流量,入口,網(wǎng)民!誰占有這三樣誰就將是未來移動(dòng)互聯(lián)電商大贏家!想要在這場(chǎng)“未來之爭(zhēng)”中贏得席位,企業(yè)就需要利用自身資源迅速“卡位”。
在BAT三巨頭瘋狂收購(gòu)流量入口企業(yè)、打造電商閉環(huán)系統(tǒng)時(shí),移動(dòng)電商的新銳代表99無限卻隱居幕后,通過為金融機(jī)構(gòu)提供移動(dòng)電商解決方案,一舉成為國(guó)內(nèi)最大的金融行業(yè)電商服務(wù)商,尋找到了一條差異化的移動(dòng)電商發(fā)展道路。
移動(dòng)電商激戰(zhàn)正酣
如果說2013年各大互聯(lián)網(wǎng)老大還在戰(zhàn)略布局,那么2014年這場(chǎng)移動(dòng)電商市場(chǎng)的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已經(jīng)變得如火如荼。艾瑞咨詢最近發(fā)布的報(bào)告稱:今年一季度,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到641.9億元, 同比增長(zhǎng)140.8%, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)27.6%的增速。
巨大的蛋糕吸引著巨頭們,一場(chǎng)移動(dòng)電商大戰(zhàn)正在打響。圍繞移動(dòng)流量體系的建設(shè),各巨頭動(dòng)作頻頻。阿里巴巴入股文化中國(guó)娛樂、高德地圖、UC瀏覽器、銀泰百貨、中信21世紀(jì)醫(yī)藥、恒生電子金融數(shù)據(jù)等公司,收購(gòu)之勢(shì)異常兇猛,仿佛要構(gòu)建一個(gè)衣食住行全消費(fèi)生態(tài)圈。
而騰訊也不甘落后,依靠微信和騰訊游戲兩大法寶入股京東,快速介入微信一級(jí)入口。百度在阿里、騰訊電商大戰(zhàn)時(shí)期動(dòng)作不大,但后續(xù)發(fā)力仍不可小視。對(duì)于第二梯隊(duì),蘇寧云商、1號(hào)店、國(guó)美在線均處在PC時(shí)代向平板時(shí)代過渡階段。
值得一提的是,上述電商無不處在“燒錢”階段,廣告戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)層出不窮。巨頭的瘋狂圈地導(dǎo)致移動(dòng)電商進(jìn)入門檻不斷抬高,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛海外上市資本運(yùn)作或者投入BAT懷抱補(bǔ)充“彈藥”。
奇招制勝 99無限成電商黑馬
對(duì)于巨頭們而言,如何利用自身資源迅速卡位無疑是贏得這場(chǎng)未來之爭(zhēng)的關(guān)鍵。但是僅靠占領(lǐng)入口顯然是不夠的,與BAT的一擲千金相比,作為移動(dòng)電商新銳代表的99無限卻有一套自己的發(fā)展戰(zhàn)略和思路。
“我們選擇布局機(jī)構(gòu),以技術(shù)解決方案的形式去對(duì)接銀行和商家,成為多贏局面中共同器重的‘移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)商’。”99無限CEO張莉?qū)⑦@套戰(zhàn)略比喻為“賣水人戰(zhàn)略”。
“美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束不久,進(jìn)入西部開發(fā)時(shí)期,大批淘金客蜂擁而去。在淘金的人群里有一些冷靜的人,他們不去淘金而是賣水,為淘金客服務(wù)。淘金客看著他們胸?zé)o大志、小打小鬧的樣子,便想千里迢迢來到這里賣水一定是神經(jīng)短路了。然而,日子一長(zhǎng),有人淘到了金礦,一夜暴富;更多的人只淘到了碎金沙,得不償失;有的人甚至一無所獲傾家蕩產(chǎn)。這時(shí)淘金客們回過頭來發(fā)現(xiàn)那些賣水的人個(gè)個(gè)都賺了個(gè)盤滿缽滿,比大多數(shù)淘金客要強(qiáng)。而這就是‘掘金不如賣水’民諺的由來?!?/p>
99無限在移動(dòng)電商的食物鏈中就扮演著“賣水人”的角色,它并沒有一開始就重金搭建平臺(tái)、重金花費(fèi)廣告、重金價(jià)格促銷戰(zhàn),而是以技術(shù)解決方案的形式去對(duì)接銀行和商家,處理各種支付難題、安全隱患,不斷改善客戶體驗(yàn),成為100余家金融機(jī)構(gòu)信賴和器重的高質(zhì)量“移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)商”。
