電商與實(shí)體店上演龍虎斗

　“圣誕節(jié)、元旦還沒(méi)到，商家就開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)地促銷(xiāo)，消費(fèi)者的精力財(cái)力都快吃不消了?！毕M(fèi)者程曉化名告訴中國(guó)證券報(bào)記者，“11月以來(lái)，剛參加了電商的返利和促銷(xiāo)活動(dòng)，緊接著又趕上商場(chǎng)接二連三的打折活動(dòng)，這樣消費(fèi)下去真是吃不消?！?/p>

　　中國(guó)證券報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，電商開(kāi)展的大規(guī)模促銷(xiāo)令不少傳統(tǒng)百貨商備感經(jīng)營(yíng)壓力，百貨商紛紛提前開(kāi)打“促銷(xiāo)戰(zhàn)”。分析人士認(rèn)為，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體店的沖擊才剛剛凸顯，未來(lái)雙方將形成長(zhǎng)期共存、互相競(jìng)爭(zhēng)的“龍虎斗”格局。目前來(lái)看，傳統(tǒng)實(shí)體店的密集促銷(xiāo)是“傷敵一千，自損八百”的短期戰(zhàn)法，而長(zhǎng)期來(lái)看，減少供應(yīng)渠道的層級(jí)、加大經(jīng)營(yíng)商品差異化程度才能有效提升實(shí)體店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　價(jià)格戰(zhàn)提前開(kāi)打

　　線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)?zhēng)鋒

　　程曉告訴中國(guó)證券報(bào)記者，上周末她趕赴某商場(chǎng)“60小時(shí)不打烊”的超級(jí)大促銷(xiāo)活動(dòng)，從晚上10點(diǎn)奮戰(zhàn)到凌晨3點(diǎn)，雖然收獲了一堆“戰(zhàn)利品”，但人也累得夠嗆。

　　就在兩個(gè)星期前，某電商舉辦的“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)更是令她徹夜奮戰(zhàn)，揮金狂購(gòu)。她說(shuō)，今年電商和商場(chǎng)輪番促銷(xiāo)“轟炸”，不僅促銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)密集，促銷(xiāo)力度也頗有“不等你方唱罷，我就登場(chǎng)”的架勢(shì)。

　　北京新世界商場(chǎng)某品牌銷(xiāo)售人員表示，最近一段時(shí)間，商場(chǎng)舉辦的各種促銷(xiāo)平均折扣為3.6折，力度超過(guò)電商。按照往年慣例，各大商場(chǎng)打折促銷(xiāo)的時(shí)點(diǎn)一般集中在節(jié)假日，但今年不少傳統(tǒng)百貨商提前開(kāi)打“促銷(xiāo)戰(zhàn)”。分析人士認(rèn)為，這與此前某知名電商“雙十一”大促銷(xiāo)的驕人業(yè)績(jī)有一定關(guān)系，同時(shí)也符合制造商今年急于去庫(kù)存的意愿。

　　宏源證券消費(fèi)服務(wù)研究組分析師陳炫如認(rèn)為，傳統(tǒng)百貨商提前大規(guī)模促銷(xiāo)，由于參與促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌過(guò)硬、商品折扣的誘惑力強(qiáng)，既可以聚攢人氣、拉動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，也可以化解電商對(duì)線(xiàn)下渠道的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　電商異軍突起

　　挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè)

　　商務(wù)部在今年初指出，“十二五”期間將積極發(fā)展電子商務(wù)，力爭(zhēng)電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)30%以上。

　　艾瑞咨詢(xún)[]集團(tuán)研究院院長(zhǎng)兼首席分析師曹軍波[]認(rèn)為，電商交易的結(jié)構(gòu)在2010年發(fā)生了變化，之前的交易增長(zhǎng)基本是C2C個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)貢獻(xiàn)的，而2010年之后，C2C交易增速迅速下滑，B2C商家對(duì)顧客的電子商務(wù)交易增速則達(dá)到100%甚至200%，天貓[]、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)[]B2C等電商不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。預(yù)計(jì)今年B2C的增速仍會(huì)超過(guò)100%，C2C的增長(zhǎng)將降至20%以下。

