本報(bào)訊 去年我省規(guī)模以上快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)4.45億件,同比增長(zhǎng)74%,位居全國(guó)第六位。昨日省郵政管理局消息,國(guó)家郵政局日前公布了2013年郵政行業(yè)運(yùn)行情況,其中福州、廈門、泉州、莆田均入選全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量和收入前50強(qiáng)城市。根據(jù)統(tǒng)計(jì),去年全省規(guī)模以上快遞企業(yè)累計(jì)快遞業(yè)務(wù)量4.45億件,實(shí)現(xiàn)收入61.56億元,收入同比增長(zhǎng)46.2%,增幅位居全國(guó)第5位。
從去年國(guó)家郵政局每個(gè)月披露的數(shù)據(jù)顯示,福建省的快遞量增幅已經(jīng)連續(xù)12月超過(guò)70%。省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我省快遞行業(yè)與電商商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展不無(wú)關(guān)系。
根據(jù)國(guó)家郵政局通報(bào)的數(shù)據(jù),快遞業(yè)務(wù)量前50位城市中,我省泉州15594.9萬(wàn)件、福州11649.5萬(wàn)件、廈門8323.2萬(wàn)件、莆田4274.8萬(wàn)件分列第12、第15、第25、第41位;快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市中,我省泉州18.085億元、廈門15.694億元、福州14.681億元、莆田6.339億元分列第14、第17、第20、第41位。
值得注意的是,福廈泉莆4個(gè)城市去年累計(jì)業(yè)務(wù)總量超過(guò)3.98億件,累計(jì)收入超54.799億元,基本包攬了全省9成的快件總量與收入。去年全年,全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成91.9億件,總量位居世界第二位。
國(guó)家郵政局同時(shí)公布了去年郵政消費(fèi)者申訴情況。2013年共受理消費(fèi)者申訴38.6萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)101%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2089萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)56.7%。
記者注意到,根據(jù)2013年12月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前在快遞服務(wù)領(lǐng)域,主要的投訴熱點(diǎn)集中于快件延誤、投遞服務(wù)以及快件丟失短少等問(wèn)題,三者在所有申訴中占比分別為41%、34.1%、15.4%。
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