“清新福建”借力鐵路拓市場(chǎng)

　　3月23日12:30，“暢游八閩大地感受清新福建”旅游專列載著264名游客，緩緩開出北京西站，向福建武夷山方向開去——這是2016年“百趟入閩旅游專列”之一。不久前，由福建省旅游局、南昌鐵路局共同舉辦的“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題推介會(huì)在福建寧德召開。會(huì)上，福建旅游部門和鐵路部門共同宣布，將在全國(guó)鐵路范圍內(nèi)加大旅游產(chǎn)品推介和“清新福建”品牌的推廣力度，營(yíng)造入閩旅游的良好氛圍，預(yù)計(jì)年內(nèi)將有來自上海、成都、沈陽(yáng)等城市的百趟旅游專列開進(jìn)福建，運(yùn)送旅客將達(dá)5萬人次。攜手鐵路部門創(chuàng)新營(yíng)銷

　　作為21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)，福建省在“一帶一路”建設(shè)中的作用日益凸顯。目前，福建擁有3處世界遺產(chǎn)、兩處世界地質(zhì)公園、9家（10處）5A景區(qū)，擁有海洋、溫泉、茶、廟宇、土樓、海絲等9大特色旅游資源，構(gòu)成了一幅幅“清新福建”美麗畫卷。

　　福建旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次開行入閩旅游專列是鐵路部門和福建旅游部門以“大眾旅游時(shí)代”為契機(jī)，按照福建省“暢游八閩大地感受清新福建”的旅游總體戰(zhàn)略，緊緊圍繞擴(kuò)面增量、提質(zhì)增效的原則，加速拓展客源市場(chǎng)，聯(lián)手打造“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題旅游的重要舉措。

　　中國(guó)鐵路總公司資本運(yùn)營(yíng)和開發(fā)部副主任龔昕則表示：“此次開行入閩旅游專列是繼去年‘引流入疆’后，中國(guó)鐵路總公司積極響應(yīng)國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略，與福建省政府聯(lián)手打造的又一個(gè)全路性旅游主題產(chǎn)品。希望通過此次活動(dòng)，把福建豐富的旅游資源推介給全國(guó)游客，讓他們乘著列車，一路領(lǐng)略八閩山水?！?/br>

　　據(jù)透露，下一步，中國(guó)鐵路總公司將積極創(chuàng)造條件，深化路地合作，積極開展其他主題旅游活動(dòng)，發(fā)揮路地旅游資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)路地合作共贏。

　　“‘中國(guó)鐵路旅游·清新福建’主題推介活動(dòng)，是繼去年‘清新福建’動(dòng)車冠名后，我省旅游部門與鐵路部門的又一重大戰(zhàn)略合作?！备＝ㄊ÷糜尉指本珠L(zhǎng)鄭維榮表示，下一步，福建將利用鐵路部門豐富的路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)其他省份和旅行商的合作發(fā)展，整合福建省的旅游資源，以“強(qiáng)化旅游促銷，促進(jìn)品牌優(yōu)化與客源增長(zhǎng)”為目標(biāo)，以旅游專列為抓手，進(jìn)一步擴(kuò)大“清新福建”品牌效應(yīng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2016年“引流入閩”旅游專列100趟，游客人數(shù)5萬人次。

　　“門店+線路”開拓市場(chǎng)福建旅游資源豐富、種類齊全，

　　發(fā)展旅游業(yè)潛力巨大、前景廣闊。隨著福建鐵路加快建設(shè)，特別是向莆（江西向塘—福建莆田）、合福（安徽合肥—福建福州）、杭深（浙江杭州—廣東深圳）等鐵路開通運(yùn)營(yíng)，福建鐵路路網(wǎng)不斷完善，運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量明顯提升，對(duì)福建經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用越來越突出。

　　鄭維榮表示，福建旅游部門將抓住這一有利契機(jī)，在全國(guó)范圍內(nèi)，與鐵道旅游聯(lián)盟共同打造100家“清新福建”主題門店，全面鋪設(shè)清新福建旅游產(chǎn)品，同時(shí)給予相應(yīng)宣傳費(fèi)用、補(bǔ)助等系列支持措施，積極促進(jìn)外省游客入閩旅游。

