試點期將結(jié)束 虛擬運營商面臨生死大考

　　時隔兩年，虛擬運營商在經(jīng)歷了前段時間的燥熱之后，無一例外地將面臨成長的煩惱，是生還是死？今年是國家規(guī)定試點期的最后一年。據(jù)相關(guān)人士透露，試點結(jié)束之后，發(fā)展不佳的轉(zhuǎn)售企業(yè)將會被工業(yè)和信息化部吊銷其業(yè)務(wù)牌照。

　　虛擬運營商就像是實體運營商代理商，它們從三大基礎(chǔ)運營商那里承包一部分通信網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，然后通過自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系把通信服務(wù)賣給消費者。工信部在２０１３年年底和２０１４年年初先后頒發(fā)了兩批虛擬運營商牌照，國內(nèi)的虛擬運營商運營放號于２０１４年年初正式拉開大幕。

　　目前，虛擬運營商一共分為七大派別，分別為渠道派、互聯(lián)網(wǎng)派、電商派、終端派、金融派、行業(yè)派、ＣＰ／ＳＰ（內(nèi)容服務(wù)商）派。派別雖多，但目前的形勢不容樂觀。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過一年多發(fā)展，數(shù)十家虛擬運營商截至目前累計發(fā)展用戶不到２００萬戶，其中多以聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)為主，其次是中國電信業(yè)務(wù)。從用戶規(guī)模來看，用戶及市場對虛擬運營商所持態(tài)度遠不及企業(yè)宣傳那樣。

　　一些虛擬運營商負責(zé)人曾表示：“過去半年，虛擬運營商的心態(tài)都是摸著石頭過河，觀望居多?！?/p>

　　在他們看來，造成這一現(xiàn)象的原因很多。國家鼓勵民企進入電信業(yè)是好事，但卻缺乏有效的監(jiān)管和統(tǒng)一的發(fā)展標(biāo)準，導(dǎo)致各行其道；其次，虛擬運營商方面也存諸多問題，如缺乏標(biāo)準監(jiān)督、批零倒掛、互聯(lián)互通、短信識別等，這些已然成為阻礙虛擬運營商發(fā)展的最大攔路虎。

　　中國通信業(yè)知名觀察家項立剛表示，現(xiàn)在虛擬運營商的狀況不容樂觀，發(fā)牌的一共有４２家，現(xiàn)在做起來的也就有五六家，用戶數(shù)不到２００萬，而且這個數(shù)字的真實性也無法確定，目前這４０多家中有２／３基本等同于已經(jīng)死了，而且很多發(fā)牌之后沒有做起來，因為它們不知如何去運營，能活到最后的不會超過５家。

　　他舉例稱：“我曾經(jīng)用過一段時間的虛商號碼，是京東的，但要求每月要消費１０００元才能得到５００分鐘和５００Ｍ的流量，我現(xiàn)在已經(jīng)不用了，主要原因有兩點，一是每個月不可能都去消費１０００元，二是京東在價格方面沒有任何優(yōu)勢?！?/p>

　　“絕大多數(shù)虛擬運營商仍停留在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售，無非是在優(yōu)惠力度上和一些新的運營賣點上敢于打破常規(guī)，真正細分市場的商業(yè)模式還未出現(xiàn)，或者說離成熟還有不小差距?！表椓傉f。

　　中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇認為，虛擬運營商應(yīng)更專注于企業(yè)級市場和細分市場。

　　舉例來說，專注手機游戲的蘇州蝸牛，可以讓它的用戶玩自己的手機游戲免流量，以獲取更多的用戶數(shù)，然后通過廣告等其他業(yè)務(wù)創(chuàng)收，貼補流量成本。這種‘游戲＋手機＋流量’的經(jīng)營方式就是對傳統(tǒng)收費模式的顛覆。又比如京東，專注零售業(yè)，可以讓用戶通過夠買商品而獲得一定的通信資源。這種創(chuàng)新才會帶來通信行業(yè)的新一輪變革，也意味著電信行業(yè)的免費時代到來。

　　據(jù)悉，蘇寧通訊公司于７月１日正式推出中國聯(lián)通虛擬運營商４Ｇ業(yè)務(wù)，該公司分別在去年和今年得到了中國移動和中國電信的４Ｇ轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，這也標(biāo)志著該公司成為國內(nèi)首家集三大運營商為一體的全４Ｇ運營虛擬運營商。蘇寧通訊公司總經(jīng)理顧偉表示，目前蘇寧的聯(lián)通４Ｇ轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已經(jīng)進入最后聯(lián)調(diào)測試階段，７月６日向用戶開放申請。

　　不過，項立剛認為，即使得到了三大運營商的４Ｇ轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，虛擬運營商的通信市場也不會太樂觀，因為它們沒有自己獨立的通信網(wǎng)絡(luò)、費用較高，且在服務(wù)方面缺乏新意，公眾接受度不會太高，對于消費者的吸引力較小。

　　工信部近期高調(diào)宣布至今年年底，三大運營商的資費將下降３０％。屆時，還是滿足于做代理商的虛擬運營商將受到很大沖擊。虛擬運營商要想真正盈利和發(fā)展還有很長的路要走，至少現(xiàn)在這種模式是不行的。它們需要更大力度的變革，否則只能成為中國通信業(yè)發(fā)展道路上的試驗品。（楊博丞）

來源：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報

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