第三方支付搶占自動售貨機市場,零售業(yè)線下戰(zhàn)場硝煙再起。支付寶日前在第10屆中國國際自動售貨機展覽會上宣布,與11家自動售貨機運營商達成合作協(xié)議,推出支付寶“當面付”電子化交易。上個月,基于微信支付技術(shù)的自動售貨機微也與公眾見面。不僅如此,線下支付企業(yè)拉卡拉和銀聯(lián)閃付也紛紛備戰(zhàn)自動售貨機零售終端市場。
目前,國內(nèi)自動售貨機市場爆發(fā)式增長。《21世紀經(jīng)濟報道》報道,截至今年6月,全國各類自動售貨機終端近4.5萬臺,年漲幅達40%。業(yè)內(nèi)普遍認為,2013年年底自動售貨機總數(shù)或?qū)⑼黄?.2萬臺,全年產(chǎn)生支付金額逼近30億。支付寶、微信、拉卡拉第三方支付布局線下業(yè)務(wù)掘金售貨機終端支付勢在必行。與此同時,安全性風險和網(wǎng)絡(luò)流量問題或?qū)⒅萍s第三方支付在自動售貨機行業(yè)長期發(fā)展。
第三方支付機構(gòu)紛紛備戰(zhàn)自動售貨機行業(yè)
第三方支付進軍自動售貨機市場早已不是新聞。今年4月,支付寶就在北京地鐵試水“當面付”售貨機。用戶打開手機“支付寶錢包”軟件,選擇售貨機商品并點擊“當面付”選項,確認付款后手機靠近自動售貨機感應(yīng)器,商品便會吐出。經(jīng)過5個月練兵,支付寶9月份宣布年內(nèi)將覆蓋50%的地鐵售貨機。此外,支付寶與友寶、米源、便神通、中萃等11家占全國90%市場份額的自動售貨機運營商達成全面合作協(xié)議的消息被媒體紛紛報道。冰山、易觸等上游自動售貨機制造商可從生產(chǎn)環(huán)節(jié)保障當面付系統(tǒng)裝載使用,也成為了支付寶合作對象。作為戰(zhàn)略合作伙伴,友寶總裁李明浩表示,旗下1.2萬臺自動售貨機將在最短時間內(nèi)進行軟件升級以支持支付寶“當面付”功能。
第三方支付新貴微信支付也圈地自動售貨機領(lǐng)域。據(jù)媒體報道,微信已與三四家自動售貨機運營商初步達成合作意向。8月份剛結(jié)束的2013年互聯(lián)網(wǎng)大會上,自動售貨機大佬友寶便把基于微信支付技術(shù)的售貨機作為宣傳亮點。
不僅第三方支付巨頭搶占自動售貨機市場,線下支付企業(yè)拉卡拉也積極攪局額??ɡń卺槍ι鐓^(qū)商鋪推出了“開店寶”產(chǎn)品。用戶可在“開店寶”的內(nèi)置在線商店購買商品完成支付,然后從社區(qū)實體商鋪取貨。拉卡拉支付總裁李廣雨表示,除一二線城市以外,“開店寶”已在川魯?shù)仁∴l(xiāng)鎮(zhèn)村設(shè)點農(nóng)村零售電商支付。
除上述三家外,一直企圖收編第三方支付的銀聯(lián)也插足自動售貨機終端,并在多個場合展示基于銀聯(lián)閃付技術(shù)的售貨機。
第三方支付助力傳統(tǒng)售貨機產(chǎn)業(yè)升級
出于成本、運營、市場等方面考慮,自動售貨機行業(yè)巨頭積極聯(lián)手第三方支付。同時,支付寶和微信等移動支付巨鱷或?qū)⒊蔀樽詣邮圬洐C產(chǎn)業(yè)升級幕后推手。
首先,支付一直是售貨機行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。不同于支付寶和微信,運營商對銀聯(lián)閃付進軍自動售貨機終端持觀望態(tài)度。原因在于,支付寶支付和微信支付以聲波和二維碼等軟件為主,對硬件要求不高,運行成本較低。業(yè)內(nèi)人士預計,對于一臺新型智能售貨機,支付寶“當面付”改裝僅需加裝聲波模塊,費用為三五十元;微信支付改裝增貼二維碼,費用更低;而銀聯(lián)閃付改裝費用則超過千元。此外,傳統(tǒng)紙硬幣器成本高達約四千元,并且有紙幣識別率不高、零鈔不足以找零等缺陷。相對而言,以支付寶和微信為代表的第三方支付則不存在這樣的問題。
其次,第三方支付大幅度提升資金周轉(zhuǎn)效率。傳統(tǒng)售貨機從消費者購物開始到企業(yè)到銀行轉(zhuǎn)正收款一般在半個月左右,支付寶當面付做到了全自動實時到賬。另外,支付寶業(yè)務(wù)還可將更多B2C電商與物流企業(yè)納入零售業(yè),做到資金流與信息流同步。
此外,第三方支付的市場培育和消費者習慣養(yǎng)或為零售業(yè)福利。支付寶較成熟1.5億快捷支付用戶可直接成為自動售貨行業(yè)金主,而微信4億注冊用戶則是潛在用戶。自動售貨機中價格和規(guī)格統(tǒng)一的標準化商品為幾億第三方支付用戶購物提供了便利。
第三方支付機構(gòu)占領(lǐng)零售終端市場需解決兩難題
自動售貨機零售終端市場廣闊,但第三方支付橫掃該領(lǐng)域尚有兩個關(guān)鍵性問題未能解決。一是支付安全性問題,另一個是流量問題。
一方面,第三方支付的安全性難以保障。第三方支付意味著銀行卡與手機綁定。手機被盜或者丟失,銀行卡上資金面臨威脅。即使能辦理掛失,瑣碎的手續(xù)也令用戶望而卻步。此外病毒和黑客攻擊給也手機支付帶來巨大隱患。自動售貨機第三方支付功能給線下小額支付帶來便捷的同時也伴隨著風險。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)流量是第三方支付發(fā)展瓶頸。無論是微信二維碼支付還是支付寶聲波支付都把生命線系對移動用戶來說比金子還貴的流量上。用戶是否愿支付流量費用在自動售貨機上使用第三方支付值得商榷。此外,如地鐵等自動售貨機密集區(qū)域也是網(wǎng)絡(luò)信號也較弱。這些都使第三方支付的便捷性大打折扣。
不過,第三方支付機構(gòu)對上述難題似乎有所察覺。新浪科技有消息傳出,支付寶方面正在醞釀基于“當面付”產(chǎn)品的離線支付功能。如果第三方支付真能實現(xiàn)離線,也許能掀起自動售貨機移動支付的引爆點。(盧凌艷)
來源:通信信息報
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