民資沖擊市場,4G運營商競爭格局將重構


作者:任奕奕    時間:2014-03-07





  據(jù)中國電信股份有限公司北京研究院日前發(fā)布的信息通信業(yè)發(fā)展研究報告(以下簡稱“報告”)顯示,2013年,通信行業(yè)總體形勢穩(wěn)定,行業(yè)收入增長8.7%,流量對行業(yè)收入的增長貢獻達到75%,已成長為拉動行業(yè)增長的決定性力量。

  報告指出,隨著十八屆三中全會將市場作為資源配置的決定性因素、信息消費等一系列政策的出臺,以及LTE的商用、國家寬帶戰(zhàn)略的發(fā)布、首批虛擬運營商牌照發(fā)放等政策環(huán)境的變化,2014年電信業(yè)有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢,LTE牌照的發(fā)放將同時促進3G和4G的快速發(fā)展,流量對行業(yè)收入增速的貢獻將超過90%,為行業(yè)增長8%奠定了基礎,運營商的競爭格局將有所調(diào)整。

  市場格局將有所調(diào)整

  報告認為,2014年,在4G業(yè)務快速發(fā)展的沖擊下,三家運營商的競爭格局有所調(diào)整:

  中國移動將抓住TD-LTE先機,借助強大的資金實力大力拓展4G用戶,并將流量經(jīng)營作為重點,同時加快拓展移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和有線寬帶市場,以圖改善前幾年市場份額快速下降的局面。

  中國聯(lián)通由于資金實力的限制,將重點挖掘3G業(yè)務的潛力,利用3G業(yè)已形成的規(guī)模優(yōu)勢,確保市場份額繼續(xù)快速提升。

  中國電信將繼續(xù)促進用戶規(guī)模發(fā)展,全面開展流量經(jīng)營,加快互聯(lián)網(wǎng)和ICT新興業(yè)務的快速發(fā)展,以穩(wěn)定提升市場份額,同時加快LTE的部署和建設??傮w上看,中國移動的市場份額會繼續(xù)下滑,但下滑幅度會有所減緩;中國電信和中國聯(lián)通的市場份額繼續(xù)保持增長,但增速也將有所減緩。

  此外,在3G和4G的帶動下,增值業(yè)務與綜合信息服務對行業(yè)增長的拉動作用將更加明顯,進一步促進行業(yè)轉型。同時,在OTT業(yè)務快速發(fā)展、傳統(tǒng)通信市場飽和等因素的沖擊下,移動語音收入將觸頂天花板,收入首次下降,對行業(yè)發(fā)展的負拉動效應將更加明顯。

  進入移動轉售元年

  2013年12月26日,工業(yè)和信息化部向11家企業(yè)發(fā)放首批移動通信轉售業(yè)務試點批文,民營資本進入基礎電信領域取得實質性突破。2014年無疑將是中國的移動轉售元年,移動轉售運營商的出現(xiàn)將使電信競爭更加激烈。

  根據(jù)國外移動轉售的發(fā)展規(guī)律,虛擬運營商在初期對市場份額的影響不大,但在三年這個時間節(jié)點后,經(jīng)過大浪淘沙,剩下的發(fā)展成熟的虛擬運營商會蠶食電信運營商的市場份額并拉低ARPU,坐擁市場大蛋糕的主流運營商受此影響尤為明顯。與之相反,弱勢運營商可以借虛擬運營商之力共同擴展市場,彌補自有渠道的短板,搶占存量市場;還可以與互聯(lián)網(wǎng)運營商開展合作,提升流量份額,同時培育自身內(nèi)容創(chuàng)新隊伍。因此,弱勢運營商只要有效地引導虛擬運營商發(fā)展,就可以產(chǎn)生積極的影響。

  此外,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域百度、騰訊、阿里巴巴和奇虎360將繼續(xù)分別在搜索、IM、電子商務和安全領域占據(jù)壟斷地位,并利用主導優(yōu)勢向全業(yè)務領域拓展,圍繞入口和生態(tài)圈的競爭將進入白熱化狀態(tài)。

  報告指出,在傳統(tǒng)短信和話音業(yè)務方面,微信等社交通信類應用的不斷普及對傳統(tǒng)業(yè)務的分流和替代影響不斷強化。在娛樂、電子商務、網(wǎng)絡支付、O2O個人云存儲和信息安全等領域,互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用平臺和資本優(yōu)勢搶占入口,不惜代價吸引人才、版權和開發(fā)者資源,搶奪用戶,給運營商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務帶來重大挑戰(zhàn)。因此,運營商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的后發(fā)優(yōu)勢越來越弱,如果沒有體制機制突破和核心能力提升,進入前三的機會越來越渺茫。不過,運營商可以利用4G網(wǎng)絡和線下資源優(yōu)勢,在手機視頻、NFC支付和O2O等細分領域通過差異化發(fā)展占據(jù)有利的市場地位。

  市場活力將增強

  2014年,隨著虛擬運營牌照發(fā)放、推進混合所有制經(jīng)濟、駐地網(wǎng)開放等相關政策的推出,民間資本將正式進入電信領域,“鯰魚效應”將給電信行業(yè)注入新的市場活力,并促使各大傳統(tǒng)電信運營商通過加快推進混合經(jīng)濟、公司化改制等手段創(chuàng)新體制機制,以迎接愈發(fā)激烈的市場挑戰(zhàn)。

  報告分析,在民營資本進入方面,虛擬運營帶來的活力將最為顯著,雖然在短期內(nèi)無法撼動傳統(tǒng)運營商的市場份額,但他們在產(chǎn)品開發(fā)、渠道營銷、服務等領域極具創(chuàng)新力。拿到牌照的11家企業(yè)“兵馬未動,糧草先行”,雖正式運營尚未啟動,但在電信行業(yè)人才市場已激起不小的波瀾。作為開展業(yè)務的先期準備,首先,虛擬運營商將引入不少電信運營管理、市場營銷等中高層人才,以便和運營商網(wǎng)絡、計費、營銷等層面溝通和對接,電信人才市場化流動在2014年將成為趨勢。其次,虛擬運營商在產(chǎn)品體驗、業(yè)務創(chuàng)新能力、客戶服務能力等方面充滿活力,將借助自身在渠道、終端、內(nèi)容增值服務等領域的傳統(tǒng)優(yōu)勢,在細分市場的開拓上脫穎而出。比如蝸牛移動計劃將手機游戲、流量需求和游戲定制手機結合起來,提供給用戶完美的手游體驗和服務。除此之外,虛擬運營商的系統(tǒng)建設、手機定制等,也將給軟硬件設備提供商帶來更多商機。

  除此以外,駐地網(wǎng)開放政策將給予民營企業(yè)更加寬松的環(huán)境,從而在銷售、客戶服務、投資等環(huán)節(jié)上帶來創(chuàng)新活力,對運營商來說意味著運營模式的更多變化。比如,駐地網(wǎng)企業(yè)可以作為代理商代為發(fā)展用戶,通過分享月租費、初裝費等獲得回報,成為傳統(tǒng)運營商銷售方式的新渠道拓展。駐地網(wǎng)企業(yè)比運營商更貼近用戶,在上門服務等環(huán)節(jié)上更加具有優(yōu)勢,從而能提升運營商的客服水平。另外,引入民資在一定程度上也能解決運營商當前資金不足的問題,特別是在偏遠地區(qū)和投資收益具有不確定性的小區(qū),雙方可共同承擔風險,加快市場拓展。(本報記者 任奕奕)

來源:中國工業(yè)報


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