國產(chǎn)手機精耕內(nèi)容服務(wù)，提升“軟實力”

　　美國市場研究公司Strategy Analytics最新發(fā)布的智能手機市場數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，出貨量排名前10的手機廠商中有5家為中國廠商。同時，這些領(lǐng)先的中國手機廠商紛紛表現(xiàn)出不再滿足于僅僅登上出貨量榜單的目標。Strategy Analytics觀察到中國手機廠商在移動內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域取得了可喜進展，并且將其作為實現(xiàn)更多生態(tài)系統(tǒng)策劃權(quán)的手段。

　　Strategy Analytics應(yīng)用程序和媒體戰(zhàn)略分析執(zhí)行總監(jiān)David MacQueen表示：“最讓人印象深刻的事情之一，就是中國手機廠商尤其是分析報告中提到的聯(lián)想、華為、中興、小米四大廠商在移動內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域擴大其足跡的速度，這片沒有前人經(jīng)過的‘水域’可能具有挑戰(zhàn)性。如果中國手機廠商真正著眼于突破硬件銷售和制造的桎梏，它確實值得挑戰(zhàn)?！睒I(yè)內(nèi)專家表示，受制于微利之困的中國手機行業(yè)在不斷尋找突圍的機會，如今大家把目光盯上了內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域。

　　從比拼硬件轉(zhuǎn)為內(nèi)容布局

　　“當下，智能手機在硬件發(fā)展方面已經(jīng)逐漸步入瓶頸期，更高的配置對用戶目前的需求而言，多數(shù)都淪為了一種噱頭，變成銷售人員在向顧客推薦時使用的數(shù)據(jù)介紹。手機行業(yè)競爭已經(jīng)慢慢從硬件配置的競爭上升到產(chǎn)業(yè)鏈的競爭和生態(tài)鏈的競爭，手機廠商加快移動內(nèi)容布局是趨勢使然，同樣也是維護用戶群體的必由之路?！蓖ㄐ女a(chǎn)業(yè)咨詢專家、戰(zhàn)國策分析師楊群介紹說。

　　“例如，華為目前已經(jīng)在其應(yīng)用程序商店形成了涵蓋上百萬種應(yīng)用程序的目錄。眾所周知，硬件巨頭華為在應(yīng)用程序領(lǐng)域是從較低的領(lǐng)域開始起步，在推廣自己的開發(fā)設(shè)計上遠不及國外的一些行業(yè)巨頭，但這恰恰令人印象更為深刻，業(yè)內(nèi)普遍認為華為在未來能夠做得更好。”楊群表示。

　　對于華為、中興以及更多的國內(nèi)手機廠商來說，手機“軟實力”的探索其實很早就已進行。

　　2013年7月，華為就陸續(xù)向消費者呈現(xiàn)了從應(yīng)用商店到目前的華為網(wǎng)盤、Cloud+、Music+等平臺性的移動應(yīng)用產(chǎn)品，并隨著華為手機新系統(tǒng)界面Emotion UI一同發(fā)布。

　　“對于華為來說，經(jīng)過一年的探索，有一些調(diào)整。華為已經(jīng)決定不再做獨立的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)運營，而是把更多的精力放在開放平臺的打造上?！比A為終端云業(yè)務(wù)部總裁黃冀表示。

　　而中興通訊執(zhí)行副總裁何士友認為，未來移動通信終端都會趨于標準化，“就像筆記本電腦一樣，硬件方面越來越規(guī)范，鮮有創(chuàng)新，外觀上基本都差不多。重要的、能夠吸引用戶的表現(xiàn)在內(nèi)容服務(wù)方面。”因而，現(xiàn)在中興手機部門有七成的人員在進行軟件開發(fā)，中興也已經(jīng)推出了軟件商店。

　　“國內(nèi)其他廠商也發(fā)布了自己的操作系統(tǒng)（OS）和（Flyme）。傳統(tǒng)手機廠商除了硬件制造以外，目前在手機的應(yīng)用功能和系統(tǒng)方面也在苦練內(nèi)功，希望能在軟件市場上分一杯羹?！笔謾C行業(yè)分析師成博表示。

　　高配低價策略漸行漸“堵”

　　對多數(shù)國產(chǎn)智能機廠商來說，“終端+內(nèi)容”的蘋果公司模式難以復(fù)制，但是對于較大的手機生產(chǎn)企業(yè)而言，自身實力夠強，則能夠具備這種條件?！翱梢郧逦仡A(yù)見，在移動設(shè)備戰(zhàn)場的下一階段，整合內(nèi)容與服務(wù)將成為手機行業(yè)的競爭焦點?！背刹┱f，隨著發(fā)展思路的逐漸成熟，智能手機廠商也不再僅僅局限在過去的以應(yīng)用數(shù)量來博取用戶眼球，而更多的是通過策略調(diào)整，將目光集中在整合內(nèi)容與服務(wù)方面。

　　工業(yè)和信息化部最新公布的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)通信用戶數(shù)目前已經(jīng)突破12億，雖然國產(chǎn)手機市場份額早已過半，但蘋果和三星依然是利潤高地的占領(lǐng)者，“不賺錢”或“賺小錢”依然是大部分國產(chǎn)手機廠商的現(xiàn)實情況。

