上海：創(chuàng)新驅動 提升軟件和信息服務業(yè)競爭力

　　上海市經濟和信息化委員會

　　2016年，上海軟件和信息服務業(yè)以建設全球跨界創(chuàng)新中心、深入落實《中國制造2025》、發(fā)展“互聯網+”為契機，實現營業(yè)收入6904.35億元，比上年同期增長14.1%，產業(yè)發(fā)展整體平穩(wěn)，呈穩(wěn)中趨緩態(tài)勢，實現了“十三五”良好開局。

　　產業(yè)集聚 帶動區(qū)域經濟發(fā)展

　　產業(yè)集聚形成規(guī)模效應。目前上海具有一定規(guī)模的信息服務產業(yè)基地逾50個，規(guī)劃用地面積47平方公里，建筑面積1270萬平方米。其中經認定的市級信息服務產業(yè)基地有41個，全市信息服務產業(yè)基地聚集了本市70%以上的軟件和信息服務企業(yè)，60%以上的經營收入來自信息服務產業(yè)基地。信息服務產業(yè)基地單位土地產出水平達到130億元/平方公里。

　　產業(yè)發(fā)展帶動區(qū)域經濟。浦東、長寧、徐匯位列前三強，占本市軟件和信息技術服務業(yè)收入比重超過60%。其中浦東2016年收入突破2000億元；有11個區(qū)的軟件和信息技術服務收入超過百億元。從增速來看，除個別區(qū)出現負增長，其他區(qū)均保持增長態(tài)勢，其中閔行、黃浦、普陀、青浦、金山、虹口、寶山和長寧等區(qū)的增速均超過20%。

　　軟件產業(yè)效益水平穩(wěn)步提升。2016年上海市軟件產業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大，實現營業(yè)收入4074.16億元，比上年同期增長14.2%，發(fā)展步入穩(wěn)定期。2016年上海軟件出口額達到36.86億美元，出口方式以信息技術外包（ITO）為主。目前上海在不少細分領域擁有領軍企業(yè)，入選2016年中國軟件百強榜的企業(yè)有7家，但是由于云計算、移動互聯網、大數據等新興領域短期內還不能支撐產業(yè)增長，和BAT等互聯網生態(tài)企業(yè)相比，一是企業(yè)規(guī)模仍比較小，缺乏千億量級的企業(yè)；二是企業(yè)整合上下游資源的能力比較弱，無法形成產業(yè)鏈。

　　互聯網信息服務業(yè)保持高速增長。上海互聯網信息服務業(yè)實現營業(yè)收入1720.33億元，比上年同期增長20.7%。網絡游戲中VR游戲成為游戲創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重點領域，不少VR游戲團隊誕生，而大的游戲企業(yè)也開始布局VR游戲研發(fā)。2016年經營收入近510億元，比上年同期增長15%左右，占全國1/4份額。目前，上海有16家上市游戲企業(yè)，占全國上市游戲企業(yè)數的10.1%，僅次于北京和廣東。新三板掛牌游戲企業(yè)25家，占全國的21.7%，僅次于北京?；ヂ摼W金融區(qū)塊鏈技術助推金融業(yè)數字化轉型，消費金融為互聯網金融帶來新的增長點。2016年互聯網金融經營收入達到496億元，比上年同期增長28.8%。其中第三方支付收入達到350億元；重點跟蹤的17家網絡信貸企業(yè)交易額達到200.35億元，經營收入達到17.68億元。網絡視聽加速向移動端轉移，催生了短視頻、視頻直播等業(yè)務。各大視頻網站通過不斷創(chuàng)新內容、改善表現方式，差異化搶占用戶市場。2016年上海網絡視聽經營收入超210億元，較上年同期增長23.6%。

　　電信傳輸服務業(yè)進入飽和期。2016年上海電信傳輸服務業(yè)實現營業(yè)收入710.85億元，較上年略有增長，發(fā)展進入飽和期。截至2016年底，上海電話用戶數達到3887.7萬戶，其中固定電話用戶數731.6萬戶，較上年末減少65.7萬戶，固定電話普及率達到30.3部/百人；移動電話用戶數3156.1萬戶，較上年末減少103.8萬戶，移動電話普及率達到130.7部/百人。

　　創(chuàng)新驅動 提升產業(yè)競爭力

　　當前，上海軟件和信息服務業(yè)發(fā)展呈現五大特點：一是產業(yè)結構優(yōu)化，效益質量協(xié)同發(fā)展。隨著軟件產業(yè)服務化趨勢加深，互聯網向其他領域不斷滲透。同時，在云計算、大數據等技術的推動下，本市軟件和互聯網信息服務業(yè)占信息服務業(yè)收入的比重不斷提升，從“十二五”開局時的73.5%上升到83.9%。在結構優(yōu)化的同時，本市軟件和信息服務業(yè)企業(yè)的效益、發(fā)展質量和收入規(guī)模協(xié)同發(fā)展，盈利水平和帶動性持續(xù)提升。2016年上海軟件產業(yè)實現利潤總額623.35億元，行業(yè)利潤率達到15.3%，較2015年提高0.2個百分點，盈利能力高于全國平均水平。同時，信息服務業(yè)企業(yè)運用資本的能力不斷提高，金融、網游領域的一批優(yōu)勢企業(yè)運用其行業(yè)優(yōu)勢，開展投資活動，產生不菲的投資收益，如中國銀聯、三七玩等。國家“一帶一路”政策的實施帶動本市軟件出口形勢好轉。2016年，上海軟件出口額達到36.86億美元，同比增長4.77%，由2015年的負增長轉為正增長。出口國家也從原先的美、日為主向多元發(fā)展。

