國際郵輪拔錨啟航 福建港口整裝迎客

　　平潭開通5條國際郵輪新航線、“藝術(shù)之船”之稱的“地中海號”郵輪首次駛?cè)霃B門國際郵輪母港、廈門舉辦海上旅游專場推介……今年以來，福建多地積極推動(dòng)郵輪旅游高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化政策支持和保障，培育郵輪消費(fèi)市場，讓福建郵輪旅游第一季度迎來“開門紅”，為“拼”出一年好光景開好局、起好步。

　　升溫快 多個(gè)航次起航

　　陽光明媚，海風(fēng)和煦。3月6日15時(shí)，在平潭金井港區(qū)的國際郵輪中心碼頭，隨著陣陣汽笛聲，“夢想號”國際郵輪拔錨啟航，搭載著1334名游客，開啟為期3天2晚的“平潭—日本石垣—平潭”之旅，平潭國際郵輪航線開啟常態(tài)化運(yùn)營。

　　“這是我第一次搭乘郵輪出境旅游，看到郵輪這么大、休閑項(xiàng)目這么多，感覺很震撼?！眮碜哉憬_(tái)州的游客周慧芬說，她期待平潭開通更多郵輪航線，可以從這里出發(fā)領(lǐng)略更多國際旅游島的獨(dú)特魅力。

　　此次執(zhí)航的“夢想號”郵輪總噸位7.75萬噸，共有艙房1008間，總載客量2000多人，這是目前以平潭為母港的最大噸位國際郵輪，配有大劇院、酒吧酒廊、露天泳池等休閑娛樂設(shè)施，極大地豐富了游客出游體驗(yàn)。此次1300多名游客，除福建本省外，來自浙江、云南、貴州、四川、北京等地。

　　“3月，平潭預(yù)計(jì)運(yùn)營通航5個(gè)航次的國際郵輪航線，從平潭出發(fā)赴日本宮古、韓國濟(jì)州等地。這是平潭對于東北亞國際郵輪市場的新嘗試，也是對國際新航線產(chǎn)品的探索，為游客提供更多元化的海上旅游新體驗(yàn)?！逼教毒C合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游文化服務(wù)中心副主任陳建翔告訴記者，從目前收客情況來看，除3月6日的首航航次上座率約為65％外，其余航次的上座率均達(dá)到70％以上，為平潭第一季度旅游市場注入新活力。

　　福建地處東南沿海，濱海岸線曲折，旅游資源豐富，海洋旅游是福建旅游業(yè)的特色和亮點(diǎn)，也是發(fā)展郵輪旅游優(yōu)勢所在。今年以來，隨著入境旅游市場加快恢復(fù)，中長途等高附加值游客有望實(shí)現(xiàn)較快增長。

　　“全省文化和旅游系統(tǒng)要堅(jiān)持以招大引強(qiáng)扶優(yōu)為引擎，深化拓展‘+文旅’‘文旅+’，不斷催生新業(yè)態(tài)、衍生新鏈條、創(chuàng)造新價(jià)值，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)‘強(qiáng)’起來，助力文旅經(jīng)濟(jì)增長勢頭持續(xù)強(qiáng)勁。”福建省文化和旅游廳黨組書記、廳長林向東說。

　　3月10日，“地中海號”首次駛?cè)霃B門國際郵輪母港，船上2000名游客開啟“海上花園”之旅?！耙幌麓透惺艿疆?dāng)?shù)靥赜械臒崆?、風(fēng)情，讓我對岸上行程充滿期待?！眮碜蕴旖虻挠慰忘S女士說。

　　“今年以來，廈門持續(xù)加大招商引輪力度，與愛達(dá)、MSC、招商維京等郵輪運(yùn)營公司深入交流合作，開辟了一系列特色航線。全年將迎來‘地中海號’‘輝煌號’以及‘藍(lán)夢之歌號’等超過30個(gè)國際郵輪航次，‘招商伊敦號’9個(gè)國內(nèi)沿海郵輪航次，讓廈門郵輪旅游市場活力持續(xù)?！睆B門國際郵輪母港集團(tuán)全資子公司——廈門和平碼頭有限公司總經(jīng)理張海軍說。

