從日前召開的第五屆中國中部投資貿(mào)易博覽會服務(wù)外包研討會上傳出信息,近年來,我國服務(wù)外包業(yè)發(fā)展迅速,但在面對市場難得機(jī)遇的同時(shí),仍然面臨著一系列發(fā)展瓶頸的制約。一方面,眾多跨國公司和金融機(jī)構(gòu)為盡快擺脫國際金融危機(jī)的影響,紛紛制定業(yè)務(wù)外包計(jì)劃;另一方面,國內(nèi)改革的深化,促使越來越多政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)釋放出巨大的購買外包服務(wù)的市場潛能。中國要奮起直追服務(wù)外包業(yè)“龍頭老大”印度,實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重新洗牌,要走的路仍然很長。
示范效應(yīng)帶入發(fā)展“快車道”
服務(wù)外包業(yè)是指跨國公司將軟件開發(fā)、IT技術(shù)支持、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)提供者。由于服務(wù)外包具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn),因此,大力發(fā)展服務(wù)外包業(yè),有利于我國改善貿(mào)易結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道?!?/br>
商務(wù)部副部長王超認(rèn)為,當(dāng)前,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一代世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方興未艾,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展中國家參與國際競爭,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的又一重要戰(zhàn)略選擇?!?/br>
據(jù)了解,目前95%的全球財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)制定了業(yè)務(wù)外包計(jì)劃。到2020年全球離岸服務(wù)外包市場將達(dá)1.65萬億-1.8萬億美元,這為我國積極承接國際服務(wù)外包帶來了難得的機(jī)遇。與此同時(shí),國內(nèi)不斷釋放的市場潛能,也為我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供了廣闊發(fā)展空間?!?
僅以中部城市南昌為例,2009年至今年7月份,南昌新增服務(wù)外包企業(yè)212家,新增從業(yè)人數(shù)23094人,服務(wù)外包接包合同簽約金額累計(jì)達(dá)8.6億美元。其中,今年1月至7月,南昌服務(wù)外包接包合同簽約金額和執(zhí)行金額同比分別增長348.67%和224.4%?!?/br>
在南昌市雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃中,甚至提出將力爭到2015年打造千億元規(guī)模的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。
目前我國已有20個(gè)城市被指定為服務(wù)外包示范城市,包括北京、上海、大連和深圳等一線城市,成都、西安、杭州、青島等眾多二線城市。而幾乎所有的主要服務(wù)提供商都位于這些示范城市。
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