“中考”業(yè)績(jī)普遍不佳 百貨業(yè)急尋轉(zhuǎn)型方向

　　受經(jīng)濟(jì)放緩、電商沖擊及競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，百貨行業(yè)利潤(rùn)率連年下滑。進(jìn)入7月下旬，各家百貨業(yè)上市公司的中報(bào)也開(kāi)始陸續(xù)出爐。蘭州民百、杭州解百最先發(fā)布了今年的上半年報(bào)，利潤(rùn)仍呈下滑趨勢(shì)。新世界、中百集團(tuán)及昆百大A也陸續(xù)發(fā)布了半年快報(bào)或者預(yù)告，無(wú)一例外，三家公司的營(yíng)業(yè)收入均呈現(xiàn)下降走勢(shì)，凈利潤(rùn)大幅下滑。

　　百貨業(yè)績(jī)下降趨勢(shì)不改

　　杭州解百1992年經(jīng)浙江省股份制試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)成立，于1994年正式在上海證券交易所掛牌交易。作為老牌的百貨公司，杭州解百固然有一定的客流基礎(chǔ)，但仍然與其他百貨同行一樣正在遭受著一輪又一輪的寒流侵襲。

　　7月30日杭州解百發(fā)布了2015年半年度公告，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入27.57億元,同比下降7.43%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.39億元，同比減少5.85%。

　　對(duì)于上半年?duì)I業(yè)收入下滑的原因，杭州解百在半年報(bào)中解釋為電商分流、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、商場(chǎng)改造等因素所致。

　　杭州解百表示，由于重組后存在著較大的企業(yè)文化差異，加快融合、理順組織架構(gòu)，已成為當(dāng)前首要任務(wù)。另外，面對(duì)大型綜合體及電商的沖擊，公司在經(jīng)營(yíng)模式、管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、信息技術(shù)、營(yíng)銷手段等方面均已落后，企業(yè)必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，尋找一條符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、順應(yīng)需求變化、適應(yīng)自身實(shí)際的發(fā)展之路，才能為企業(yè)贏得更大的發(fā)展和成長(zhǎng)空間。

　　事實(shí)上，早在2012年，伴隨著經(jīng)濟(jì)增速逐漸回落，消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，杭州解百的營(yíng)業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)就開(kāi)始發(fā)生變化。

　　從2012年到2014年，杭州解百的營(yíng)業(yè)收入連續(xù)三年下滑，分別降低了2.89%，2.19%，8.90%，而歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)則發(fā)生了更為明顯的變化，從2012年小幅度上升0.78%，到2013年大幅下降18.63%，2014年再次降低了13.75%。

　　無(wú)獨(dú)有偶，蘭州民百于7月23日發(fā)布的2015年中期報(bào)告同樣顯示：在報(bào)告期內(nèi)，蘭州民百實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.93億元，比上年同期6.31億元減少0.38億元，同比降低5.97%。歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為5.49億元，比上年同期5.90億元減少0.4億元，同比降低6.83%。

　　縱觀蘭州民百近幾年的年報(bào)可發(fā)現(xiàn)，2012年和2013年?duì)I業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)還呈現(xiàn)較大程度的增幅，2012年和2013年的營(yíng)業(yè)收入分別比上一年同期上漲了11.10%和3.29%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)了26.96%和25.09%，到了2014年兩項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入下降了14.93%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)降低了5.91%。

　　“從現(xiàn)有的年報(bào)看，杭州解百，蘭州民百的下滑幅度也在正常的預(yù)期范圍內(nèi)?！币晃皇煜ち闶郯儇浶袠I(yè)的證券分析師對(duì)中國(guó)商報(bào)記者解釋百貨業(yè)營(yíng)收下降的整體原因時(shí)說(shuō)，當(dāng)前整個(gè)實(shí)體零售都比較疲軟，一方面是受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，另一方面電商的確分流了很多消費(fèi)者。

　　另外，新世界，中百集團(tuán)和昆百大A也于近日陸續(xù)發(fā)布了有關(guān)今年中期報(bào)告的預(yù)報(bào)或快報(bào)，無(wú)一例外，這三家百貨公司的凈利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅下降，下滑幅度均超過(guò)70%。

