以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)促傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型

　　工信部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所總工程師 尹麗波

　　編者按：為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快推進(jìn)兩化深度融合，全面支撐《中國(guó)制造2025》實(shí)施和制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，工業(yè)和信息化部研究制定了《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)〈國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)〉的行動(dòng)計(jì)劃（2015－2018年）》。該行動(dòng)計(jì)劃明確了兩化融合管理體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)推廣行動(dòng)等七大主要行動(dòng)?！吨袊?guó)電子報(bào)》推出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃解讀專(zhuān)欄，約請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家對(duì)該行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行解讀。

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是創(chuàng)造和聚集價(jià)值的橋梁。當(dāng)前，我國(guó)正處于傳統(tǒng)的制造經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的皇冠，近年來(lái)快速崛起并蓬勃發(fā)展。2015年11月25日，工信部印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)〈國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)〉的行動(dòng)計(jì)劃》，明確提出要“打造服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)化和持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和增長(zhǎng)，引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展。

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展 仍面臨四方面問(wèn)題

　　20世紀(jì)90年代以后，信息通信技術(shù)的發(fā)展催生出大量的平臺(tái)企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，突破了空間限制，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)開(kāi)始出現(xiàn)并迅速發(fā)展。在全球市值最大的100家互聯(lián)網(wǎng)公司中，有60家主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式，而排在前15位的公司，無(wú)一例外都是平臺(tái)模式，如阿里巴巴、百度、騰訊和京東。

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ)，以雙邊市場(chǎng)為載體，按照一整套以降低交易成本為核心的組織規(guī)則及服務(wù)，吸引平臺(tái)兩邊的用戶(hù)，輻射平臺(tái)上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源高度集聚，并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

　　當(dāng)前，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)為以下三類(lèi)平臺(tái)。一是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)類(lèi)服務(wù)平臺(tái)。面向企業(yè)提供交易、支付、物流、金融、營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)、信息技術(shù)等服務(wù)的基礎(chǔ)性服務(wù)平臺(tái)，有效加快了平臺(tái)上下企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。如以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù)方式和生產(chǎn)制造模式，在2015年“雙11全球狂歡節(jié)”期間，天貓有4萬(wàn)多個(gè)商家、3萬(wàn)多個(gè)品牌和600萬(wàn)種商品參與。

　　二是行業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)用物資服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供實(shí)時(shí)高效的采購(gòu)、銷(xiāo)售和金融等綜合服務(wù)；工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)了研發(fā)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理、工程服務(wù)等制造資源的開(kāi)放共享，實(shí)現(xiàn)了制造需求和社會(huì)化制造資源的無(wú)縫對(duì)接；商貿(mào)、旅游、家政等在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)業(yè)資源的全面整合，加快了生活服務(wù)業(yè)整體現(xiàn)代化和互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。如數(shù)碼大方工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化制造、產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)，截至2014年年底，平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)賬戶(hù)已近萬(wàn)家，累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)超過(guò)300萬(wàn)人次，各類(lèi)軟件服務(wù)超過(guò)20多種，零部件圖庫(kù)超過(guò)2000多種，圖紙模型、手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)1000多個(gè)、培訓(xùn)視頻超過(guò)700個(gè)。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)通信和新興領(lǐng)域信息服務(wù)平臺(tái)。金融信息、地理信息、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)搜索、即時(shí)通信、生活服務(wù)、健康醫(yī)療等信息網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源的多維整合和業(yè)務(wù)的跨界協(xié)同，打造全流程服務(wù)鏈和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。如國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)作為一個(gè)多方共建的開(kāi)放、共享的物流單據(jù)和服務(wù)電子交換基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)依托該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的企業(yè)已近30萬(wàn)家，日信息交換量達(dá)到200萬(wàn)條，相當(dāng)于每年服務(wù)物流貨值超過(guò)1000億元，節(jié)省社會(huì)物流成本約5.5億元，節(jié)約社會(huì)物流信息化投入費(fèi)用約5億元。

　　當(dāng)前，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境不相適應(yīng)，這一問(wèn)題是對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生全局影響的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：

　　一是快速發(fā)展的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的沖突日益尖銳。以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以生態(tài)化和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的形式呈現(xiàn)，打破了以往產(chǎn)業(yè)邊界，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)模式重構(gòu)以及與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)制度沖突的一幕幕正不斷上演。例如，伴隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，靠中間環(huán)節(jié)獲取利潤(rùn)空間的企業(yè)形態(tài)、靠閉環(huán)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)壁壘或壟斷的行業(yè)、強(qiáng)制性中心制的生產(chǎn)與制造方式、通過(guò)信息不對(duì)稱(chēng)和特殊渠道建立的“差異化”優(yōu)勢(shì)將會(huì)發(fā)生深刻的變革。

　　二是平臺(tái)的服務(wù)水平和服務(wù)能力尚待提高。表現(xiàn)為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式尚不成熟，創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足，服務(wù)范圍尚待拓展。一方面，國(guó)內(nèi)平臺(tái)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新依然以模仿美國(guó)企業(yè)為主，罕有引領(lǐng)性和突破性的創(chuàng)新；另一方面，在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型背景下，以上海鋼聯(lián)為代表的一批平臺(tái)企業(yè)面臨緊迫的轉(zhuǎn)型升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　三是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境還不完善。相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管水平有待增強(qiáng)，信用體系亟待完善，信息安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)同步提高，網(wǎng)絡(luò)安全隱患不容忽視，侵犯平臺(tái)用戶(hù)權(quán)益事件頻發(fā)。

