B2C跨境電商平臺“出?！辈椒ゼ涌?/b>

　　近日，全球化智庫（CCG）發(fā)布《B2C跨境電商平臺“出?！毖芯繄?bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），對2020年全球B2C跨境電商的發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)，并分析了中國B2C跨境電商平臺在這一年快速發(fā)展的原因。

　　2020年是新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟(jì)造成重大影響的一年。據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2020年全球貨物貿(mào)易總額受到新冠肺炎疫情等因素影響下降了5.3%，但全球B2C跨境電商貿(mào)易總額受到生活方式改變不降反升，據(jù)預(yù)測將從2019年7800億美元上升到2026年的4.8萬億美元，復(fù)合增長率高達(dá)27%。

　　新冠肺炎疫情也影響了中國跨境電商的表現(xiàn)。中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長40.1%。2020年1-9月，中國跨境電商零售出口同比增長了17%。目前，中國大陸是全球最大的B2C跨境電商交易市場，有26%的交易發(fā)生在中國大陸，美、英、德、日分別排列在第二到第五名。印度、中東和俄羅斯的跨境電商交易份額也在迅速增長。

　　《報(bào)告》分析認(rèn)為，中國跨境電商平臺的迅速發(fā)展，為中國廣大中小跨境電商出海提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IaaS），是促成中小跨境電商快速“出海”的主要原因。在全球10大B2C跨境電商平臺中，阿里巴巴、京東、美團(tuán)點(diǎn)評三家中國平臺分別占據(jù)了第一、第三和第七的位置（含國內(nèi)市場交易總額，GMV）。

　　隨著中國平臺在海外市場份額不斷擴(kuò)大，電商消費(fèi)者、銷售目的地及品類也逐漸出現(xiàn)多元化趨勢。根據(jù)阿里巴巴速賣通提供的數(shù)據(jù)，從2010年到2020年里，該平臺GMV前十的經(jīng)濟(jì)體分別是俄羅斯、美國、法國、西班牙和巴西等。在銷售產(chǎn)品品類上，排列前五位的產(chǎn)品分別是手機(jī)與通訊設(shè)備、消費(fèi)電子設(shè)備、家庭與花園用具、運(yùn)動與娛樂設(shè)施以及女士服裝。在消費(fèi)群體上，18-35歲消費(fèi)群體占比不斷增加，從2010年的占比7.22%上升到2019年的超過50%。近一半（48%）的海外“80后”和“90”后習(xí)慣海淘，41%則已經(jīng)有在非母語網(wǎng)站海淘的經(jīng)歷。

　　《報(bào)告》以阿里巴巴速賣通為例，描述了B2C跨境電商平臺在促進(jìn)中小電商出海過程中發(fā)揮的作用。首先，平臺為中小電商平臺提供了包括展示、結(jié)算、物流、倉儲和售后等方面的相關(guān)服務(wù)，免除了中小電商“出?！贝蟛糠值穆窂酱罱ㄈ蝿?wù)，使之可以實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)“出?！?。速賣通以其強(qiáng)大的經(jīng)營和技術(shù)能力，針對B2C跨境電商需求“高頻、小額和速遞”的特點(diǎn)，與阿里巴巴生態(tài)圈中的螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)分支在海外進(jìn)行了廣泛的布局，通過不斷提高物流速度、提升結(jié)算便利和售后服務(wù)水平，確保良好的客戶體驗(yàn)，從而確保了產(chǎn)品銷售和復(fù)購率。

　　其次，平臺不斷通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化紅利轉(zhuǎn)換成為中小電商進(jìn)一步發(fā)展的優(yōu)勢。在充分的數(shù)據(jù)積累背景下，各個(gè)平臺通過人工智能對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為中小電商提供智能選品、用戶畫像和精準(zhǔn)的廣告服務(wù)，為中小電商的品牌形象和精準(zhǔn)營銷提供了有效服務(wù)，使中國企業(yè)從產(chǎn)品出海向品牌出海轉(zhuǎn)型。未來，平臺的基本服務(wù)將從IaaS延伸到平臺服務(wù)（PaaS），提供更多的數(shù)字化便利措施。同期，阿里巴巴不斷推動eWTP（世界電子貿(mào)易平臺）概念的落地，以此助推全球跨境電商貿(mào)易規(guī)則的制訂。

　　最后，B2C跨境電商出海平臺也在逐漸成為傳統(tǒng)成熟品牌出海的新選擇。受到全球互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷擴(kuò)大的影響，B2C跨境電商平臺實(shí)現(xiàn)全球覆蓋率的速度要高于傳統(tǒng)的出海方式，且更加容易實(shí)現(xiàn)下沉，成本也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)方式。

　　《報(bào)告》指出，中國近年來迅速發(fā)展的跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、正在建設(shè)的新型自貿(mào)區(qū)及其友好的跨境電商出口政策，為相關(guān)平臺和廣大中小跨境電商得以迅速出海提供了良好的外部環(huán)境。(記者 劉禹松)

　　轉(zhuǎn)自：中國貿(mào)易報(bào)

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