　　“手機從硬件上看，同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重，無論是屏幕、攝像頭，還是手機制作材料基本都出自于那幾家全球廠商，最近兩年在硬件方面的升級已經(jīng)超過了過去幾年的速度，所以硬件上獲利的空間會越來越小。”楊群說，從中興天機GrandSII、紅牛V5、星星一號，到努比亞X6，再到聯(lián)想的黃金斗士S8等多款手機在價格上便能略窺一二，“這些手機中，除了定價為2999元的努比亞X6稍貴一些之外，其他的國產(chǎn)智能手機售價都在2000元以下，甚至其中一半手機的價格不足千元。”

　　而相關(guān)的數(shù)據(jù)還顯示，在我國數(shù)百家的手機廠商中，定價超過3000元的不超過5家。“仔細看看這些手機的配置，其中有一些幾乎稱得上是主流配置了，可是低價銷售策略使得手機廠商單靠硬件升級來獲取市場及利潤變得十分困難，高配低價一直是國產(chǎn)手機廠商的鮮明‘烙印’。”楊群表示。

　　艾媒咨詢首席執(zhí)行官張毅認為，國產(chǎn)手機廠商整體上還處于虧損經(jīng)營的狀態(tài)，硬件的“軍備競賽”難讓手機廠商賺到錢。“移動互聯(lián)網(wǎng)時代智能終端是最重要的入口，手機廠商應(yīng)該從手機軟件和操作系統(tǒng)中尋找更多的機會。平臺開放給第三方無疑是大勢所趨?！睆堃惚硎?，“發(fā)展大的平臺，放棄獨立發(fā)展單個產(chǎn)品是一個很好的‘路子’。比如蘋果采取的模式，就是自己不做任何移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，靠做大平臺吸引全球應(yīng)用開發(fā)者加盟?！暗珖a(chǎn)手機廠商如何利用自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)好產(chǎn)業(yè)鏈及生態(tài)圈中的關(guān)系是目前面臨的問題。即使是蘋果公司也沒有給出相對完美的答案。”楊群說。

　　重塑生態(tài)圈或更有“錢途”

　　“加大力度扶持開發(fā)者，構(gòu)建成熟的生態(tài)圈是目前手機行業(yè)發(fā)展的一個趨勢?！背刹τ浾弑硎?，“但現(xiàn)實情況是，國內(nèi)號稱開放式平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身既有的市場資源有限，很難讓開發(fā)者獲得用戶支持。而蘋果公司的開發(fā)平臺立足在美國，技術(shù)交流不便再加上某些方面的溝通不暢更是難以激活中國龐大的第三方應(yīng)用開發(fā)者。對于較大的國產(chǎn)手機廠商來說，想要整合內(nèi)容與服務(wù)，怎樣打造自己的生態(tài)圈確實成為一個比較糾結(jié)的問題?！?/p>

　　一家中小規(guī)模國產(chǎn)手機廠商負責人對記者表示，上游芯片方案商已經(jīng)提供了一整套的解決方案，使用的多是安卓OS，手機出貨量大的時候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會自動上門尋求合作?！暗驗轶w驗或者習慣問題，消費者買了手機后刷機刷系統(tǒng)的現(xiàn)象還是比較普遍。最近出現(xiàn)的錘子手機固件（ROM）正是看中了這個市場。”

　　未來，華為在軟件方面的戰(zhàn)略是希望將自己的平臺開放出來，與更多的開發(fā)者共享，像相冊或者瀏覽器等應(yīng)用交由第三方網(wǎng)站和開發(fā)者去做，“這一點和蘋果一樣?！?/p>

　　國產(chǎn)手機品牌要構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)首先需要克服移動操作系統(tǒng)受制于谷歌這一大難題?！皣a(chǎn)手機系統(tǒng)研發(fā)對Android存在嚴重路徑依賴。有報道說，當前超過300家本土企業(yè)生產(chǎn)Android智能手機，Android手機在國產(chǎn)智能機中已經(jīng)占到了97.7%，與此相對應(yīng)，自研操作系統(tǒng)雖然已經(jīng)有所突破，但是往往是終端廠商支持范圍小、產(chǎn)量低，尚未出現(xiàn)代表性產(chǎn)品?！背刹┍硎?，即使是自研操作系統(tǒng)，也普遍是在Android基礎(chǔ)上進行深度優(yōu)化與開發(fā)，核心技術(shù)和技術(shù)路線受到谷歌公司的嚴格控制。如果不能獨立開發(fā)操作系統(tǒng)，國產(chǎn)手機在產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)將嚴重依賴Android，甚至出現(xiàn)整個生態(tài)鏈都難以擺脫谷歌控制的惡性循環(huán)。

　　對于更多的中小手機廠商來說，“抱團”阿里巴巴似乎也是突圍硬件盈利之困的出路之一。

　　業(yè)內(nèi)人士評價，在阿里集團基于其大數(shù)據(jù)平臺的商業(yè)智能，如果運用得當，輔以其強大的電商銷售能力，無異于是眾多國產(chǎn)三四線手機終端品牌廠商的“救生艇”。此外，10億元扶持應(yīng)用開發(fā)者和手機廠商分成構(gòu)想也讓不少手機廠商看到了賺錢的希望。

來源：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報

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