優(yōu)化政務服務 山東打造一流營商環(huán)境

　　山東全面推進“高效辦成一件事”改革，解決項目建設和企業(yè)發(fā)展中遇到的堵點、難點，著力打造一流營商環(huán)境。

　　最近，山東臨沂市“12345”政務服務熱線接聽了河東區(qū)一家新落戶企業(yè)訴求，由于不熟悉當?shù)厍闆r，企業(yè)一時招不上工人。

　　“12345”熱線接到企業(yè)訴求后，通過平臺檢索，發(fā)現(xiàn)河東區(qū)有包括這家企業(yè)在內的共11家企業(yè)，都有類似的用工需求，“12345”平臺將這個信息第一時間反饋給主管部門。

　　從做好解決“一件事”到辦好“一類事”，這是山東“高效辦成一件事”的縮影。通過政務服務平臺，聯(lián)通企業(yè)和政府各部門，形成協(xié)作機制。山東各地梳理出企業(yè)需要辦理的“高頻事項”，推出100個高頻“一件事”服務改革，推進企業(yè)“只進一門”和“一網(wǎng)通辦”。

　　圍繞打造一流營商環(huán)境建設，山東實施了一系列“高效辦成一件事”改革措施。針對項目上馬，推出“開工一件事”便捷辦理通道；回應招工用工等企業(yè)訴求，建立快速處辦機制；設置“96178”企業(yè)家直通省長電話號碼服務，搭建起政企常態(tài)化溝通交流平臺……多措并舉，打造一流營商環(huán)境。

　　轉自：央視網(wǎng)

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