　　打基礎(chǔ) 完善旅游設(shè)施

　　提升服務(wù)是郵輪旅游發(fā)展的關(guān)鍵，其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是完善郵輪旅游基礎(chǔ)設(shè)施，打出文旅特色金字招牌，持續(xù)保持文旅市場熱度，讓游客由“要我來”變?yōu)椤拔乙獊怼保伞邦^回客”變?yōu)椤盎仡^客”。

　　為了持續(xù)擦亮“海絲起點(diǎn) 清新福建”品牌。2023年，《平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃（2023－2035）》（簡稱《規(guī)劃》）獲國務(wù)院批復(fù)。該《規(guī)劃》明確提出，平潭要積極發(fā)展國際郵輪旅游，培育東北亞、東南亞地區(qū)的郵輪航線。平潭郵輪旅游發(fā)展迎來新機(jī)遇。

　　“2023年3月，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《國際郵輪運(yùn)輸有序試點(diǎn)復(fù)航方案》以來，平潭加快提升港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同年9月平潭國際郵輪中心取得《港口經(jīng)營許可證》《港口設(shè)施保安符合證書》，10月通過省級口岸開放驗(yàn)收并具備開通國際郵輪航線條件，11月國際郵輪在平潭開啟首航。環(huán)環(huán)相扣體現(xiàn)了‘平潭速度’?！逼教毒C合實(shí)驗(yàn)區(qū)港務(wù)發(fā)展有限公司副經(jīng)理吳濤告訴記者，如今，平潭金井國際郵輪碼頭成為福建省除廈門國際郵輪碼頭以外第二個(gè)郵輪碼頭，可滿足15萬噸郵輪泊位使用要求，與廈門形成“一南一北”的發(fā)展格局。

　　“為了滿足游客的多元化需求，目前港口正積極制定改造方案，預(yù)計(jì)今年3月接待完‘夢想號’郵輪后即可啟動(dòng)提升改造工程，對旅檢大樓前廣場、登船廊橋等通關(guān)配套設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化提升，確保游客能獲得更優(yōu)質(zhì)的港口服務(wù)?！眳菨f。

　　廈門國際郵輪母港正積極推進(jìn)新航站樓全面啟用?！皬B門國際郵輪母港二期航站樓項(xiàng)目總建筑面積6.8萬平方米，去年已實(shí)現(xiàn)新航站樓主體工程全面竣工，現(xiàn)正馬不停蹄加快內(nèi)部設(shè)備以及智能化設(shè)備施工、完善。新航站樓將增添智能化設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)關(guān)前行李托運(yùn)以及‘無感安檢’等，還可實(shí)現(xiàn)出入境分層通關(guān)，年旅客吞吐能力可達(dá)到80萬人次，旅客通關(guān)時(shí)效將提升50％，進(jìn)一步提升郵輪母港通關(guān)水平?！睆埡＼娊榻B。

　　與此同時(shí)，緊鄰廈門國際郵輪母港航站樓的“海上世界”文商旅綜合體于2022年建成運(yùn)營?！昂Ｉ鲜澜纭表?xiàng)目匯聚了港口、航運(yùn)、旅游、商業(yè)、辦公、酒店、文化等多元化產(chǎn)業(yè)和商業(yè)業(yè)態(tài)，成為“港城融合、港旅融合”產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿。以閩南文化為基礎(chǔ)，集博物館沉浸式演藝、閩南主題街區(qū)、夢幻海洋廣場、潮流夜經(jīng)濟(jì)于一體的文商旅綜合體“嶼見時(shí)光”項(xiàng)目也正在全面建設(shè)中?！霸擁?xiàng)目預(yù)計(jì)2025年投入使用，屆時(shí)將與‘海上世界’聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化郵輪母港的服務(wù)配套和核心吸引力?！睆埡＼娬f。

