據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息,就此前媒體關于快遞企業(yè)內(nèi)件丟失、野蠻分揀、霸王條款的報道,國家郵政局日前發(fā)布通知,稱有關省市郵政管理局要對涉嫌違規(guī)的企業(yè)進行約談和依法嚴肅處理。
通知要求,各地郵政管理部門要采取措施督導轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),認真履行服務承諾。要督導快遞企業(yè)總部加強品牌網(wǎng)絡的管理工作,在所屬公司和營業(yè)網(wǎng)點中要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準、操作規(guī)范和操作流程,嚴禁出現(xiàn)野蠻分揀和拋扔、踩踏快件等違規(guī)行為。
對未經(jīng)許可違法經(jīng)營快遞業(yè)務,以及通過加盟、委托、承包等形式超出許可范圍違法經(jīng)營快遞業(yè)務的行為,要依法嚴厲查處。要加強對快遞企業(yè)持續(xù)符合經(jīng)營許可條件的檢查,要綜合運用許可變更、年度報告、市場退出等手段,對不能持續(xù)符合許可條件、快遞服務質(zhì)量低劣,嚴重損害消費者利益的快遞企業(yè),依法予以處理。
來源:東方早報
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