誠信展覽認(rèn)證體系助力中國展覽業(yè)良性發(fā)展

　　中國會展行業(yè)每年辦展會多達(dá)8000場次，會展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商逾10萬家，市場容量超過萬億，是對外招商引資、拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要方式。然而，展覽業(yè)雖發(fā)展迅速，展會質(zhì)量卻令人堪憂。組展方品質(zhì)參差不齊，虛假設(shè)展、騙取參展商費用等亂象橫生，嚴(yán)重擾亂會展經(jīng)濟秩序、損害展會品牌形象，造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失。

　　2015年，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》。《意見》明確提出，要積極促進展覽業(yè)改革發(fā)展，加快信息化進程、健全展覽產(chǎn)業(yè)鏈、完善行業(yè)誠信體系。在今年4月舉行的中國會展經(jīng)濟研究會年會上，國內(nèi)展覽業(yè)首個誠信展覽認(rèn)證體系CCE正式啟動，得到了業(yè)界的普遍關(guān)注和響應(yīng)。中國會展經(jīng)濟研究會會長袁再青在接受國際商報記者專訪時表示，CCE正是順應(yīng)了政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展條件的變化而誕生的，旨在促進展覽會自身的改進和質(zhì)量的提高，樹立展會品牌形象，使參展商、觀眾和各相關(guān)單位獲得對展覽會進行選擇和比較的依據(jù)。

　　權(quán)威性與專業(yè)性并重

　　行業(yè)信用建設(shè)是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，具有協(xié)同政府加強市場監(jiān)管、推動行業(yè)加強自律發(fā)展，以及助力企業(yè)提升品牌價值的多重意義。據(jù)袁再青介紹，CCE認(rèn)證由中國會展經(jīng)濟研究會、商務(wù)部研究院信用評級與認(rèn)證中心、展酷網(wǎng)三者聯(lián)合主辦，確保CCE認(rèn)證具有一定的權(quán)威性和專業(yè)性。

　　商務(wù)部研究院信用評級與認(rèn)證中心主要從事商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信用認(rèn)證與信用評級方面的研究和實踐工作，具有絕對的專業(yè)性和權(quán)威性；展酷網(wǎng)是中國領(lǐng)先的展會全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺，CCE除了需要政府的權(quán)威力量，還需要強大的技術(shù)支撐，而展酷網(wǎng)平臺獨創(chuàng)的360度測評系統(tǒng)以及中國最大規(guī)模的展會點評社區(qū)，從源頭上解決了傳統(tǒng)會展行業(yè)信息不對稱等痛點，在一定意義上，促進了會展行業(yè)的良性發(fā)展。CCE由上述權(quán)威機構(gòu)對展會數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格審核，將確保展會信息客觀公正、真實可信，具有絕對權(quán)威性?！癈CE認(rèn)證的流程采取的是雙審制度，認(rèn)證服務(wù)的時候會有對信息和資質(zhì)的形式審查，符合要求的，才會讓申請單位支付認(rèn)證費用，然后進入到最終審核。最終審核是由商務(wù)部研究院信用評級與認(rèn)證中心的專家委員會來做的，這充分保證了認(rèn)證結(jié)果的權(quán)威性和公正性。”袁再青說。

　　袁再青指出，與傳統(tǒng)的認(rèn)證相比，CCE的區(qū)別主要有四個方面：第一，行業(yè)不同。市面上很多認(rèn)證沒有區(qū)分行業(yè)，只認(rèn)證工商主體，CCE只做會展行業(yè)；第二，主體不同。CCE以展會為主體，而非以會展企業(yè)為主體，此舉是為展會塑造了品牌，因為對于參展商而言，他們肯定是記展會名稱的；第三，認(rèn)證的權(quán)威性。在會展行業(yè)，這是中國國內(nèi)首家也是唯一一家可以做行業(yè)認(rèn)證的，由商務(wù)部研究院信用評級與認(rèn)證中心的專家委員會進行認(rèn)證的審核評定，因此它在權(quán)威認(rèn)證的同時獲得了政府背書。

　　獲得業(yè)界廣泛認(rèn)可

　　自從CCE啟動以來，宣傳推廣的渠道就被迅速構(gòu)建，三家聯(lián)合單位攜手各會展業(yè)協(xié)會，通過各自的平臺優(yōu)勢覆蓋會員和用戶達(dá)到15萬家以上，其中主辦單位有2000家以上。目前已有50家單位表達(dá)了認(rèn)證的意愿，共計100場展會需求認(rèn)證，其中已有10場展會完成了認(rèn)證。從業(yè)內(nèi)的反饋來看，目前CCE認(rèn)證已獲得市場較高的認(rèn)可。預(yù)計今年將認(rèn)證的展會數(shù)量將在100場以上。

　　對于會展相關(guān)企業(yè)而言，通過信用評價，可以將誠信的展覽與信用較差的區(qū)分開來，讓誠信展覽獲得更多的市場機會、政策支持和宣傳渠道，從而為誠信展會提升品牌價值，助力其更好更快地發(fā)展。袁再青表示，CCE的推出，不僅使展會信息更加公開透明，將會讓傍展、偽展、騙展的行為越來越少，也能幫助廣大參展商快速有效地區(qū)分出誠實可信的展會品牌。越來越多的展會將通過誠信展覽走向品牌化、國際化道路。

　　引領(lǐng)展會行業(yè)發(fā)展

　　袁再青認(rèn)為，CCE除了幫誠信展會提升品牌價值外，也會給展會主辦方帶來好處。第一，通過認(rèn)證，展會獲得榮譽背書，醒目的CCE認(rèn)證標(biāo)識能將展會與同質(zhì)展會有所區(qū)別，促使展會脫穎而出。第二，展會的招商將更加容易，網(wǎng)民對權(quán)威認(rèn)證的網(wǎng)站和展會信息更加信任。有數(shù)據(jù)顯示，遇到不信任網(wǎng)站時，92.6%的用戶選擇退出網(wǎng)站，86.9%的用戶選擇取消交易，有63.4%的用戶會尋找客戶網(wǎng)站是否可靠的信息；通過認(rèn)證，展會認(rèn)證數(shù)據(jù)在線實時查詢，打消了企業(yè)對主辦方的疑慮。第三，展會的品牌塑造將無往不利。認(rèn)證不僅僅是有一個證書，還提供展會的推廣服務(wù)。展酷網(wǎng)的大力推廣，使認(rèn)證的結(jié)果發(fā)揮了幾何倍數(shù)的效應(yīng)，助力于展會品牌形象的塑造。第四，認(rèn)證通過的企業(yè)還可以成為中國會展經(jīng)濟研究會的會員，免去首年的會費，這為主辦方利用平臺拓展合作資源提供了土壤。對于行業(yè)的監(jiān)管和中立機構(gòu)而言，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的特性，可以更快更準(zhǔn)確更實時地了解到展會的真實性，這是在之前監(jiān)管中難以想象的。

　　目前認(rèn)證官網(wǎng)和商務(wù)部研究院的網(wǎng)站實現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通，下一步，CCE的影響力將進一步擴大，比如在網(wǎng)上搜索展會名稱，網(wǎng)民就可看到展會是否認(rèn)證的結(jié)果，供網(wǎng)民參考。接下來會逐漸完善認(rèn)證體系，對會展業(yè)務(wù)鏈上的其它環(huán)節(jié)進行規(guī)范化建設(shè)。并且在宣傳和推廣上進一步尋求與會展業(yè)各方的合作，讓大家享受到誠信建設(shè)帶來的更多好處。（張南燕）

　　轉(zhuǎn)自：國際商報

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