居民對(duì)電費(fèi)有疑問(wèn) 供電企業(yè)一周內(nèi)應(yīng)給出答復(fù)

制圖/方毅夫

近日傳出消息，已醞釀一年之久的民用電階梯電價(jià)將實(shí)行（詳見(jiàn)商報(bào)23日A04版報(bào)道）。與此同時(shí)，《河南省供用電保護(hù)條例（草案）》正在接受省人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議審議，該條例規(guī)定居民對(duì)電價(jià)基準(zhǔn)價(jià)格和電費(fèi)計(jì)算有疑問(wèn)的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)給出答復(fù)。

針對(duì)階梯電階的推行，有聲音指出不同省份每戶月用電費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)格難以確定，成為主要阻礙因素。

由于基準(zhǔn)價(jià)格涉及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，以及大多數(shù)普通居民的家庭用電量標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)范圍甚至單個(gè)省份范圍內(nèi)都難以“一刀切”確定。

比如，一個(gè)三口之家和一個(gè)五口之家每月的用電額度顯然不同，以家庭為單位執(zhí)行同樣的基準(zhǔn)價(jià)格，有失公允。

此次省人大常委會(huì)擬出臺(tái)的《河南省供用電保護(hù)條例（草案）》，暫未對(duì)階梯電價(jià)有明確表述。不過(guò)，該條例明確，如果用電人對(duì)供電需求、供電質(zhì)量、電價(jià)執(zhí)行、電費(fèi)收取等有異議，有權(quán)向供電企業(yè)查詢，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理查詢之日起7日內(nèi)給予答復(fù)。

從試行省份情況來(lái)看，因?yàn)殡A梯電價(jià)的計(jì)算較之前更顯復(fù)雜，加上基準(zhǔn)價(jià)格浮動(dòng)，以及供電企業(yè)的市場(chǎng)單一賣方地位，徒增居民用戶對(duì)供電企業(yè)的不信任。

有委員認(rèn)為，條例給出這樣的規(guī)定，正是對(duì)此類問(wèn)題充分估計(jì)，體現(xiàn)了立法前瞻性。據(jù)了解，我省何時(shí)實(shí)行居民階梯電價(jià)，目前還沒(méi)有時(shí)間表。

（來(lái)源：“大河網(wǎng)-河南商報(bào)”）

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