繁榮背后生“亂象”國(guó)內(nèi)展覽業(yè)亟待調(diào)整升級(jí)


作者:白琳    時(shí)間:2015-04-29





  近年來(lái)隨著“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,各類會(huì)展公司以及各級(jí)展會(huì)主辦方都想通過(guò)辦展覽分一杯羹,但現(xiàn)實(shí)卻是,展會(huì)組織混亂、參展商魚龍混雜、展會(huì)觀眾難覓等現(xiàn)象屢見不鮮。

  近日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)提出,到2020年基本建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、基礎(chǔ)扎實(shí)、布局合理、發(fā)展均衡的展覽業(yè)體系。值得注意的是,這是國(guó)務(wù)院首次全面系統(tǒng)地提出展覽業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù),并對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展作出全面部署。

  事實(shí)上,我國(guó)已成為世界上展覽數(shù)量最多、規(guī)模最大的國(guó)家之一,也是國(guó)際會(huì)展界共同關(guān)注的新興市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)顯示,2014年全國(guó)共舉辦了2432個(gè)經(jīng)貿(mào)類展覽會(huì),比2013年增長(zhǎng)4.2%,比2012年增長(zhǎng)17.68%。2014年全國(guó)展覽會(huì)總面積約7110萬(wàn)平方米,比2013年增長(zhǎng)約2.6%,比2012年增長(zhǎng)約17.97%。不可否認(rèn),展覽業(yè)近些年一直呈井噴式發(fā)展,但在其繁榮的背后也伴隨著各種“亂象”,行業(yè)要想進(jìn)入健康發(fā)展的快車道還需要進(jìn)一步調(diào)整升級(jí)。

  繁榮背后的“亂象”

  目前我國(guó)會(huì)展行業(yè)雖有相應(yīng)的審批制度,但很多情況下卻是只批不“審”。

  近年來(lái)隨著“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,在行業(yè)持續(xù)不斷的高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的誘惑下,加之行業(yè)入行門檻比較低,各類會(huì)展公司以及各級(jí)展會(huì)主辦方都想通過(guò)辦展覽分一杯羹。但是,展會(huì)組織混亂、參展商魚龍混雜、展會(huì)觀眾難覓等現(xiàn)象屢見不鮮,很多產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)宣傳“高端大氣上檔次”,但往往參會(huì)后卻發(fā)現(xiàn)如同一場(chǎng)鬧劇,有的甚至在爭(zhēng)議聲中草草收?qǐng)觥?/p>

  某科技企業(yè)CEO陳翔在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)就講述了他過(guò)去作為參展企業(yè)被騙的經(jīng)歷,陳先生告訴記者,他在2011年初收到一個(gè)“微波通信技術(shù)交流展示會(huì)”的展會(huì)邀請(qǐng),按照主辦方的說(shuō)法是,參展企業(yè)都是來(lái)自微波、射頻、毫米波、亞毫米波領(lǐng)域的頂尖企業(yè),陳先生在參展企業(yè)的展會(huì)布置圖紙上真真切切地看到了很多同行業(yè)公司已經(jīng)參會(huì),于是陳先生也決定參展。結(jié)果到了展會(huì)正式開幕的時(shí)候陳先生才發(fā)現(xiàn),自己周圍的參展企業(yè)和主辦方之前給到他手中的信息沒(méi)有一個(gè)能對(duì)上的。

  陳先生告訴中國(guó)商報(bào)記者,他參展的目的本來(lái)是想結(jié)識(shí)一些微波行業(yè)的企業(yè),結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),周圍參展企業(yè)不是做電源插座的,就是做安防的,還有做光電的,簡(jiǎn)直風(fēng)馬牛不相及。

  陳先生向周圍參展企業(yè)打聽后才發(fā)現(xiàn),那些企業(yè)也同樣是被騙了,經(jīng)過(guò)交流后得知,他們各自收到的邀請(qǐng)函的內(nèi)容都是不一樣的,但卻誤打誤撞地參加了同一個(gè)展會(huì)。換而言之,主辦方投其所好,給每家企業(yè)法的邀請(qǐng)函都是針對(duì)企業(yè)“興趣點(diǎn)”而量身定做的。

  陳先生還表示,很多企業(yè)都和他有著一樣的遭遇,原本想在展會(huì)中掘金,沒(méi)想到卻在交齊參展費(fèi)之后發(fā)現(xiàn),原來(lái)宣傳會(huì)有大量觀眾前去參觀的場(chǎng)地竟然無(wú)人問(wèn)津。

