商務部將出臺我國首部規(guī)范“網規(guī)”的部門規(guī)章

　　為促進網絡零售健康發(fā)展，商務部擬制了《網絡零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法》，并于26日起向全社會公開征求意見。這將是我國首部規(guī)范“網規(guī)”的部門規(guī)章。

　　據商務部電子商務司有關負責人介紹，網絡零售第三方平臺交易規(guī)則泛指電子商務服務企業(yè)制定和實施的關于本企業(yè)及其服務對象的權利、義務的相關規(guī)則、約定。交易規(guī)則是由電子商務服務企業(yè)根據實踐經驗自行摸索出的一套網絡市場治理措施，這些交易規(guī)則對維護和保障網絡市場快速穩(wěn)定發(fā)展起到了積極作用。如現行的淘寶規(guī)則，共五章七十五條，基本涵蓋了從注冊到交易完成整個過程中可能遇到問題的處理規(guī)則。淘寶規(guī)則中提出了一些適應網絡市場特點的治理措施，如“信用評價”“店鋪打分”等。此外，騰訊的版權自助保護制度、京東商城的消?；鹬贫?、凡客誠品的30日內消費者無理由退換貨制度等都是受到消費者和用戶好評的交易規(guī)則和措施。

　　該負責人表示，交易規(guī)則多為電子商務服務企業(yè)單方面制定，難免在執(zhí)行中出現相關方對交易規(guī)則的質疑，嚴重者會影響到公共利益。因此，如果把這些交易規(guī)則統(tǒng)稱為“網規(guī)”的話，把“網規(guī)”納入法規(guī)監(jiān)管的范疇，實現“網規(guī)”的規(guī)范化，就成為規(guī)范、發(fā)展我國電子商務的一個重要課題。

　　據了解，此次發(fā)布的《管理辦法》征求意見稿中規(guī)范的重點是交易規(guī)則制定和修改的流程，以保障利益相關方在規(guī)則制定、修改過程中的充分參與權，促使規(guī)則形成過程公開化、透明化、規(guī)范化，并未直接干涉平臺及相關方在規(guī)則內容制定、修改上的自主決策權。規(guī)范措施主要包括四個方面：征求意見并在實施前公開；將實施的交易規(guī)則進行備案；采取相應的過渡措施或救濟措施；接受第三方監(jiān)督和舉報。（雷敏）

　　
來源：新華網

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