一些以短期利益為目標(biāo)的展會(huì)大行其道,擾亂了市場(chǎng)秩序。
“本屆展會(huì)預(yù)計(jì)到會(huì)觀眾將超過20000人次,采取強(qiáng)勢(shì)的全球招商宣傳模式,給您在展前、展中及展后帶來更多商機(jī)、增強(qiáng)參展效果。”一家展會(huì)主辦方在宣傳語中寫到?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),目前的會(huì)展宣傳以主辦方“自己說了算”為主,而對(duì)展會(huì)效果的測(cè)評(píng)同樣是憑“良心賬”,如有的主辦方聲稱:“85%的參展商對(duì)本屆展覽會(huì)的展出效果表示滿意,80%的參展商有濃厚的興趣表示將再次參加下屆展覽會(huì),76%的參展商認(rèn)為同其他展會(huì)相比本屆展會(huì)有著更大的優(yōu)勢(shì)。”其實(shí)際效果如何不得而知。
黨印指出,主辦方“一面之詞”盛行,誤導(dǎo)參展商,長(zhǎng)此以往對(duì)整個(gè)行業(yè)的“殺傷力”不可低估。當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)制定規(guī)范并建立第三方評(píng)估機(jī)制,讓信息更加公開透明,讓整個(gè)行業(yè)逐步進(jìn)入有序運(yùn)行。
在規(guī)范之余,對(duì)于如何更好地發(fā)展我國(guó)會(huì)展行業(yè),北京第二外國(guó)語學(xué)院會(huì)展產(chǎn)業(yè)研究院講師陳剛對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,應(yīng)該加大會(huì)展行業(yè)市場(chǎng)化改革步伐,進(jìn)一步完善市場(chǎng)從業(yè)主體預(yù)算硬約束機(jī)制,使得低效運(yùn)行的會(huì)展項(xiàng)目及時(shí)得以止損退出,將市場(chǎng)選擇的問題更多交給市場(chǎng)參與主體投票。同時(shí),應(yīng)該加大對(duì)會(huì)展行業(yè)人才的培養(yǎng),尤其是策展人員的充分授權(quán)制度與創(chuàng)新性激勵(lì)政策,以鼓勵(lì)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中既有更新迭代項(xiàng)目主題的積極性,同時(shí)又能夠兼顧項(xiàng)目投資紅海競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。(記者 王文博)
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