　　四是推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制機(jī)制有待健全。由于信息不對(duì)稱(chēng)和多頭管理的原因，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)制部門(mén)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)新興平臺(tái)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的準(zhǔn)確分類(lèi)和精細(xì)化管理，而往往代之以行政不作為或“一刀切”式管理，這妨礙了新商業(yè)模式的確立及擴(kuò)散。

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要引擎

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎，將改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，衍生出新模式新業(yè)態(tài)。

　　首先是研發(fā)。平臺(tái)的互動(dòng)特性，與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)疊加，使得企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)需求的直接了解，形成了能充分把握個(gè)性化市場(chǎng)需求、靈活、高效、低成本的研發(fā)流程和體系，對(duì)企業(yè)的研發(fā)模式帶來(lái)了深刻的變革。如海爾集團(tuán)搭建了一個(gè)全球研發(fā)平臺(tái)“海立方”，納入全球10萬(wàn)個(gè)知名高校和科研機(jī)構(gòu)，涉及電子、生物、動(dòng)力等多個(gè)領(lǐng)域，共同參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　其次是生產(chǎn)。通過(guò)企業(yè)管理信息化與物聯(lián)網(wǎng)、射頻、傳感技術(shù)相結(jié)合，傳統(tǒng)企業(yè)的自動(dòng)化、柔性化、模塊化程度將大幅提升，進(jìn)而讓低成本的定制化生產(chǎn)成為可能。如無(wú)錫一棉利用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程，把公司成品、生產(chǎn)過(guò)程、環(huán)境、安全、電能五個(gè)方面數(shù)千臺(tái)（套）設(shè)備組成網(wǎng)絡(luò)，并和企業(yè)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)融合，實(shí)行了管控一體化。

　　再次是營(yíng)銷(xiāo)。一方面平臺(tái)使生產(chǎn)方與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱(chēng)被打破，由此帶來(lái)的信息的開(kāi)放、消費(fèi)者話(huà)語(yǔ)權(quán)的增強(qiáng)，讓傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的需要。另一方面長(zhǎng)尾效應(yīng)帶來(lái)的定制化、個(gè)性化需求，也要求企業(yè)主動(dòng)與消費(fèi)者搭建起溝通的橋梁。如尚品宅配、紅領(lǐng)集團(tuán)利用自身軟件能力優(yōu)勢(shì)，在前端利用電子商務(wù)平臺(tái)聚集消費(fèi)者需求，在后臺(tái)打通標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)執(zhí)行、物流配送等信息系統(tǒng)，以從顧客到生產(chǎn)的端到端數(shù)據(jù)流為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　最后是供應(yīng)鏈。平臺(tái)使供應(yīng)鏈上的各成員之間合作更加緊密，交流更加便利，信息更容易共享，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足。采用平臺(tái)的形式，供應(yīng)鏈可以及時(shí)準(zhǔn)確處理大量信息，跟蹤客戶(hù)訂單執(zhí)行情況，更加有效地進(jìn)行采購(gòu)管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。如中國(guó)建材集團(tuán)打造的鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)平臺(tái)，吸引了包括原材料供應(yīng)商、鋼廠(chǎng)、二三級(jí)貿(mào)易商、終端用戶(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、物流企業(yè)以及金融機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的多方相關(guān)主體，構(gòu)筑了完整的鋼鐵產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，促進(jìn)整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈橫向、縱向、扁平化和立體化的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值重塑。

　　此外是新模式新業(yè)態(tài)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅創(chuàng)新了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式，使企業(yè)組織模式發(fā)生了變化，還衍生出很多新模式新業(yè)態(tài)，如APPstore使蘋(píng)果從純粹的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端為基礎(chǔ)的綜合性?xún)?nèi)容服務(wù)提供商；以及以豬八戒網(wǎng)、眾籌網(wǎng)為代表的共享經(jīng)濟(jì)的涌現(xiàn)。

　　大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

　　針對(duì)如何大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，提出以下兩方面政策建議。一是支持工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，打造工業(yè)云生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)不同行業(yè)的共性需求，支持制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨界聯(lián)合，增強(qiáng)和深化工業(yè)云的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，打造不同行業(yè)解決方案，更有效滿(mǎn)足企業(yè)多元化、個(gè)性化需求，加速建設(shè)和應(yīng)用推廣工業(yè)云平臺(tái)。支持工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，組織開(kāi)展工業(yè)云服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)，推進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、測(cè)試驗(yàn)證等資源的開(kāi)放共享，推進(jìn)制造需求和社會(huì)化制造資源的無(wú)縫對(duì)接，打造工業(yè)云生態(tài)系統(tǒng)。不斷探索工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新，打造新的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展新興業(yè)態(tài)，形成開(kāi)放、合作、共贏的良好生態(tài)圈。

　　二是實(shí)施工業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程，構(gòu)建供應(yīng)鏈電子商務(wù)生態(tài)體系。在全國(guó)培育一批具有典型帶動(dòng)作用的工業(yè)電子商務(wù)示范區(qū)，促進(jìn)工業(yè)電子商務(wù)集成、集聚、集群發(fā)展，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。結(jié)合特定行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，推動(dòng)工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)、第三方物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)新和互動(dòng)發(fā)展，培育一批具有創(chuàng)新性、引領(lǐng)性的工業(yè)電子商務(wù)示范平臺(tái)和企業(yè)。支持構(gòu)建供應(yīng)鏈電子商務(wù)體系，深化企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用，以核心制造商為中心，通過(guò)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、物流企業(yè)的分工合作，使電子商務(wù)貫穿供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，如采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、售后服務(wù)等，構(gòu)成一個(gè)能夠?yàn)樽罱K消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，發(fā)展直銷(xiāo)電商、社交電商、跨境電商等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式，使企業(yè)整體的成本降低，競(jìng)爭(zhēng)力提高。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)電子報(bào)

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