　　添合力 不斷做熱市場

　　郵輪業(yè)被譽(yù)為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”。近年來，福建各地紛紛通過政策扶持、宣傳推介以及提升服務(wù)等方式，不斷做熱郵輪旅游，打造入出境旅游市場新的增長點(diǎn)。

　　2023年年底，福建省文化和旅游廳出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步釋放旅游消費(fèi)潛力促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的工作方案》明確提出，要大力發(fā)展郵輪、游艇旅游，培育海上游、海岸游、海島游等產(chǎn)品，推動(dòng)“觀光看海”向“立體玩?！鄙墶?/p>

　　“平潭要打造‘國際風(fēng)范、青春時(shí)尚’的國際旅游島，就要積極布局發(fā)展郵輪、游艇、游船產(chǎn)業(yè)，確保文旅業(yè)態(tài)不斷推陳出新，推動(dòng)旅游從觀光型向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變，讓游客到平潭住得舒心、吃得安心、玩得開心?！苯衲?月，在平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)文旅經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)黨工委書記賴軍如是說。

　　“平潭將充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，積極開發(fā)特色航線，多點(diǎn)發(fā)力培育郵輪旅游市場?！标惤ㄏ韪嬖V記者，一是推出多元化郵輪產(chǎn)品，從去年的“藍(lán)夢之星號”推出菲律賓蘇比克灣的東南亞郵輪產(chǎn)品，到今年的“夢想號”開展以東北亞航線為主的郵輪產(chǎn)品，下一步將繼續(xù)與國際郵輪企業(yè)對接，推動(dòng)國際郵輪航線常態(tài)化運(yùn)營。二是積極開展境內(nèi)郵輪航線。計(jì)劃在今年第三季度開展近海郵輪航線，目前正在與相關(guān)郵輪運(yùn)營商接洽，預(yù)計(jì)開通上海—舟山—平潭—廈門—深圳的東南沿海郵輪航線。三是爭取臺(tái)灣郵輪航線的開通。平潭將發(fā)揮實(shí)驗(yàn)區(qū)對臺(tái)先試先行政策優(yōu)勢，在條件許可的情況下爭取開通對臺(tái)郵輪航線，不斷做熱平潭郵輪旅游市場。

　　廈門是中國最早接待國際郵輪的國內(nèi)港口之一，2023年自國際郵輪航線恢復(fù)以來，廈門國際郵輪母港全年共接待郵輪17艘次，旅客吞吐量2.25萬人次，接待數(shù)據(jù)在全國郵輪港口中名列前茅，展現(xiàn)了強(qiáng)勁復(fù)蘇的態(tài)勢。

　　借此契機(jī)，今年1月29日，廈門市文化和旅游局、廈門港口管理局聯(lián)合主辦了“詩意廈門，愛在海上”海上旅游專場推介會(huì)，發(fā)布2024年廈門海上游精品產(chǎn)品，公布“地中海號”等郵輪航線產(chǎn)品信息。廈門市文化和旅游局副局長鐘海林介紹，今年將有多艘國際郵輪到訪廈門，助力廈門國際郵輪產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，為郵輪產(chǎn)業(yè)鏈全面發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。未來，廈門將通過核心船岸項(xiàng)目打造海上旅游產(chǎn)品服務(wù)升級，著力寫好廈門“海文章”。

　　為進(jìn)一步滿足游客高品質(zhì)出行需求，廈門國際郵輪母港在年初制定了《2024年度服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》，針對硬件和軟件做了全面的服務(wù)提升。廈門和平碼頭有限公司郵輪服務(wù)部總監(jiān)徐春曉告訴記者，他們推出了一系列措施，如結(jié)合節(jié)假日，在航樓進(jìn)行節(jié)日氛圍布置，推出傳統(tǒng)文化體驗(yàn)店；針對首次乘坐郵輪出游的游客，推出首乘服務(wù)，設(shè)置首乘服務(wù)專屬柜臺(tái)、制定首乘指引手冊，為游客提供溫馨的出行服務(wù)。（記者 李金枝）

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游報(bào)

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