電商巨頭競(jìng)相入局母嬰市場(chǎng)

　　電商平臺(tái)爭(zhēng)奪母嬰市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈。2012年，蘇寧以4.2億元人民幣的價(jià)格收購(gòu)母嬰垂直類(lèi)電商網(wǎng)站紅孩子。上周，蘇寧宣布，母嬰購(gòu)物網(wǎng)站紅孩子正式并入蘇寧易購(gòu)，成蘇寧易購(gòu)母嬰頻道。同樣看重母嬰市場(chǎng)的還有京東、國(guó)美，上月，京東商城與多家母嬰知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中包括惠氏、雅培、幫寶適、好奇、美素等多家母嬰品牌巨頭，簽約銷(xiāo)售額高達(dá)50億。國(guó)美在線母嬰頻道今年初也正式上線，其戰(zhàn)略目標(biāo)直指今年進(jìn)母嬰B2C市場(chǎng)前三。

　　龐大的人口基數(shù)以及巨大的產(chǎn)品需求量，預(yù)示著母嬰產(chǎn)品將在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)上崛起，也讓各大電商巨頭看到了無(wú)限商機(jī)。不過(guò)，母嬰產(chǎn)品作為特殊的產(chǎn)品，安全性尤為重要。未來(lái)，電商平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，而產(chǎn)品質(zhì)量將是競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。

　　母嬰領(lǐng)域三巨頭展開(kāi)肉搏戰(zhàn)

　　繼3C家電、圖書(shū)之后，母嬰市場(chǎng)成為各大B2C覬覦的大蛋糕。母嬰作為三大殺手級(jí)品類(lèi)之一，2013年迎來(lái)了激烈角逐。以家電B2C起家的京東商城，加速邁向綜合網(wǎng)絡(luò)零售商的步伐。不久前，京東商城宣布與多家母嬰知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽約2013年銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售額高達(dá)50億元。此次，京東商城與母嬰品牌簽訂的商品涵蓋了母嬰整個(gè)產(chǎn)品線，其中母嬰食品達(dá)20億含奶粉、營(yíng)養(yǎng)輔食，紙尿褲15億，母嬰用品10億含洗護(hù)用品、喂養(yǎng)用品、童車(chē)童床、寢具服飾，童裝5億。簽約的品牌中，達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的有惠氏、雅培、幫寶適、好奇、美素等5家母嬰頂級(jí)品牌，達(dá)成直供合作的有可瑞康、多美滋、雀巢、新安怡、好孩子、紐曼思等知名母嬰品牌。

　　與京東、天貓等先手布局母嬰產(chǎn)品的電商不同，“后起之秀”蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線選擇與老牌垂直母嬰電商聯(lián)手打造自己的母嬰產(chǎn)品陣線。1月20日，蘇寧易購(gòu)和紅孩子聯(lián)合宣布，雙方今年將全面開(kāi)拓母嬰市場(chǎng)，紅孩子2013年將保底實(shí)現(xiàn)30億元的銷(xiāo)售目標(biāo)。4月3日，蘇寧宣布，紅孩子正式宣布全面融入蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，輸入紅孩子母嬰網(wǎng)站和繽購(gòu)網(wǎng)站域名將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到蘇寧易購(gòu)，同時(shí)紅孩子將會(huì)全面使用蘇寧易購(gòu)后臺(tái)系統(tǒng)，物體與供應(yīng)鏈管理也將采用蘇寧易購(gòu)的系統(tǒng)和配送體系，售前、售后服務(wù)也將與蘇寧易購(gòu)服務(wù)體系全面融合。國(guó)美在線母嬰頻道也于1月16日正式上線，計(jì)劃前期投入10億元，目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場(chǎng)前三。國(guó)美母嬰頻道上線以來(lái)，母嬰產(chǎn)品整體銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)，僅僅過(guò)了一周，單日銷(xiāo)售額已突破千萬(wàn)元大關(guān)。

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年母嬰市場(chǎng)份額前六名分別是：天貓、京東、紅孩子、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店以及騰訊。天貓以50%市場(chǎng)份額居首，京東則占10%，紅孩子，當(dāng)當(dāng)，騰訊分別占6%、5%和3%。目前易迅網(wǎng)也正在謀劃開(kāi)放平臺(tái)，首批入駐的商家大多是母嬰、食品、家居用品等品類(lèi)，而隨著蘇寧和國(guó)美加入戰(zhàn)局，母嬰電商面臨重新洗牌。

