無人值守商店社團標準正式對外發(fā)布


中國產業(yè)經濟信息網   時間：2017-11-06




　　近日，《無人值守商店運營指引》(以下簡稱《指引》)在2017中國全零售大會期間正式發(fā)布，這是中國連鎖經營協(xié)會首次對外發(fā)布的社團標準。
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（圖片來源：互聯(lián)網）
　　《指引》以規(guī)范市場，引導和促進無人值守商店的良性健康發(fā)展，協(xié)助政府實現有效監(jiān)管為目的，針對無人值守商店的運營特點，在商品管理、售后服務、數據信息管理、設施設備管理、店內安全和應急處理、選址等方面進行了規(guī)范和指導。
 
　　記者注意到，《指引》中，有關“安全”的內容占據了非常多的篇幅，體現了《指引》對于無人值守商店在保障顧客、商店及店內商品、數據信息等安全方面的一個重要導向。此外，充分利用現代化技術為顧客提供商品和服務，倡導環(huán)保節(jié)能也是貫穿在《指引》全文中的重要主題。
 
　　為掌握無人值守商店經營和管理情況，為政府鼓勵和引導無人值守商店發(fā)展提供行業(yè)信息和政策建議，為零售技術進步提供參考，《指引》還增加了無人值守商店存案的內容，鼓勵在中國境內運營無人值守商店，并符合無人值守商店基本運營條件的企業(yè)提交存案資料。據悉，完成存案的無人值守商店運營企業(yè)將在中國連鎖經營協(xié)會關于無人值守商店的政策協(xié)調、行業(yè)研究等工作中獲得更多參與機會和話語權。（張一鳴）
 
　　轉自：中國經濟時報
 

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