在日前于烏魯木齊召開的中國服裝大會上,與會專家及業(yè)者指出,服裝電商作為網(wǎng)購市場第一大品類,仍有巨大的發(fā)展空間和潛力,“店”與“電”相輔相成融合發(fā)展將成重要趨勢。
記者了解到,去年中國服裝網(wǎng)購交易規(guī)模達4349億元,同比增長42.8%,占中國整個網(wǎng)購市場的23.1%,成為中國服裝消費的重要方式之一。中國服裝協(xié)會預計2014年中國服裝網(wǎng)購市場整體規(guī)模將達到6153億元,同比增長41.5%,占全國網(wǎng)購市場規(guī)模的22.1%。在服裝零售金額和數(shù)量增幅放緩的背景下,服裝電子商務發(fā)展勢頭迅猛。
另有中國電子商務研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013中國網(wǎng)絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽,用戶購買率達76.3%,預計2014年服裝鞋帽類用戶網(wǎng)購率將逾八成??梢姡b類的網(wǎng)購需求量大、復購率高,是電商企業(yè)爭奪用戶潛力最大的品類市場。
中國服裝協(xié)會常務副會長陳大鵬等與會專家表示,無論從交易規(guī)模、網(wǎng)購人數(shù),還是從電商企業(yè)運營情況來說,中國服裝電子商務都發(fā)展較佳,但同時也遇到了一系列發(fā)展瓶頸。
陳大鵬認為,目前服裝網(wǎng)購的消費需求大多集中在東部沿海或內(nèi)陸發(fā)達地區(qū),這與社會經(jīng)濟發(fā)展的地區(qū)不平衡性有關(guān)。隨著中西部地區(qū)網(wǎng)絡技術(shù)的普及和人們上網(wǎng)意識的增強,中西部地區(qū)將有很大的擴展空間,增長潛力大,因此服裝電子商務突破地區(qū)分布這一大瓶頸至關(guān)重要。
“電子商務是一種新的運營模式,而任何一種新的運營模式觸及傳統(tǒng)的商業(yè)模式時,就必然要經(jīng)歷一段磨合期,尤其對于本身門檻就比較低的服裝網(wǎng)銷更是驚喜與挑戰(zhàn)并存的新考驗?!毙陆疁刂萆虝睍L袁秀帆說。
新疆德匯集團董事長錢進耐表示,目前服裝仍存在兩個方面安全隱患,一是網(wǎng)上支付問題,確保網(wǎng)上支付的安全性是長期挑戰(zhàn);二是網(wǎng)絡安全和法律法規(guī)等網(wǎng)絡購物中的突出問題,越來越多網(wǎng)民在上網(wǎng)時遇到病毒和木馬攻擊,遭遇賬號或密碼被盜的問題。網(wǎng)絡安全隱患使網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度下降,同時也制約了電子商務、網(wǎng)絡支付等交易類應用的發(fā)展。
還有一些專家指出,方便快捷是電子商務的最大特點,但目前物流配送問題已成為電子商務發(fā)展的瓶頸。就目前中國的商品配送,即使是同城配送,最快的需要1個小時,最慢的則需要2天。服裝是季節(jié)性和流行性很強的產(chǎn)品,而目前的物流配送瓶頸影響了網(wǎng)絡購物在服裝業(yè)的發(fā)展。
就目前發(fā)展勢頭而言,服裝電子商務引導整個電子商務市場的發(fā)展會是必然的,專家及業(yè)者分析,今后中國服裝電子商務市場發(fā)展具有以下趨勢。
一是服裝移動電子商務將迅猛崛起;二是服裝電商將加強自身誠信度建設;三是“店”與“電”相輔相成,線上線下融合發(fā)展;四是注重個性化定制,因人制宜,滿足更多用戶的需求。(記者何軍 張辛欣)
來源:新華網(wǎng)
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