近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于健全基本醫(yī)療保險參保長效機制的指導(dǎo)意見》提出,醫(yī)保部門和稅務(wù)部門要豐富參保繳費方式,拓展個人繳費及納入醫(yī)保結(jié)算的醫(yī)藥費用查詢渠道,為參保人員提供線上線下多樣化、便捷化的參保繳費等服務(wù)。
據(jù)了解,我國從2019年1月1日起,將基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等各項社會保險費交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。近年來,稅務(wù)部門不斷完善社保繳費渠道,改進(jìn)社保繳費服務(wù)舉措,推動社保繳費更加便捷高效。比如,推行社會保險經(jīng)辦和繳費業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,企業(yè)社保繳費“網(wǎng)上辦”、個人繳費“掌上辦”業(yè)務(wù)量占比超95%,全國3800多個辦稅服務(wù)廳、政務(wù)服務(wù)中心實現(xiàn)社保繳費業(yè)務(wù)“一廳通辦”。稅務(wù)部門數(shù)據(jù)顯示,2023年,社會保險費收入達(dá)8.2萬億元,繳費服務(wù)人數(shù)超過13億人,有效助力具有鮮明中國特色、世界上規(guī)模最大的社會保障體系建設(shè)。
國家稅務(wù)總局社會保險費司(非稅收入司)司長鄭文敏表示,社會保險費征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門以來,國家稅務(wù)總局積極做好費款征收和繳費服務(wù)工作,有力促進(jìn)了社保基金包括醫(yī)?;鹗杖氲目沙掷m(xù)增長。同時,配合國家醫(yī)保局持續(xù)鞏固和提升全民參保質(zhì)量,推動醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展。各地稅務(wù)部門持續(xù)加強政策宣傳,拓寬繳費渠道,推動全面實現(xiàn)企業(yè)社保繳費業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、個人社保繳費業(yè)務(wù)“掌上辦”,繳費便利化水平顯著提升。
“國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于健全基本醫(yī)療保險參保長效機制的指導(dǎo)意見》,是貫徹落實黨的二十大和黨的二十屆三中全會精神、進(jìn)一步保障和改善民生的重要舉措?!编嵨拿舯硎?,稅務(wù)部門將與醫(yī)保等部門相互配合、密切協(xié)作,共同抓好各項政策的落地實施。下一步,稅務(wù)部門將采取哪些措施進(jìn)一步優(yōu)化基本醫(yī)療保險繳費服務(wù)?鄭文敏介紹了四方面重點工作。
在宣傳輔導(dǎo)方面,稅務(wù)部門將圍繞宣傳基本醫(yī)療保險互助共濟、責(zé)任共擔(dān)、共建共享理念,進(jìn)一步完善繳費政策推送和線上線下輔導(dǎo)機制,制作推出圖解、短視頻、動漫等群眾喜聞樂見、直觀易懂的宣傳產(chǎn)品,豐富網(wǎng)站、新媒體等宣傳方式,提升參保群眾對醫(yī)保政策和繳費渠道的知曉度。
在便利服務(wù)方面,稅務(wù)部門將進(jìn)一步鞏固“網(wǎng)上辦”“掌上辦”成果,在實現(xiàn)醫(yī)保申報、繳費等基本事項線上辦理的基礎(chǔ)上,將銀行扣款協(xié)議簽訂、個人繳費信息查詢、繳費進(jìn)度通知提醒等關(guān)聯(lián)事項納入“網(wǎng)上辦”“線上辦”范疇。推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦和稅務(wù)征繳業(yè)務(wù)線上“一窗通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”,為參保群眾提供“一站式”服務(wù)。緊密對接社會綜合治理網(wǎng)絡(luò),持續(xù)提高醫(yī)保繳費“網(wǎng)格化”服務(wù)能力,方便參保群眾繳費“就近辦理”“特事特辦”。
在困難群眾幫扶方面,稅務(wù)部門將認(rèn)真落實資助低收入群眾參保政策,把特困人員、最低生活保障對象等困難群眾繳費服務(wù)作為鞏固應(yīng)保盡保成果的重要舉措。與醫(yī)保部門加強數(shù)據(jù)共享,開展精準(zhǔn)輔導(dǎo),同時指導(dǎo)基層稅務(wù)機關(guān)和代收代辦機構(gòu)針對性做好困難群眾參保繳費工作,確保醫(yī)療保險惠民幫扶政策落實到位。
在群眾訴求響應(yīng)方面,稅務(wù)部門將持續(xù)深化“民呼我為”“接訴即辦”“未訴先辦”等工作機制,暢通參保群眾訴求收集渠道,進(jìn)一步提高問題處理效率。稅務(wù)部門12366納稅繳費服務(wù)熱線將24小時在線提供咨詢。同時聚焦老年人、殘疾人等特殊群體需求,在辦稅服務(wù)廳提供優(yōu)先辦理等個性化措施,切實將黨的好政策落實到每一位參保群眾,實現(xiàn)全民受益、全民共享。(記者 董碧娟)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟日報
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