　　對(duì)此，研究零售百貨行業(yè)的證券分析師表示，從目前披露的內(nèi)容來(lái)看，這三家百貨公司應(yīng)該并非經(jīng)營(yíng)性的大幅下滑，而是由于新開(kāi)商場(chǎng)處于培養(yǎng)期，無(wú)股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益，無(wú)政府補(bǔ)貼等非經(jīng)營(yíng)性因素。但可以確定的是，百貨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力整體是下降的，像人工、租金成本也一直在上漲，所以凈利潤(rùn)下滑是過(guò)去幾年的一個(gè)共性，未來(lái)也很難改觀。

　　注重體驗(yàn)是轉(zhuǎn)型方向

　　當(dāng)前百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力持續(xù)下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)。上述研究零售百貨的證券分析師告訴中國(guó)商報(bào)記者,“今年下滑的情況相對(duì)來(lái)說(shuō)要比去年好一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)槿ツ甑幕鶖?shù)都已經(jīng)比較低了，去年整個(gè)行業(yè)大概是10%左右的凈利潤(rùn)的下滑，今年來(lái)說(shuō)下滑能夠在10%以內(nèi)吧。”

　　業(yè)內(nèi)人士表示，百貨業(yè)態(tài)目前的集客能力、品牌和商品的載客能力不如購(gòu)物中心等業(yè)態(tài)。

　　越來(lái)越多的百貨公司為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的現(xiàn)狀開(kāi)始大規(guī)模地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。杭州解百在半年報(bào)中提到目前公司的戰(zhàn)略時(shí)指出，新集團(tuán)公司按照“項(xiàng)目+門(mén)店”的模式進(jìn)行運(yùn)作，一手抓利潤(rùn)，通過(guò)提升、轉(zhuǎn)型主力門(mén)店，為集團(tuán)公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；一手抓發(fā)展，通過(guò)抓項(xiàng)目、抓發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)集團(tuán)公司前行。

　　不僅如此，杭州解百還通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和創(chuàng)新服務(wù)，努力擴(kuò)大有效銷售。即舉辦大型主題營(yíng)銷活動(dòng)上，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，同時(shí)，采用新技術(shù)營(yíng)銷，與微信、Uber等合作，吸引并擴(kuò)大人氣。并且強(qiáng)化客戶管理、大數(shù)據(jù)分析，通過(guò)WIFI了解客戶消費(fèi)習(xí)慣，為精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造條件。

　　事實(shí)上，隨著“杭州大廈”品牌和資源的注入,杭州解百資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模顯著擴(kuò)大,市場(chǎng)地位、品牌影響力、盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力均得到提升,公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力得到了顯著提高。

　　除此之外，各大百貨店還在試圖加強(qiáng)體驗(yàn)式的改造?！皩?shí)體店比起電商而言，其優(yōu)勢(shì)在于體驗(yàn)式的感受?！毙率澜绲亩赝跷娜A告訴中國(guó)商報(bào)記者，所以新世界逐漸引進(jìn)了娛樂(lè)，餐飲，酒店，這些項(xiàng)目都具有一定的集客能力。他說(shuō)，公司還引入了上海惟一的一家蠟像館，從人流上看效果還是很明顯的，至于具體的數(shù)字都需要等半年報(bào)出來(lái)再說(shuō)了。

　　蘭州民百在近日發(fā)布的半年報(bào)中同樣提到新增的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，亞歐商廈內(nèi)七樓新增品牌餐飲，九樓、十樓賓館客房改造等項(xiàng)目施工進(jìn)展順利。通過(guò)對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化布局，新增的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和擴(kuò)容改造后的賓館客房將有效提升商廈整體的購(gòu)物環(huán)境和賓館客房入住率。

　　通過(guò)各種形式的升級(jí)改造，增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)滿足感是大部分百貨公司正在努力的方向。

　　能否借勢(shì)國(guó)企改革

　　對(duì)于百貨企業(yè)應(yīng)如何發(fā)展來(lái)度過(guò)當(dāng)前的危機(jī)，一位研究零售行業(yè)的證券分析師告訴中國(guó)商報(bào)記者，當(dāng)前對(duì)于百貨公司雖然整體態(tài)勢(shì)并不樂(lè)觀，但換個(gè)角度來(lái)說(shuō)也是一個(gè)好的時(shí)機(jī)，尤其對(duì)于做得比較好的、大的百貨公司來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)整體不好的時(shí)候，正是兼并收購(gòu)一些中小公司，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的好機(jī)會(huì)。

