自2011年3月啟動萬家“數(shù)字企業(yè)”以來,安徽省中小企業(yè)信息化建設取得明顯成效。據中國電信安徽公司相關人士日前透露,截止到2011年10月,安徽省萬家“數(shù)字企業(yè)”建設活動已覆蓋1.1萬中小企業(yè),建成達標“數(shù)字企業(yè)”1642家。
安徽省經濟和信息化委員會簡稱“經信委”聯(lián)合中國電信安徽公司,通過“政府政策引導、電信服務支撐、優(yōu)質資源聚合”的方式推動中小企業(yè)信息化深入發(fā)展。
2011年建成3000家“數(shù)字企業(yè)”
安徽省中小企業(yè)近年來發(fā)展迅猛,但在信息化推進中面臨諸多難題。截至2011年6月,全省中小企業(yè)突破20萬家,但信息化程度整體偏低。調查顯示,安徽省中小企業(yè)光纖到戶率不足50%,有信息化總體規(guī)劃的中小企業(yè)不足40%。正如安徽省經信委信息化推進處潘峰處長所說,在信息化方面中小企業(yè)缺資金、缺人才、缺經驗的“三缺”矛盾突出。
為此,安徽省開展了萬家“數(shù)字企業(yè)”建設活動。根據規(guī)劃,從2011年至2013年,中國電信安徽公司將聯(lián)合省市經信委建設萬家“數(shù)字企業(yè)”,其中2011年重點打造3000家“數(shù)字企業(yè)”,以信息化促進企業(yè)生產經營管理的科學化、網絡化和智能化。目前雙方已在全省舉辦60余場“數(shù)字企業(yè)”巡展培訓,超過3000家中小企業(yè)參與其中。
中小企業(yè)對信息化的需求是全方位的:包括基礎通信網絡、辦公自動化、安全管理、電子商務等方面。研究表明,由于受資金投入、人員結構等方面的限制,中小企業(yè)更加看重并認可服務。相較于大型企業(yè),中小企業(yè)信息化投入中服務占比約20%,它們需要一套有明確標準、收費合理且服務優(yōu)質的信息化解決方案,以實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務流程、提高反應速度、降低企業(yè)成本等目標。
據介紹,萬家“數(shù)字企業(yè)”建設工作采取SAAS服務租用模式,依托下一代互聯(lián)網、云計算、物聯(lián)網等前沿技術,為安徽省內中小企業(yè)提供“七個一”整體信息化解決方案,即一條互聯(lián)網高速接入通道、一個企業(yè)數(shù)據通信網絡、一個企業(yè)門戶、一套自動化辦公系統(tǒng)、一個企業(yè)內部圖像監(jiān)控平臺,一套網上培訓系統(tǒng)和一套電子商務系統(tǒng)。
中小企業(yè)插上信息化之翼
中國電信致力于為中小企業(yè)提供一攬子信息化解決方案。在安徽,截至到2010年底,中國電信安徽公司為3.6萬家中小企業(yè)提供光纖到戶、無線辦公、企業(yè)總機門戶服務,為1.2萬家企業(yè)提供定位服務、天翼對講、ECP協(xié)同通信、綜合辦公等3G移動信息服務,成為中小企業(yè)信息化的主要推動力量。
中國電信安徽公司聯(lián)合政府主管部門、整合多方資源,以光纖專線和定制網關為核心載體,整合總機服務、翼機通、綜合辦公、全球眼等成熟的行業(yè)應用,聯(lián)合金蝶軟件、新開普等廠商推出電子商務、在線培訓等專業(yè)化應用系統(tǒng),并采用按月租賃付費的方式,降低中小企業(yè)使用門檻和售后服務成本。
在安徽滁州伯恩太陽能科技有限公司,中國電信為其提供了包括總機服務、互聯(lián)網光纖專線、翼機通、ECP協(xié)同通信、綜合辦公等在內的一攬子綜合解決方案,得到公司上下的一致好評。
中國電信合肥分公司為榮事達三洋電器公司3000多名導購員辦理天翼“工作手機”。借助天翼手機提供的“銷售管家”功能,銷售服務人員可快速上報銷量、庫存、訂單、競爭動態(tài)等各類市場信息,榮事達三洋及時掌握分析銷售信息的能力大為增強。同時,公司管理者可以通過“工作手機”,對工作人員客戶拜訪、業(yè)績考核、出勤等工作狀態(tài)進行有效管理。
在安徽百儀家具有限責任公司,中國電信將其原有寬帶接入升級為50M光纖專線獨享接入,銷售部門先期全部使用天翼“工作手機”,降低了企業(yè)內部通信成本,提高了企業(yè)的管理水平。
社會化服務模式漸入佳境
黨的十七屆五中全會及國家“十二五”規(guī)劃明確提出“推動工業(yè)和信息化深度融合”,全面推進信息化向更深層次發(fā)展?!丁笆濉敝行∑髽I(yè)成長規(guī)劃》提出,將實施兩個關鍵工程:一是中小企業(yè)公共服務平臺網絡建設工程。二是中小企業(yè)信息化推進工程。加快信息技術在中小企業(yè)核心業(yè)務環(huán)節(jié)的普及推廣和深化應用。
經信委在信息化條件下如何服務企業(yè)?對此,安徽省經信委吳曉明巡視員表示,中小企業(yè)普遍面臨資金困難、IT技術水平不高、人員素質及管理能力低等問題,信息化推進必須走社會化服務的道路,既可以減少重復建設,也可以降低使用單位投資風險。省經信委本身在信息化建設方面,與中國電信合作建設了企業(yè)信息直報平臺和內部辦公平臺。
潘峰表示,安徽省經信委與中國電信的合作,帶來以下五個方面的好處:促進中小企業(yè)信息化破冰,以租代建的模式為中小企業(yè)帶來福音;給電信企業(yè)創(chuàng)造新的增長空間,實現(xiàn)中小企業(yè)與運營商的雙贏;軟件企業(yè)等產業(yè)鏈企業(yè)集聚到運營商旗下,提供整體信息化解決方案;解決教育與信息化實際需求脫節(jié)的問題;增強企業(yè)信息化意識。
中國電信安徽公司表示,下一步將全力配合各地經信委深入推進“數(shù)字建設”活動的開展,為中小企業(yè)提供滿意周到的信息化服務,幫助企業(yè)推進產品更新?lián)Q代,不斷提升企業(yè)的競爭力,帶動產業(yè)轉型升級,為全省兩化融合進程推進發(fā)揮更大的作用。
來源:通信信息報
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