眼下,萬(wàn)物復(fù)蘇,春暖花開(kāi),正是出游的旺季,而近日多景區(qū)門票漲價(jià)的消息卻讓很多游客大呼“玩不起”。
事實(shí)上,景區(qū)門票漲價(jià)幾乎年年有之,與往年不同的是,今年不少景區(qū)開(kāi)始實(shí)行“一票制”,對(duì)景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行打包銷售。
業(yè)內(nèi)人士表示,景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整將使旅游機(jī)構(gòu)相關(guān)旅游產(chǎn)品的價(jià)格也水漲船高,最終買單的無(wú)疑是游客。但如若票價(jià)漲了,景區(qū)的軟硬件服務(wù)卻無(wú)提升,游客無(wú)法體驗(yàn)到“物有所值”,自然會(huì)“怨聲”一片了。
又到一年漲價(jià)時(shí)
3月1日起,揚(yáng)州瘦西湖旺季門票價(jià)格由120元/人次上調(diào)至150元/人次;3月8日起,江西婺源景區(qū)通票價(jià)格從此前的180元/人次上調(diào)到210元/人次;四川峨眉山也已于2月16日起執(zhí)行新票價(jià),上漲幅度達(dá)20%。
無(wú)獨(dú)有偶,3月27日,香港迪士尼樂(lè)園宣布將上調(diào)入場(chǎng)票價(jià),其中,成人由399港元增加至450港元,兒童則由285港元增至320港元,漲幅約17%。
而與以往不同的是,今年不少景區(qū)開(kāi)始實(shí)行“一票制”,把景區(qū)內(nèi)之前單獨(dú)賣票的景點(diǎn)打包在一起銷售,游客游覽景點(diǎn)需購(gòu)買景區(qū)門票,不再單獨(dú)買票。
湖南鳳凰古城將于4月10日起把原來(lái)免費(fèi)的古城景區(qū)和南華山神風(fēng)景區(qū)合二為一,票價(jià)為每人148元。貴州的梵凈山景區(qū)也將從5月1日起實(shí)行一票制。
蘇州沙家浜景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者透露,“五一”小長(zhǎng)假期間,景區(qū)的門票價(jià)格可能也要上調(diào)。“如果價(jià)格上調(diào),可能是因?yàn)榫皡^(qū)內(nèi)其他景點(diǎn)的門票也包括在景區(qū)門票之中了,相當(dāng)于打包購(gòu)票。現(xiàn)在一票制已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。”
浙江中國(guó)旅行社市場(chǎng)部的一位陳姓負(fù)責(zé)人表示,無(wú)論是境內(nèi)還是境外,每年都有一些景區(qū)要對(duì)門票價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。目前,旅行社已經(jīng)收到了部分景區(qū)調(diào)整門票價(jià)格的通知?!安贿^(guò),景區(qū)針對(duì)旅行社與針對(duì)門市客人的調(diào)價(jià)之間可能會(huì)有一個(gè)時(shí)間差,對(duì)于我們包銷商的調(diào)價(jià)要從7月份才開(kāi)始,會(huì)給我們一個(gè)空間和時(shí)間來(lái)適應(yīng)這個(gè)過(guò)程。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品很多都是提前發(fā)布的,比如我們已經(jīng)在賣五六月份的產(chǎn)品?!?/p>
旅游產(chǎn)品“被漲價(jià)”
景區(qū)門票漲價(jià),旅游機(jī)構(gòu)的旅游產(chǎn)品也會(huì)水漲船高。
對(duì)此,途牛旅行網(wǎng)北京分公司負(fù)責(zé)人表示,由于自身運(yùn)營(yíng)成本提高以及游覽面積擴(kuò)大,可玩度增加等具體情況,不少景區(qū)都選擇在進(jìn)入旺季之前提高門票價(jià)格,這可能對(duì)部分價(jià)格敏感的游客出游選擇造成一定影響?!澳壳?,這些漲價(jià)景區(qū)的跟團(tuán)游產(chǎn)品,由于門票在團(tuán)費(fèi)中所占比例較小機(jī)票或火車票、酒店占比較大,因此旅游產(chǎn)品整體價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)太大的浮動(dòng)。但相比跟團(tuán)游,自助出游、自駕出游的游客受門票價(jià)格上漲的影響更大。如一家三口全票自行購(gòu)票前往瘦西湖景區(qū)將比去年多花90元?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。
浙江中國(guó)旅行社市場(chǎng)部陳姓負(fù)責(zé)人也表示,旅行社是旅游產(chǎn)品的組織者,景區(qū)門票的上漲會(huì)導(dǎo)致旅行社成本的上升,所以會(huì)隨之上調(diào)旅游產(chǎn)品的價(jià)格?!笆紫?,我們可能會(huì)從市場(chǎng)的角度出發(fā),尋找一些類似景點(diǎn)的替代品;其次,與景區(qū)談合作政策,比如說(shuō)一次性買斷,買多少?gòu)埰眮?lái)保證一定時(shí)期內(nèi)價(jià)格不變。但這都不是長(zhǎng)久之計(jì)?!?/p>
陳姓負(fù)責(zé)人向記者坦言,景區(qū)的價(jià)格最終還是要上漲的。如果其沒(méi)有可替代性,比如西湖、黃山等景點(diǎn),即使?jié)q價(jià),客人也一樣要去,對(duì)旅行社而言沒(méi)什么影響;如果其是可替代的景區(qū),就可能發(fā)生客流變化。
中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文表示,票價(jià)雖然漲,但如果消費(fèi)者并沒(méi)有體驗(yàn)到相應(yīng)的服務(wù),即精神上和物質(zhì)上的滿足,那么自然會(huì)引來(lái)“怨聲”一片。(孟妮)
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