　　母嬰市場(chǎng)潛力無(wú)限，成電商拓展新藍(lán)海

　　主流電商紛紛介入母嬰市場(chǎng)，與母嬰市場(chǎng)的巨大潛力有關(guān)。據(jù)艾瑞咨詢(xún)顯示，母嬰產(chǎn)品2012年的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到610億之巨，相比上一年的328億元整整增長(zhǎng)了86%，其增長(zhǎng)速度之快，遠(yuǎn)超目前熱門(mén)的3C及服裝品類(lèi)。此外，中國(guó)0歲至3歲的嬰幼兒數(shù)量有7000多萬(wàn)，其中每年新生嬰兒數(shù)量達(dá)1600萬(wàn)至1800萬(wàn)，龐大的人口基數(shù)以及巨大的產(chǎn)品需求量，由此帶動(dòng)母嬰市場(chǎng)大規(guī)模爆發(fā)。此外，母嬰與食品都屬于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻次高、用戶(hù)粘性強(qiáng)的品類(lèi)，有助于電商來(lái)“圈”住用戶(hù)。

　　母嬰消費(fèi)市場(chǎng)的崛起，也與80后父母習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)有關(guān)，更與國(guó)內(nèi)母嬰用品安全問(wèn)題頻出有關(guān)。80后父母一代是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)以來(lái)的一代，網(wǎng)購(gòu)早已成為許多人的生活習(xí)慣。網(wǎng)上貨源“豐富”、產(chǎn)品種類(lèi)遠(yuǎn)超實(shí)體店，早已成為“80”后最?lèi)?ài)的特性之一。同時(shí)，由于國(guó)產(chǎn)奶粉因質(zhì)量問(wèn)題飽受聲討，許多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品失去信心，紛紛將國(guó)外原裝進(jìn)口的洋奶粉當(dāng)做自己的“避風(fēng)港”。而一些通過(guò)私人渠道得到的“水貨奶粉”質(zhì)量又得不到保證，因此有更多的父母會(huì)選擇通過(guò)正規(guī)授權(quán)的電商企業(yè)。網(wǎng)易旗下導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站惠惠網(wǎng)發(fā)布的《嬰幼兒奶粉購(gòu)買(mǎi)調(diào)研報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)父母最主要的購(gòu)買(mǎi)奶粉渠道仍然是線下超市，不過(guò)電商渠道購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。據(jù)悉，72.7%的父母會(huì)通過(guò)線下超市購(gòu)買(mǎi)奶粉，43.8%的父母會(huì)選擇在國(guó)內(nèi)垂直母嬰網(wǎng)站如紅孩子購(gòu)買(mǎi)，而選擇綜合類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站如淘寶、京東的比例約為36.5%。另外還有一些使用海淘或代購(gòu)方式的父母，分別占15.3%和20.0% .

　　盈利模式探索需守住質(zhì)量關(guān)

　　在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與消費(fèi)者助推之下，母嬰網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)必將迎來(lái)更好的前景。從目前市場(chǎng)上的非3C品類(lèi)來(lái)看，電商領(lǐng)域最賺錢(qián)的還是在服裝、圖書(shū)、母嬰等品類(lèi)。自有品牌將是電商盈利的一個(gè)全新的增長(zhǎng)點(diǎn)。自有品牌以工廠到用戶(hù)的模式，節(jié)省成本的同時(shí)，在品牌推廣上也節(jié)約了投入。過(guò)喧囂背后，也隱藏著行業(yè)的弊端。

　　首先，母嬰產(chǎn)品的市場(chǎng)雖然龐大，但產(chǎn)品質(zhì)量卻一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)電商而言，必須認(rèn)識(shí)到，母嬰類(lèi)產(chǎn)品的特殊性，切實(shí)把品質(zhì)和質(zhì)量放在重要地位，決定其品質(zhì)保障的重要性幾乎可以與藥品劃等號(hào)。

　　其次，從母嬰網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)特征來(lái)看，價(jià)格并不是影響選擇的首要因素，相反，產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)保障才是消費(fèi)者首要考慮的因素。要想真正贏得消費(fèi)者的心，贏得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，電商企業(yè)必須始終保持“正品意識(shí)”，為消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)。

　　最后，對(duì)消費(fèi)者而言，掌握網(wǎng)購(gòu)技巧的同時(shí)，亦需增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，保持理性，避免沖動(dòng)消費(fèi)。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)最重要的是要保持“理性”。首先要選擇口碑好，真正值得信任的品牌。其次，選擇正規(guī)的母嬰購(gòu)物網(wǎng)站。最后，收到網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品后要及時(shí)對(duì)比檢驗(yàn)，同時(shí)保存好購(gòu)物發(fā)票及相關(guān)憑證，在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能夠更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。（方茜）

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