近日,深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)公布了2016年的深圳連鎖經(jīng)營50強(qiáng)企業(yè),華潤萬家、沃爾瑪、天虹商場、深圳茂業(yè)、金一文化、海王星辰等多個(gè)連鎖品牌榜上有名,涵蓋了超市、百貨、專賣店等7個(gè)業(yè)態(tài)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年,50強(qiáng)企業(yè)在全國擁有門店45188個(gè),全國年銷售額達(dá)3012.73億元,其中,深圳擁有門店4101個(gè),區(qū)域年銷售額976.39億元,占深圳2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的17.71%,福田、羅湖、南山3個(gè)區(qū)連鎖企業(yè)集中度最高,寶安、龍崗、龍華3個(gè)區(qū)的連鎖商業(yè)正處于快速發(fā)展階段,行業(yè)集中度和組織化程度不斷提高,深圳的連鎖品牌越做越強(qiáng),組成了布局全國的“深圳連鎖商業(yè)軍團(tuán)”。
近年來,實(shí)體連鎖企業(yè)的日子并不好過,隨著消費(fèi)觀念更新?lián)Q代,互聯(lián)網(wǎng)購物大勢所趨,在新零售概念催生的同時(shí),傳統(tǒng)連鎖企業(yè)以店多取勝的競爭優(yōu)勢開始打折扣,最典型的是百貨商超企業(yè)。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的“2016年行業(yè)基本情況及連鎖百強(qiáng)調(diào)查”結(jié)果,去年全國連鎖百強(qiáng)企業(yè)的銷售規(guī)模平均增幅3.5%,其中,便利店增幅最高,達(dá)到16.7%,專業(yè)店和專賣店增長6.5%,購物中心增長1.6%,超市和大型超市增長1.5%,而百貨店只有-2.5%。同時(shí),在百強(qiáng)企業(yè)中,有36家企業(yè)的門店數(shù)量已經(jīng)較2015年有所減少。
記者注意到,精品化正在成為深圳連鎖品牌發(fā)展大趨勢。在深圳,連鎖企業(yè)通過關(guān)閉低效益門店“瘦身縮量”、轉(zhuǎn)型升級(jí)以盤活經(jīng)營的做法并不少見。
作為深圳百貨零售的“領(lǐng)頭羊”,華潤萬家早在幾年前就開始在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上走精品化路線,除了布局VanGO便利店外,還發(fā)力生鮮精品化經(jīng)營,把生鮮品牌作為應(yīng)對電商沖擊以及“吸客”的利器。一方面,華潤萬家不斷加大直采力度,保證生鮮食材的新鮮度和質(zhì)量,另一方面,還不斷加強(qiáng)與先進(jìn)品牌供應(yīng)商的合作,并在去年年初邀請各界參觀其生鮮供應(yīng)商“仙泉湖水產(chǎn)”生產(chǎn)基地,隨著采購品質(zhì)的提升,華潤萬家生鮮品類競爭的底氣也越來越足。此外,沃爾瑪也宣布了其所有生鮮商品不滿意無條件退貨措施,在開店擴(kuò)張做法失去魅力的情況下,以精細(xì)化、精品化贏得更多消費(fèi)者信賴和經(jīng)營主動(dòng)權(quán)。
海王星辰是深圳知名的藥店連鎖,近幾年來,企業(yè)在開新店的同時(shí)也在關(guān)閉效益不好的門店,僅去年一季度就關(guān)閉了24家,并加大與知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,設(shè)立產(chǎn)品專區(qū),經(jīng)營走向精細(xì)化。今年3月,海王星辰攜手草晶華推出了首家養(yǎng)生專區(qū),將中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)生市場相結(jié)合,為連鎖藥店的競爭發(fā)展增添了新機(jī)遇。
在全國有2200多家連鎖店的百果園,從誕生之初就開始走中高端精品水果店的路線,在國內(nèi)率先承諾“三無退貨”(無小票、無實(shí)物、無理由),贏得消費(fèi)者信賴。企業(yè)將做更好吃的水果作為定位,并圍繞“好吃”制定了“四度一味一安全”的標(biāo)準(zhǔn),在全國建立眾多基地,通過優(yōu)選品種、科學(xué)種植采摘、全程管控,保證貨源品質(zhì)優(yōu),貨源穩(wěn)定,將“精品”進(jìn)行到底。
為助力連鎖企業(yè)打造自主品牌,走精品化發(fā)展路線,2016年10月,深圳在第五屆中國品牌連鎖發(fā)展大會(huì)上發(fā)布了《基于品牌質(zhì)量指標(biāo)體系的品牌評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,填補(bǔ)了國內(nèi)品牌量化評價(jià)體系的空白,為科學(xué)、客觀地衡量品牌發(fā)展?fàn)顩r提供了一套方案,為相關(guān)政策制定和市場決策提供關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持,贏得業(yè)界好評。2016年,總部在深圳或從深圳起家的6家連鎖企業(yè)躋身“中國連鎖百強(qiáng)”榜單,整體品牌實(shí)力不斷增強(qiáng)。
“當(dāng)前,連鎖商戰(zhàn)正趨于白熱化,新零售是下一個(gè)戰(zhàn)場,轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行。”業(yè)內(nèi)人士指出,連鎖企業(yè)要想長青,必須從過去野蠻式開店擴(kuò)張的經(jīng)營理念中解放出來,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)電商優(yōu)勢,從品類、品質(zhì)和品牌入手大做文章,才能在激烈的市場競爭中占領(lǐng)一席之地。(梁喬玲 本報(bào)記者傅江平)
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