  陳先生告訴中國(guó)商報(bào)記者,這家會(huì)展公司通過(guò)發(fā)布和杜撰虛假信息引誘客戶上當(dāng),但企業(yè)參展得知是“掛羊頭賣狗肉”后,由于投訴無(wú)門,最終只能不了了之。據(jù)陳先生介紹,那個(gè)給他發(fā)邀請(qǐng)函的公司全名為北京遠(yuǎn)洋騰達(dá)國(guó)際會(huì)展有限公司,該公司注冊(cè)資金50萬(wàn)元。時(shí)至今日,陳先生也不知道該公司承辦展覽的資質(zhì)是否合規(guī)合法。

  據(jù)陳先生回憶,該會(huì)展公司為了防止參展公司得知被騙以后鬧事,還特意雇了一些小混混來(lái)“鎮(zhèn)場(chǎng)子”。陳先生表示,展覽業(yè)如此亂象可能還只是冰山一角,亟待規(guī)范治理。

  一些業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,目前我國(guó)會(huì)展行業(yè)雖有相應(yīng)的審批制度,但很多卻只批不“審”,一些資質(zhì)不夠,甚至以“詐騙”為目的的不法機(jī)構(gòu),只要能夠拉到關(guān)系,拉到資源,就可以辦展覽。多地展會(huì)都出現(xiàn)了組織混亂、參展商魚龍混雜等各種亂象。

  云南某珠寶商盧先生在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)也回憶了他親身參展的經(jīng)歷,他曾參加過(guò)很多以“精品、投資、升值”為主題的珠寶展覽,結(jié)果到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn),參展商質(zhì)量參差不齊,雖然邀請(qǐng)函里面宣稱參展品僅限于高檔奢華的珠寶飾品,但現(xiàn)場(chǎng)卻有很多廉價(jià)仿制的裝飾性工藝品“湊熱鬧”,使得原本專業(yè)的珠寶展變成了“地?cái)傌洝钡馁u場(chǎng)。

  而此前也有媒體報(bào)道臺(tái)灣富莉登珠寶經(jīng)理曾梵茵多次遭遇騙展。她說(shuō),有的辦展公司收了定金就消失了,或者交了七八千元的展位費(fèi),來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有多少觀眾,一旦遇到騙展又很難維權(quán),只能自認(rèn)倒霉。曾梵茵說(shuō),“我對(duì)會(huì)展業(yè)已經(jīng)失去信心了?!?/p>

  不可否認(rèn),的確有一些產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)虎頭蛇尾,往往在爭(zhēng)議聲中草草收?qǐng)?。例如,主辦方承諾的某某市政府協(xié)辦,宣傳材料上并沒(méi)有相關(guān)字樣。經(jīng)調(diào)查,展會(huì)竟然未得到相關(guān)部門的批準(zhǔn)。

  業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)展會(huì)參差不齊、名目繁多,近年來(lái)組展方虛假設(shè)展、騙取參展商展位費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,由此引發(fā)的群體性事件或纏訪、鬧訪行為,嚴(yán)重?cái)_亂了會(huì)展經(jīng)濟(jì)秩序、損害了展會(huì)品牌形象。

  多位接受中國(guó)商報(bào)記者采訪的參展商表示,目前“騙展”問(wèn)題多集中在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與宣傳推介資料嚴(yán)重不符等方面。

  行業(yè)規(guī)范應(yīng)盡早出臺(tái)

  相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督力度有限,難以遏制展覽業(yè)亂象叢生。

  在一些業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái),任何經(jīng)濟(jì)形式過(guò)熱、無(wú)序地發(fā)展,都會(huì)導(dǎo)致行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各方在疲于應(yīng)付中消耗資本。再加上相關(guān)行業(yè)監(jiān)管的缺失,使得表面繁榮之下實(shí)則暗藏發(fā)展隱憂。

  廣東佛山市廣告協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)關(guān)曉華就曾公開表示,“現(xiàn)在很多的會(huì)展公司都是"皮包公司",為了搞展會(huì),臨時(shí)組建,臨時(shí)招人,管理服務(wù)人員都沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,這樣搞出來(lái)的展會(huì)怎能不差?

