“除夕夜網(wǎng)購的衣服,到今天早上才收到,這快遞可真夠慢的!”昨日上午,廣州徐小姐剛剛拿到快件,比平時(shí)慢了一半以上。蛇年春節(jié)剛過,隨著大量快遞員的及時(shí)返工,廣州“快遞荒”狀況有所緩解,不少快遞公司因快件積壓又現(xiàn)爆倉景象,節(jié)日積壓快件近日陸續(xù)送達(dá)。
除夕網(wǎng)購節(jié)后才到貨
農(nóng)歷除夕夜,家住廣州天河徐小姐邊看電視、邊網(wǎng)上購物,一口氣買了五件衣服。按照以往快遞速度,她次日或隔日便可收到快件,然而今年春節(jié)卻不同了。由于大量快遞公司從業(yè)人員節(jié)前返鄉(xiāng),過于依賴外來工的各大快遞公司“轉(zhuǎn)不動(dòng)了”,不得不出現(xiàn)“半歇業(yè)”特殊狀況。
在徐小姐網(wǎng)購的幾家網(wǎng)店平臺上,雖然對方選擇順豐、申通等知名快遞公司,但春節(jié)期間快遞速度還是慢了許多,其中約三分之二的網(wǎng)店春節(jié)“只接單不發(fā)貨”,待節(jié)后開工乃至元宵節(jié)后才陸續(xù)發(fā)貨。直至昨日上午,徐小姐才收到第一單快遞共兩件衣服,另外三件衣服還在路上。
恢復(fù)運(yùn)力還需一周左右
今年春節(jié)長假期間,包括申通、圓通、韻達(dá)等“四通一達(dá)”在內(nèi)的各大快遞公司,雖然紛紛表態(tài)“全年無休”,但在具體執(zhí)行過程中,許多快遞門店近乎停工,部分堅(jiān)持開張的快遞門店則上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如順豐速運(yùn)就公開表示2月9日至15日期間每票加收至少10元的“春節(jié)服務(wù)費(fèi)”。
此外,受第三方物流企業(yè)的影響,淘寶、天貓等網(wǎng)上商場也在節(jié)日期間“特事特辦”,允許店主適當(dāng)延長發(fā)貨期限。南都記者昨日從多家網(wǎng)店及快遞公司獲悉,節(jié)后第一周即為網(wǎng)店發(fā)貨、快遞公司收寄快件高峰期,廣州半數(shù)快遞公司重現(xiàn)節(jié)前爆倉景象,目前處理的多是春節(jié)期間積壓快件。
根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),春節(jié)后恰是快遞公司人員流動(dòng)高峰期,部分快遞公司的員工流動(dòng)率甚至高達(dá)30%。加之部分快遞員尚未返回廣州,廣州多家快遞公司昨日透露稱,若要全面恢復(fù)快遞業(yè)務(wù)、運(yùn)力及時(shí)效,預(yù)計(jì)還需要一周左右。而像順豐的“跨省即日到”業(yè)務(wù),需到2月25日才能恢復(fù)正常。(單小亮)
來源:南方都市報(bào)
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