聚會的路上掏出手機(jī)搜一搜,附近餐廳的團(tuán)購券隨買隨用;等電梯時對著樓宇視頻的二維碼拍一拍,最新的冰淇淋團(tuán)購折扣即可收入囊中……支付寶近日公布的數(shù)據(jù)報告顯示,2012年來自移動終端的團(tuán)購交易額同比增長27倍。業(yè)界專家透露,各家團(tuán)購網(wǎng)站今年都把移動互聯(lián)網(wǎng)作為增長點,而移動互聯(lián)網(wǎng)也是團(tuán)購網(wǎng)站突破PC端天花板的利器。
案例:市民漸習(xí)慣手機(jī)團(tuán)購
市民張小姐注意到,近幾個月的吃喝玩樂消費比前一兩年要低,原來,在看電影、下館子這些事上,她和朋友們大都使用團(tuán)購。而且,相對于兩年前通過電腦網(wǎng)頁來上團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在張小姐基本是走到哪兒、想吃什么、想看什么電影,再打開手機(jī)上的團(tuán)購網(wǎng)站客戶端進(jìn)行團(tuán)購。而春節(jié)前從上海出差到重慶的陶先生,更是全程通過手機(jī)上的團(tuán)購APP來預(yù)定自己在重慶品嘗什么美食。
此外,通過不少團(tuán)購網(wǎng)站相繼增加的二維碼掃碼功能,以及與樓宇視頻、維絡(luò)城等終端的合作,市民甚至可以對著商品或樓宇視頻的二維碼掃一掃,就能拿到商品的團(tuán)購折扣。
團(tuán)購專家、團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛把上述現(xiàn)象歸納為,由于智能手機(jī)的普及、移動支付的便利,團(tuán)購從兩年前的“計劃性團(tuán)購”轉(zhuǎn)向“按需團(tuán)購”。他向商報記者介紹,用戶在團(tuán)800客戶端上購買電影票,有超過80%的用戶購買地點是在電影院周邊。
數(shù)據(jù):移動團(tuán)購去年增27倍
商報記者從第三方支付平臺支付寶了解到,根據(jù)支付寶統(tǒng)計,2012年,來自移動端的生活服務(wù)團(tuán)購交易比上一年激增27倍,移動業(yè)務(wù)占總體交易的占比已超過15%。
支付寶數(shù)據(jù)顯示,2012年下半年始,使用移動設(shè)備團(tuán)購生活服務(wù)商品的交易進(jìn)入爆發(fā)期,增長幅度相比上半年達(dá)到4倍的規(guī)模,交易占到全年的80%。當(dāng)中,美團(tuán)、大眾點評、窩窩團(tuán)等幾家團(tuán)購網(wǎng)站的移動團(tuán)購業(yè)務(wù)增長最迅猛,下半年增長同比上一年均超過35倍。
支付寶方面稱,移動團(tuán)購的爆發(fā)主要受益于LBS基于位置的應(yīng)用及無線支付體驗提升。2012年下半年,各家團(tuán)購網(wǎng)站的手機(jī)客戶端都相繼實現(xiàn)了移動團(tuán)購的LBS應(yīng)用,讓用戶可以隨時獲得周圍的團(tuán)購服務(wù),極大帶動了移動團(tuán)購的快速發(fā)展。另一方面,支付寶將移動支付全面升級為“移動快捷支付”,進(jìn)一步優(yōu)化無線支付流程,也為移動團(tuán)購帶來發(fā)展新動力。
行業(yè)
團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)力移動客戶端
據(jù)支付寶相關(guān)人士介紹,當(dāng)前幾大團(tuán)購寡頭也已將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向移動團(tuán)購市場,紛紛將戰(zhàn)略資源投入到移動端,去年年底大眾點評、窩窩團(tuán)等紛紛推出的“全場滿5元返5元”、“整點iPhone5秒殺”等大促活動的目標(biāo)消費群也直指移動端用戶。
“各家團(tuán)購網(wǎng)站今年都把移動互聯(lián)網(wǎng)市場作為增長點,移動互聯(lián)網(wǎng)之爭毫無疑問將成為今年團(tuán)購行業(yè)競爭的焦點。”胡琛說。
商報記者了解到,從2011年到2012年,幾大團(tuán)購網(wǎng)站相繼推出面向手機(jī)用戶的移動客戶端,并以不斷增加新功能來方便用戶移動團(tuán)購。