　　二是創(chuàng)新活力增強，產業(yè)競爭力穩(wěn)步提升。上海軟件和信息服務業(yè)企業(yè)積極開展技術創(chuàng)新，取得了豐碩的成果，產業(yè)競爭力進一步提升。研發(fā)投入持續(xù)增長，2016年上海軟件企業(yè)研發(fā)投入占營業(yè)收入的比重達到10.1%。參與研發(fā)人員占總從業(yè)人數的40%左右。上海浪潮云計算服務有限公司、上海晶贊科技發(fā)展有限公司入選2016年中國大數據企業(yè)50強；大唐移動獲得國家科技進步獎特等獎；卡斯柯和中信信息獲得國家科技進步獎；萬達信息成功入圍首屆中國信息化和軟件服務綜合競爭力百強企業(yè)；星環(huán)科技發(fā)布了一系列新產品組件，進一步降低了大數據技術從概念到落地的復雜度；中標軟件首批入駐微軟Azure鏡像市場，中標麒麟Linux產品是國內唯一能夠在微軟Azure公有云上運行的國產操作系統(tǒng)產品。

　　三是技術引領，新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。信息技術與國民經濟社會各行業(yè)的深度融合，不斷催生新的商業(yè)模式和新興業(yè)態(tài)。上海軟件和信息服務業(yè)在工業(yè)軟件、人工智能、移動互聯網、云計算等領域形成一定特色優(yōu)勢。工業(yè)軟件圍繞上海市支柱產業(yè)和優(yōu)勢產業(yè)，大力發(fā)展鋼鐵、軌道交通、裝備制造行業(yè)工業(yè)軟件和行業(yè)解決方案，支撐傳統(tǒng)產業(yè)突破核心和關鍵技術，提高產業(yè)的技術水平。如寶信軟件通過改變傳統(tǒng)的軟件產品開發(fā)模式和架構，著力對已有的產品進行調整和升級，使其適應于工業(yè)互聯網的運行環(huán)境，構建基于網絡化、信息共享的智能化供應鏈全局協(xié)同價值鏈；上汽互聯網汽車融合了新一代的云科技；歐冶云商打造鋼鐵行業(yè)全產業(yè)鏈的生態(tài)型服務平臺。上海云計算企業(yè)搶抓發(fā)展機遇，聚焦政策資源，有效結合上海特色，形成差異化的優(yōu)勢，骨干云計算企業(yè)成長為細分行業(yè)的領軍企業(yè)，如公有云的優(yōu)刻得，在互聯網云服務領域緊隨阿里云，市場排名第三；網絡云分發(fā)的網宿，市場占有率近七成；云存儲的七牛，面向網絡存儲市場，技術國內領先；開源技術領域的星環(huán)科技、上海世紀互聯等企業(yè)在國際開源社區(qū)中占據了重要位置。2016年，上海的云計算相關軟件和信息服務業(yè)產值為780億元，同比增長15%。人工智能上?；A研究積累深厚，中科院上海分院、復旦大學等在類腦智能、機器視覺、機器學習等領域有長期積累，在國內具備較強的影響力；技術支撐較為完備，已匯聚了國內外最前沿的基礎架構支撐和人工智能技術企業(yè)，如科大訊飛、IBMWatson等。產業(yè)化應用逐步顯現，一批企業(yè)聚焦專用領域的人工智能應用，在國內各細分市場占據較高份額，如電科智能、博康的智能視頻處理產品，未來伙伴、弗徠威的服務機器人，新時達、奧特博格、科大智能的智能制造機器人。

　　四是投融資活躍，垂直領域的“獨角獸”崛起。2016年互聯網投融資領域持續(xù)保持較高活躍度。據統(tǒng)計，上海公布的互聯網產業(yè)投融資2016年共有349筆，主要分布在企業(yè)服務、文化娛樂、電商、金融、本地生活領域，其中面向企業(yè)服務正成為互聯網投融資領域新的熱點。從公布投資總額來看，超過（含）5000萬美元的投資共發(fā)生16筆。從細分領域來看，垂直領域的“獨角獸”企業(yè)紛紛崛起。生鮮領域的“天天果園”深耕供應鏈，通過和67個國家和國內27個省的生鮮基地建立戰(zhàn)略合作體系，采取原產地直購模式，確保全程冷鏈配送；醫(yī)藥領域的“1藥網”積極布局線上醫(yī)藥一體化，通過易診APP為用戶提供健康管理、用藥安全等在線問診咨詢服務；寵物領域的“波奇網”目前已與國內2000多家寵物店合作，努力推進“社區(qū)+電商+O2O”共同發(fā)展，2016年獲得1.02億美元C輪融資。

　　五是供給不能滿足需求，人才資源逐漸成為制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸。上海本地高校培養(yǎng)的軟件和信息技術專業(yè)畢業(yè)生每年均在5000名左右，仍無法滿足本市軟件和信息技術服務業(yè)企業(yè)的專業(yè)需求。另外，隨著居住、生活成本的急劇上升，出現部分非本市戶籍中低收入技術型人才向外地流出的現象。其次人才結構性矛盾突出。隨著信息技術向傳統(tǒng)領域不斷滲透，亟需理解業(yè)務領域知識又懂信息技術的復合型人才。目前，大量軟件和信息服務業(yè)企業(yè)，尤其是處于初創(chuàng)期的快速發(fā)展型企業(yè)面臨嚴重的人才資源缺失問題。
 

　　轉自：中國電子報

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