　　曹軍波表示，2012年是實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵階段。預(yù)計(jì)到2015年，B2C的交易規(guī)模將達(dá)1.3萬(wàn)億元，超過(guò)C2C的交易總規(guī)模，占比超過(guò)50%，從而進(jìn)入電商市場(chǎng)的整體成熟階段。

　　易觀國(guó)際[]高級(jí)分析師陳壽送表示，2011年的網(wǎng)購(gòu)交易量占社會(huì)商品零售量的5%。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年之內(nèi)，這個(gè)占比可能接近10%?！斑@是一個(gè)非常龐大的體量，在日、韓、美市場(chǎng)，10%意味著相對(duì)成熟的零售渠道體系結(jié)構(gòu)。未來(lái)兩年，中國(guó)的電子商務(wù)將進(jìn)一步趨向成熟?！?/p>

　　從上市公司三季報(bào)來(lái)看，電商的日趨成熟已對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)構(gòu)成沖擊。據(jù)Wind統(tǒng)計(jì)，今年前三季度，申萬(wàn)零售行業(yè)歸屬母公司股東的凈利潤(rùn)為140.12億元，同比下降9.67%。

　　分析人士表示，電商的崛起對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊不僅是體現(xiàn)在利潤(rùn)上，更重要的是沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。阿里巴巴[]集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官馬云[]曾表示，未來(lái)電商和實(shí)體店的關(guān)系會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槔呛脱虻年P(guān)系。商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍表示，未來(lái)電商和實(shí)體零售店的競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)加劇，也將使零售行業(yè)的格局發(fā)生改變，但不會(huì)形成“狼和羊”的關(guān)系，而是長(zhǎng)期共存、互相競(jìng)爭(zhēng)的“龍虎斗”。

　　“電商的快速增長(zhǎng)導(dǎo)致實(shí)體店的客流量流失將是最明顯和致命的問(wèn)題。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，消費(fèi)者傾向于選擇電商提供的實(shí)惠消費(fèi)。”趙萍表示。

　　零售業(yè)謀突圍

　　業(yè)績(jī)改善需等待

　　盡管各百貨商打折促銷(xiāo)能在短期內(nèi)引爆消費(fèi)增長(zhǎng)，但價(jià)格戰(zhàn)的負(fù)面作用不可小視。陳炫如認(rèn)為，密集的促銷(xiāo)必然會(huì)損傷企業(yè)的盈利能力，價(jià)格戰(zhàn)只能是“傷敵一千，自損八百”的短期戰(zhàn)法。長(zhǎng)期來(lái)看，減少供應(yīng)渠道的層級(jí)、加大經(jīng)營(yíng)商品差異化程度等才能有效提升傳統(tǒng)百貨商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　安信證券研究報(bào)告顯示，不少百貨商已開(kāi)始新一輪戰(zhàn)略布局。例如，友阿股份購(gòu)買(mǎi)物業(yè)開(kāi)設(shè)邵陽(yáng)購(gòu)物中心；王府井行情 股吧 資金流引入合作伙伴，共同打造鄭州購(gòu)物中心項(xiàng)目；步步高將進(jìn)軍四川建設(shè)購(gòu)物中心。

　　分析人士表示，目前百貨行業(yè)面臨購(gòu)物中心和電商企業(yè)的雙重夾擊、超市行業(yè)面臨強(qiáng)勢(shì)外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、連鎖行業(yè)外延擴(kuò)張和新業(yè)務(wù)培育困難較大，加之消費(fèi)者整體開(kāi)支受收入和房?jī)r(jià)預(yù)期的壓制，在CPI低位運(yùn)行時(shí)期，零售行業(yè)業(yè)績(jī)拐點(diǎn)的出現(xiàn)還需要進(jìn)一步等待。

來(lái)源：中國(guó)證券報(bào)

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