突如其來的新冠肺炎疫情,讓跨境電商行業(yè)迎來大考。疫情席卷全球以來,韓國、日本、意大利等多國出入境受限,大部分代購坦言:“只能消耗庫存貨物或暫??缇炒徆ぷ鳌?。但記者發(fā)現(xiàn),不少代購從業(yè)者如今出售“接地氣”產(chǎn)品,訂單似乎不比以往少。
事實上,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物,而這種消費(fèi)模式已經(jīng)成為中國消費(fèi)者的主流購物渠道。同時也正在影響并引領(lǐng)著整個全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
有業(yè)內(nèi)人士表示:“在出國代購難上加難的背景下,代購圈正在上演前所未有的景象:有人面臨失業(yè),有人奮力轉(zhuǎn)型,有人冒險進(jìn)入尷尬境地,還有人賣起了假貨……而這暗潮涌動的一切,似乎正在化為進(jìn)口跨境電商的春風(fēng)?!?/p>
設(shè)法自救戰(zhàn)“疫”情
不想失業(yè),只有轉(zhuǎn)型自救。記者從相關(guān)媒體了解到,廖廖是一名職業(yè)代購,上次出國還是除夕夜的前10天,她請了兩個朋友幫忙,3人從上海出發(fā),從韓國帶回了6個行李箱的貨品。那一趟回來,寥寥囤了50多個雅詩蘭黛眼霜,現(xiàn)在只剩下不到10個,其他現(xiàn)貨也越來越少。
隨著韓國、日本等國疫情升級,頒布各種限制出入境措施,寥寥和身邊海外代購?fù)卸疾怀鰢恕.a(chǎn)品庫存不斷消耗,寥寥卻在自己的朋友圈賣起了辣醬。
“沒想到網(wǎng)絡(luò)賣起了辣醬,一下子冒出了不少忠實顧客?!弊詮囊咔橄砣?,海外代購寥寥從每個月出國兩三趟,“人肉”背回各大品牌美妝護(hù)膚品、奢侈包包、高級珠寶的資深海外代購,到如今成為了出售自制辣醬、國產(chǎn)睡衣、運(yùn)動套裝的“接地氣”賣家。出乎意料的是,辣醬很受歡迎,顧客們的回購還帶動了其他產(chǎn)品銷售,訂單不比以前少。這次的“辣醬”轉(zhuǎn)型,“救”了疫情下的她。
不僅如此,家住北京的代購牛牛告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者:“由于疫情期間,出境出門都受限,我的庫存商品早已經(jīng)沒了。居家隔離的我,看到好多孩子宅在家無所事事,發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī),賣起了兒童讀物,其中最好賣的就是‘大百科’,短短2小時就賣出去了2000本?!?/p>
此次疫情給海外代購從業(yè)者帶來了極大的打擊,代購圈正在上演著前所未有的新局面。部分代購是幸運(yùn)的,發(fā)現(xiàn)新商機(jī)成功轉(zhuǎn)型。牛牛表示:“我們現(xiàn)在就是要堅持下去,只要堅持就會有希望,春天一定會來。待疫情結(jié)束之后,我們現(xiàn)在做的也許就變成了一條新渠道,未來的路會更寬廣?!?/p>
據(jù)了解,近日央視曝光一則新聞,一位市民在朋友圈看到一個“韓國代購”自2月14號至16號一直在直播自己的行程:起飛、落地、掃貨、打包,回國后未隔離就開始出門發(fā)貨,于是報警求助。不到2個小時,社區(qū)警官回復(fù)該居民,這個在鄰居群里的“韓國代購”并未出國,是個假代購。對于此事件,不少網(wǎng)友調(diào)侃道:“得知韓國代購從未去過韓國,心底立馬踏實了!”
對此,有業(yè)內(nèi)人士在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示:“近日,隨著工廠不斷復(fù)工,越來越多的假代購開始復(fù)工.尤其是現(xiàn)在出入境受限制,部分假代購手中貨源充足,大家一定要擦亮眼睛,特別是面膜產(chǎn)品。由于個人代購只有微信,在付款時要選擇安全的方式以免被騙?!?/p>
跨境電商迎機(jī)遇
受疫情影響,許多人隔離在家。商場不便逛,聚會也取消,但是“買買買”的熱情沒有消退。隨著快遞企業(yè)已復(fù)工,各大品牌陸續(xù)推出新品,消費(fèi)需求不減。
有專家分析稱:“雖然短期受疫情影響,消費(fèi)增速有所下滑,但從長期看,中國消費(fèi)潛力依然強(qiáng)大?!比欢蟛糠趾M獯忥@然已經(jīng)沒有了庫存,那么消費(fèi)者去哪里“買單”了?代購現(xiàn)貨吃空,于是很多消費(fèi)者便將購物場所轉(zhuǎn)移到了天貓國際、京東國際、考拉海購等進(jìn)口跨境電商平臺。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年2月份,天貓國際上消費(fèi)者購買的進(jìn)口商品同比增長超52%。進(jìn)口新消費(fèi)需求激增,比如3月5日至8日的“3·8女神節(jié)”,天貓國際上進(jìn)口家用脫毛儀的成交同比增長850%;涂抹式面膜、美白牙貼、男士護(hù)膚用品都極受歡迎。
疫情是否能成為進(jìn)口跨境電商的機(jī)遇?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、武漢江南北公司創(chuàng)始人高攀表示,在疫情徹底消滅之前,國人的跨境出行將受到較大限制,跨境線下消費(fèi)難以滿足,跨境線上消費(fèi)需求得以釋放,進(jìn)口跨境電商或?qū)⒂瓉磔^高速發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京東曉騰飛供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理陳虎東在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示,此次疫情可能增大跨境進(jìn)口商品的進(jìn)口量。且受惠于國家對于進(jìn)口跨境零售的鼓勵政策,進(jìn)口跨境電商可能會迎來利好。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青告訴本報記者,通過這次疫情,消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放,進(jìn)口消費(fèi)走向更加常態(tài)化,消費(fèi)者與平臺間的粘性會增強(qiáng)。可以說,進(jìn)口跨境電商確確實實迎來了機(jī)會。
值得關(guān)注的是,上海市商務(wù)委員會印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情支持外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的政策措施》,包括支持企業(yè)開拓國際市場等總計11條具體政策措施。其中提出,支持企業(yè)積極利用跨境電商平臺,加大國際市場開拓力度,擴(kuò)大全球采購規(guī)模;發(fā)揮企業(yè)國際營銷體系公共服務(wù)平臺作用,延長貿(mào)易供應(yīng)鏈;鼓勵企業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)上廣交會平臺作用,引導(dǎo)企業(yè)及時調(diào)整貿(mào)易促進(jìn)活動,維持并擴(kuò)大國際市場客戶和銷售渠道。
業(yè)內(nèi)人士表示,除了企業(yè)自身能力,充分利用政策支持、主動尋求外界幫助也是必要的。目前跨境電商賣家最需要的支持有“減免房租、減免稅收、增加中小企業(yè)信貸支持”等與現(xiàn)金流直接相關(guān)的政策。好消息是,目前各方支持政策正密集出臺,已經(jīng)基本覆蓋了賣家訴求。
疫情之下,跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。各大企業(yè)需要增強(qiáng)自身抗壓能力,并在市場中沉淀自己的品牌,提升服務(wù),增強(qiáng)品牌影響力,獲取更大的突破。(記者 丁琦)
轉(zhuǎn)自:中國產(chǎn)經(jīng)新聞報
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