99無限通過著力打造中國(guó)最大的手機(jī)銀行上的連鎖商圈——99無限商城,幫助金融機(jī)構(gòu)在這場(chǎng)BAT大戰(zhàn)中突圍,也就是幫助自己成功突圍。截至目前99無限已入駐超過50家主要銀行的手機(jī)銀行客戶端,為3億銀行優(yōu)質(zhì)用戶提供精彩移動(dòng)生活,成為全國(guó)最大的手機(jī)銀行商城。圍繞用戶的資金賬戶,打造移動(dòng)生活商圈,包括:生活服務(wù)、娛樂消費(fèi)、虛擬商品、實(shí)物商城、信息資訊、營(yíng)銷活動(dòng)等。
“內(nèi)容”升級(jí)是未來制勝法寶
什么是移動(dòng)金融?在GMIC會(huì)議上,北京金融工作局書記霍學(xué)文用了這樣一個(gè)公式來解釋什么是移動(dòng)金融:移動(dòng)金融=智能終端+App+內(nèi)容。它具有移動(dòng)性、交互性、民生性、民眾性、資產(chǎn)性、理想性,其中最重要的便是民眾性,即實(shí)現(xiàn)真正的“普惠”。
作為App的“支付內(nèi)容打造商”,99無限一方面幫助銀行改造移動(dòng)客戶端,強(qiáng)化了數(shù)十家銀行的App增值服務(wù)功能,將數(shù)十家手機(jī)銀行接入自己的商城系統(tǒng),向儲(chǔ)戶提供消費(fèi)出口;另一方面,99無限的商城后端又是許多長(zhǎng)尾商家的供貨渠道。這樣對(duì)用戶而言,銀行自身的品牌起到了安全背書的作用,99無限又為銀行篩選一攬子電商商品,確保安全。打通了從金融服務(wù)到消費(fèi)支付的鏈條,極大地?cái)U(kuò)展了銀行服務(wù)的內(nèi)容。
但是這種安穩(wěn)的“代工”商業(yè)模式也需要持續(xù)的動(dòng)力,在終端為王的時(shí)代, 99無限也需要進(jìn)一步提升自己直接為用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力——對(duì)可消費(fèi)的實(shí)惠內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容。因此,2014年99無限重磅推出了99無限卡,業(yè)內(nèi)首家一券通兌京東、攜程、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、易迅、亞馬遜、唯品會(huì)等主流電商平臺(tái)的禮品券、話費(fèi)、點(diǎn)卡等,更好地滿足了用戶的個(gè)性化需求。
在張莉看來,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變化非常迅猛,他們不僅更加明確自己的需求,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也更加嚴(yán)格,單純價(jià)格的優(yōu)惠已不足以打動(dòng)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。而移動(dòng)電商的發(fā)展使得線上與線下消費(fèi)之間的界限逐漸模糊,要滿足消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)更高的要求和期待,電商平臺(tái)需要在前端技術(shù)靈活性、移動(dòng)界面設(shè)計(jì)和定制化服務(wù)上做出更多努力。
“從縱向深入研究來看,在中短期內(nèi),移動(dòng)設(shè)備上銷售的商品更多是不需配送的虛擬商品,例如電影票、餐飲訂位、出行訂票、酒店入駐等。未來,隨著手機(jī)屏幕越來越大,更多日常工作都能用移動(dòng)設(shè)備完成時(shí),漸漸會(huì)有更多消費(fèi)者在手機(jī)上購(gòu)買有形產(chǎn)品。是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,針對(duì)不同類型的客戶使用終端應(yīng)用的情況,量身定制推薦所需要的產(chǎn)品?!睆埨虮硎尽T谛录夹g(shù)和新思維不斷爆發(fā)的時(shí)代,對(duì)99無限而言,積極地與金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)更多的電商模式就能挖掘更多市場(chǎng)潛能。
來源:北京商報(bào)
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