第三屆中國(guó)智慧企業(yè)發(fā)展年會(huì)暨中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)影響力發(fā)布會(huì)日前在京舉行。從評(píng)估結(jié)果看,我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)影響力普遍處于較弱發(fā)展階段,前20強(qiáng)企業(yè)集中在金融、電信等服務(wù)業(yè),而傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)影響力較弱,失衡現(xiàn)象較為突出。
工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司司長(zhǎng)徐愈在會(huì)上表示,隨著工業(yè)化與信息化日趨深度融合,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),在目前市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、行業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,抓住機(jī)遇,利用互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)行業(yè)的合作與創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智慧成長(zhǎng)。
金融電信獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)影響力評(píng)估結(jié)果中,中國(guó)工商銀行位居綜合領(lǐng)先獎(jiǎng)榜首,華為、中國(guó)聯(lián)通分別為第二、第三名。進(jìn)入前20名的還有中國(guó)銀行、招商銀行、國(guó)家電網(wǎng)等。此外,數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)影響力發(fā)展總指數(shù)為29.42,意味著多數(shù)企業(yè)還未充分做好互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備。
國(guó)脈互聯(lián)總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛(ài)軍表示,我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)影響力處于較弱發(fā)展階段,轉(zhuǎn)型面臨巨大挑戰(zhàn);從地域來(lái)看,華南地區(qū)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)影響力處于全國(guó)領(lǐng)先地位,具有較強(qiáng)的引導(dǎo)和示范作用;從產(chǎn)業(yè)分布看,入圍前20強(qiáng)的企業(yè)集中在金融、電信等服務(wù)業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)影響力較弱,失衡現(xiàn)象較為突出;從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用能力不足,新技術(shù)利用滯后,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差距正在加大;從未來(lái)提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)影響力發(fā)展來(lái)看,務(wù)必加強(qiáng)思維轉(zhuǎn)型和規(guī)劃。
三步實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯。傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線客戶服務(wù)等業(yè)務(wù),在線業(yè)務(wù)成為企業(yè)新的發(fā)展模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)高新民預(yù)計(jì),到2020年,我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模將逼近50萬(wàn)億,有望成為全球第一大電子商務(wù)交易市場(chǎng)。其中,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將超10萬(wàn)億,占社會(huì)零售總額比重達(dá)到16.3%。
徐愈表示,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型主要分為三個(gè)階段:第一步是營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化,充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行營(yíng)銷,從傳播層面互聯(lián)網(wǎng)化,到渠道層面互聯(lián)網(wǎng)化,要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系和增值服務(wù)體系,包括利用社會(huì)化媒體成為營(yíng)銷新利器等。第二步是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,不論是企業(yè)產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù),必須在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立成功的品牌形象,準(zhǔn)確定位以用戶為中心的價(jià)值觀和新的商業(yè)模式,建立新的價(jià)值體系,延長(zhǎng)價(jià)值鏈,包括供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化。第三步是整體運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化,要把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)化、社會(huì)化、移動(dòng)化、電商化、國(guó)際化五化發(fā)展趨勢(shì),從產(chǎn)品服務(wù)到應(yīng)用服務(wù),從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)分享,從單一生產(chǎn)到共同創(chuàng)造,更加注重用戶體驗(yàn),讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
徐愈強(qiáng)調(diào),企業(yè)需要用開(kāi)放、平等、跨界、融合的心態(tài)積極面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)。他表示,傳統(tǒng)企業(yè)要抓住機(jī)遇,利用互聯(lián)網(wǎng),鼓勵(lì)跨行業(yè)的合作和創(chuàng)新,鼓勵(lì)管理者的大膽嘗試和創(chuàng)新,企業(yè)才能做到把握機(jī)遇,智慧成長(zhǎng)。(本報(bào)記者 高晨)
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