  近年來(lái),盡管加強(qiáng)展覽業(yè)規(guī)范化發(fā)展已成為業(yè)內(nèi)共識(shí),但是相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督力度有限,難以遏制展覽業(yè)亂象叢生。中國(guó)商報(bào)記者總結(jié)歸納了一些參展商總結(jié)出的行業(yè)問(wèn)題,無(wú)外乎以下幾點(diǎn)。

  首先,展覽業(yè)“夸大宣傳”問(wèn)題嚴(yán)重。即一些主辦方故意脫離實(shí)際夸大展會(huì)面積、規(guī)模、參展商數(shù)、知名參展商等。實(shí)際展會(huì)可能只在一個(gè)很小、很偏僻的場(chǎng)所舉行,所謂的知名專業(yè)參展商也只是宣傳的誘餌而已,不是臨時(shí)找些亂七八糟的企業(yè)“拉郎配”湊數(shù),就是干脆根本沒(méi)有知名參展商出現(xiàn)。

  夸大宣傳的另一種表現(xiàn)是“濫貼標(biāo)簽”。例如,本來(lái)就是國(guó)內(nèi)展會(huì),卻硬是要貼上“國(guó)際”標(biāo)簽去做招商宣傳,或者本意是舉辦“國(guó)際”展會(huì),結(jié)果來(lái)的全是國(guó)內(nèi)企業(yè),或者臨時(shí)請(qǐng)幾個(gè)外國(guó)人撐場(chǎng)面。還有就是本來(lái)是定位高端的展會(huì),結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)參展產(chǎn)品都是地?cái)傌洝?/p>

  此外,在一些展會(huì)上低俗之風(fēng)蔓延,平時(shí)難在大眾媒體露臉的網(wǎng)絡(luò)紅人、話題人物,往往特別受主辦方熱捧,在展會(huì)上靠出格言行、低俗表演等大筆撈錢、增加曝光率。

  部分展會(huì)還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。如在西安舉辦的某場(chǎng)合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)上,一些展館內(nèi)號(hào)稱的“國(guó)際知名品牌產(chǎn)品”卻賣出了“白菜價(jià)”:一大瓶“香奈兒”香水僅售100元人民幣。

  在南方某省會(huì)城市舉辦的香港時(shí)尚產(chǎn)品博覽會(huì)上,現(xiàn)場(chǎng)展品中竟然包括馬來(lái)西亞的咖啡、越南的米粉,甚至包括廣東的床墊、山東的鹿肉等等,許多參加展會(huì)的市民紛紛對(duì)此提出質(zhì)疑。

  有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,之所以展會(huì)上偽劣商品橫行,往往就是因?yàn)橹鬓k方為了撐場(chǎng)面、上規(guī)模而降低了門檻。

  此外,不少參展商在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示,即便他們發(fā)現(xiàn)展會(huì)的實(shí)際規(guī)模層次與宣傳內(nèi)容嚴(yán)重不符,但也往往得不到主辦方的賠償,最終因?yàn)橥对V無(wú)門不了了之。上述種種問(wèn)題表明,當(dāng)前會(huì)展業(yè)市場(chǎng)秩序混亂,亟須加以整治。

  我國(guó)展覽業(yè)已經(jīng)連續(xù)多年保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)(2014年除外),在如此高增長(zhǎng)的背后,行業(yè)頑疾仍然難除,甚至有些已經(jīng)成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期良性健康發(fā)展的巨大障礙。有關(guān)專家認(rèn)為,我國(guó)展覽業(yè)的發(fā)展,亟待強(qiáng)化規(guī)范,首先應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。我國(guó)會(huì)展業(yè)目前缺乏一個(gè)統(tǒng)一權(quán)威的主管部門,辦展審批渠道多,或?qū)е露嗉彝瑫r(shí)獲批重復(fù)辦展。由于主題雷同,資源分散,造成展會(huì)質(zhì)量下降,會(huì)展市場(chǎng)秩序混亂。此外,由于我國(guó)目前尚未對(duì)辦展主體的資質(zhì)實(shí)施認(rèn)證,從而使會(huì)展業(yè)的辦展主體參差不齊,影響了會(huì)展業(yè)的整體質(zhì)量。

  此外, 在從會(huì)展大國(guó)走向會(huì)展強(qiáng)國(guó)的道路上,急需加快行業(yè)整合、制定“游戲規(guī)則”,在規(guī)范中求發(fā)展。未來(lái)會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展需要對(duì)展會(huì)主辦主體資質(zhì)進(jìn)行市場(chǎng)化、動(dòng)態(tài)化的評(píng)估和認(rèn)證,對(duì)展會(huì)管理逐步從審批制過(guò)渡到標(biāo)準(zhǔn)的登記制,使會(huì)展能夠有“法”可依,有“章”可循。 (本報(bào)記者 白琳)

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