　　筆者了解到，“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題推介會(huì)上，福建省旅游局和鐵路部門聯(lián)合推出了9條“清新”鐵路旅游線路，線路覆蓋了武夷山、泰寧、白水洋、太姥山、中國(guó)云頂以及龍巖（永定土樓、古田會(huì)議會(huì)址、冠豸山）、漳州（云水謠、濱?；鹕降刭|(zhì)公園、花都）、廈門（鼓浪嶼、集美）、泉州（開元寺、清源山）、湄洲島、漳州（南靖土樓、東山島風(fēng)動(dòng)石）、廈門（鼓浪嶼、湖里山炮臺(tái)、南普陀、集美大學(xué)）、金門等。

　　參加“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題推介會(huì)的南昌鐵路局副局長(zhǎng)黃少雄表示，鐵路部門將充分利用路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)及“12306”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍內(nèi)集中推介福建旅游熱點(diǎn)、城市形象及“清新福建”旅游產(chǎn)品，切實(shí)把福建旅游資源推向全國(guó)，提高“清新福建”的知名度和影響力，使入閩旅游成為國(guó)內(nèi)旅游的新熱點(diǎn)。

　　黃少雄透露，下一步，鐵路相關(guān)部門將建立健全路地旅游合作機(jī)制及跨鐵路局旅游協(xié)作機(jī)制，優(yōu)化入閩旅游線路和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌調(diào)配旅游列車，優(yōu)先安排入閩旅游列車開行。

　　部門聯(lián)動(dòng)共促旅游發(fā)展

　　為了推動(dòng)“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題活動(dòng)順利開展，福建省旅游局不僅給予了專項(xiàng)合作經(jīng)費(fèi)，還積極實(shí)施入閩旅游獎(jiǎng)勵(lì)、旅游專列獎(jiǎng)勵(lì)等扶持政策。另外，福建省旅游局還推動(dòng)福建各市、縣旅游主管部門出臺(tái)公共財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)近百家景區(qū)推出門票優(yōu)惠等。

　　此次“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題活動(dòng)的客源組織者——南昌鐵路國(guó)際旅行社，將攜手福建中國(guó)旅行社、廈門旅游集團(tuán)，共同組建“清新福建”旅游專列地接聯(lián)盟，按不同日期、不同地域、不同線路細(xì)分百趟旅游專列入閩游客，從地接人員、地接服務(wù)設(shè)施入手，提高地接能力，提升地接服務(wù)水平。

　　據(jù)介紹，南鐵國(guó)旅將于每月10日前向各局鐵路旅行社征集當(dāng)月起第3個(gè)月的專列開行計(jì)劃表，內(nèi)容包括專列開行日期、專列人數(shù)、旅游線路，以及對(duì)地接社、酒店、車隊(duì)、餐飲的要求等。信息采集結(jié)束后，南鐵國(guó)旅將對(duì)各項(xiàng)信息分類匯總，形成地接、安保、交通和醫(yī)療等旅游服務(wù)接待詳細(xì)方案。

　　為保證入閩專列接待安全有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，福建旅游部門將協(xié)調(diào)景區(qū)設(shè)立綠色通道，方便游客進(jìn)出。同時(shí)，協(xié)調(diào)接待專列游客的景區(qū)，安排專人對(duì)接，及時(shí)解決專列接待過程中遇到的困難和問題，指派優(yōu)秀導(dǎo)游全程講解，保證入閩專列游客享受到高品質(zhì)服務(wù)。

　　此外，在專列接待過程中，相關(guān)部門還將發(fā)放游客質(zhì)量監(jiān)督反饋表，聽取游客對(duì)接待工作的意見和建議。

　　參加“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題推介會(huì)的寧德市副市長(zhǎng)繆紹煒表示，此次旅游專列入閩，對(duì)寧德的旅游發(fā)展是難得的契機(jī)，寧德將把握這次機(jī)遇，借助全國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與鐵路企業(yè)交流合作，精心策劃鐵路旅游精品線路，制定“入寧”旅游優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。

　　對(duì)于百趟旅游專列入閩，鄭維榮信心滿滿地說，“中國(guó)鐵路旅游·清新福建”主題活動(dòng)必將在全國(guó)客源市場(chǎng)掀起赴閩旅游熱潮。福建各級(jí)旅游部門將以良好的旅游環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，迎接來自全國(guó)和世界各地的游客，塑造“清新福建”的良好形象，叫響“清新福建”品牌。

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