　　另外，該證券分析師還表示，百貨公司當(dāng)前應(yīng)減慢擴(kuò)張的速度，少開(kāi)新店，轉(zhuǎn)而尋求健康良性的發(fā)展。實(shí)際上，現(xiàn)在更多的百貨公司更多的出現(xiàn)了大范圍的關(guān)店潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年全國(guó)共關(guān)閉了25家百貨店，關(guān)店數(shù)量比去年增加了一倍多。很多百貨公司希望通過(guò)減少店鋪的數(shù)量，關(guān)閉一些在短期內(nèi)無(wú)法扭轉(zhuǎn)虧損的百貨店面，試圖保證凈利潤(rùn)。

　　中百集團(tuán)在近期發(fā)布的半年快報(bào)就顯示，公司在經(jīng)營(yíng)管理上加大轉(zhuǎn)型調(diào)整力度,關(guān)閉短期內(nèi)扭虧無(wú)望的門(mén)店，在一定程度上增加了當(dāng)期的資產(chǎn)損失和賠償。

　　據(jù)悉，繼湛江、株洲、撫順店后，王府井百貨業(yè)加速對(duì)虧損門(mén)店剝離。從王府井百貨近年關(guān)閉的門(mén)店可以看出，大多為處于培養(yǎng)期的新店。王府井方面表示，不再開(kāi)發(fā)單一百貨業(yè)態(tài)門(mén)店，并對(duì)原有百貨門(mén)店將做適當(dāng)調(diào)整。今年5月，王府井百貨決定終止原承諾的2.08億元對(duì)重慶王府井解放碑店、武漢王府井等4個(gè)項(xiàng)目裝修改造投入。

　　王府井百貨方面認(rèn)為，4萬(wàn)平方米以下的獨(dú)立百貨門(mén)店經(jīng)營(yíng)以及大規(guī)模裝修改造投入均難以取得很好的投資回報(bào)。同時(shí)，王府井方面發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心以及奧特萊斯業(yè)態(tài),不再開(kāi)發(fā)百貨門(mén)店。

　　當(dāng)前恰逢國(guó)企改革的春風(fēng)，傳統(tǒng)百貨業(yè)將要面臨新一輪機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　平安證券7月29日發(fā)布的研報(bào)統(tǒng)計(jì)顯示，平安零售70支成分股中，國(guó)企或者央企背景的占到53%，分析認(rèn)為當(dāng)前零售行業(yè)國(guó)資占比高，明顯制約了業(yè)績(jī)釋放和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型力度。

　　根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示，杭州解百的大股東為杭州市商貿(mào)旅游集團(tuán)有限公司，持股比例達(dá)到56.59%，實(shí)際上的控制人為杭州國(guó)資委。去年8月杭州解百向控股股東杭州商旅集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)其所持有的杭州商旅投資100%的股權(quán)，通過(guò)資產(chǎn)注入和股權(quán)劃轉(zhuǎn)的方式實(shí)現(xiàn)改革。

　　同樣，中百集團(tuán)的實(shí)際控制人為武漢市國(guó)資委，其通過(guò)引入戰(zhàn)投的形式進(jìn)行改革永輝超市通過(guò)連續(xù)五次舉牌，順利進(jìn)入中百集團(tuán)的公司決策層。

　　如今越來(lái)越多的百貨公司加入國(guó)企改革的行列，平安證券研報(bào)分析認(rèn)為改革將推動(dòng)新一輪紅利的釋放。首先通過(guò)完善企業(yè)治理機(jī)制，實(shí)施員工持股計(jì)劃和股權(quán)激勵(lì)，將核心人員利益與股東，公司利益保持一致，激發(fā)員工動(dòng)力，提高盈利能力。杭州解百在今年半年報(bào)中提及，為控制成本，上半年裁員87人，加大人員的利用效率。

　　其次，引入戰(zhàn)略投資者，吸收私營(yíng)資本，帶來(lái)優(yōu)良產(chǎn)業(yè)鏈資源或并購(gòu)項(xiàng)目。例如永輝入股中百集團(tuán)后，逐步達(dá)成共建供應(yīng)鏈的合作協(xié)議，未來(lái)或許會(huì)為中百集團(tuán)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　在零售業(yè)變革浪潮中，百貨業(yè)態(tài)能否借勢(shì)變革，找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，抑或是在激潮的沖擊下，被后浪重重地拍打在沙灘上，還需拭目以待。

來(lái)源：中國(guó)商報(bào)

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)

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