糯米網(wǎng)公關(guān)人士介紹,糯米客戶端分別在2011年6月和11月推出安卓版和蘋果iOS版,到目前已更新到2.27版本,最新版本新增的功能包括增加二維碼掃一掃、物品團(tuán)購的物流信息跟蹤、收藏團(tuán)購、注明“免預(yù)約”標(biāo)識等功能,其中,標(biāo)明“免預(yù)約”的商戶意味著可接受用戶不提前預(yù)約而即買即用。該人士介紹,去年糯米網(wǎng)約有20%的成交量來自移動終端,瀏覽量更是大大超過該比例。
大眾點評網(wǎng)公關(guān)人士向商報記者介紹,除了在大眾點評客戶端上擁有團(tuán)購功能,該公司還在去年8月推出另一款獨立客戶端“點評團(tuán)購”,其中,大眾點評客戶端最新版本新增加了18個城市的電子會員卡功能和20個城市的優(yōu)惠券功能,方便“吃貨”們吃遍天下;而最新的點評團(tuán)購客戶端則支持發(fā)送團(tuán)購券同時發(fā)送商戶電話地址和查看未使用抵用券兩項功能,同時將團(tuán)購券和訂單功能合并在一起。據(jù)介紹,去年大眾點評的移動客戶端瀏覽量約超過其綜合瀏覽量60%,其移動客戶端累計獨立用戶數(shù)超過5400萬,同比2011年底增幅超過170%;其移動團(tuán)購消費比上年同期更是增長超過20倍。
相對購買環(huán)節(jié)的便利,窩窩團(tuán)在移動支付上發(fā)力。商報記者從窩窩團(tuán)公關(guān)人士處了解到,窩窩團(tuán)去年12月在全國率先推出客戶端上“一鍵支付”的功能,支付不超過30秒。商報記者還了解到,自從2012年3月推出手機(jī)客戶端,其移動端交易額每周都接近10%的增長,從今年1月的業(yè)績看,手機(jī)業(yè)務(wù)已占到窩窩團(tuán)整體收入的20%。
商報記者還從美團(tuán)網(wǎng)了解到,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興也十分看好移動互聯(lián)網(wǎng),計劃在2013年加快引進(jìn)優(yōu)秀人才,布局移動互聯(lián)網(wǎng),挖掘潛在用戶群,讓團(tuán)購無處不在。
對于上述各家團(tuán)購網(wǎng)站紛紛在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力,胡琛評價,各家團(tuán)購網(wǎng)站在移動端的競爭主要在于產(chǎn)品好、推廣夠猛,最終則反映在裝機(jī)量和活躍度上。在打造產(chǎn)品的具體方面,胡琛預(yù)測,各家團(tuán)購網(wǎng)站將在免預(yù)約、手機(jī)訂位、回訪跟蹤等方面繼續(xù)優(yōu)化。
縱深
兩大瓶頸
制約移動團(tuán)購
對于該市場的廣闊前景,上述支付寶人士表示,隨著二維碼、O2O線上結(jié)合線下等移動技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步成熟,未來國內(nèi)移動團(tuán)購市場仍存在較大發(fā)展?jié)摿?。他稱,市場預(yù)計,在這些創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用推動下,2013年移動端的團(tuán)購交易量有望達(dá)到市場總量的30%,比例與歐美地區(qū)相當(dāng)。
不過胡琛也談到了移動團(tuán)購市場的兩大瓶頸。他透露,目前團(tuán)購在移動端第三方支付的費率平均在1.5%~1.8%之間,而在PC端不到1%,這對于平均毛利在5%~8%的團(tuán)購網(wǎng)站來說是筆不小的開支;其次,單家團(tuán)購網(wǎng)站的覆蓋率不高,而用戶在飯館或電影院附近再下載也不現(xiàn)實,也成為團(tuán)購網(wǎng)站在移動互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸之一。
對此,胡琛稱,目前第三方支付費率較高是由于進(jìn)入移動支付的公司不多,等進(jìn)入公司多了,費率或?qū)⒔档?;其次,團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的客戶端將解決上述單家團(tuán)購網(wǎng)站覆蓋率不高的問題。胡琛還說,相對PC端的團(tuán)購導(dǎo)航,以團(tuán)800為例的團(tuán)購導(dǎo)航客戶端還新增了支付功能,這就令團(tuán)購導(dǎo)航與團(tuán)購網(wǎng)站在移動端多了分成的商業(yè)模式。(敖祥菲)
來源:華龍網(wǎng)
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