8月份山西省消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢總量同比減少3.36％

　　9月6日，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布8月份全省市場(chǎng)監(jiān)管類投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析暨消費(fèi)提示。數(shù)據(jù)顯示，該月全省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共接收消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢30784件，同比減少3.36%，環(huán)比增加7.88%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失171.78萬(wàn)元。

　　在投訴熱點(diǎn)方面，8月份，全省12315機(jī)構(gòu)共接收投訴12215件。其中，商品類投訴7788件，占投訴總量的63.76%。服務(wù)類投訴4427件，占投訴總量的36.24%，投訴量位居第一的是餐飲和住宿服務(wù)。

　　在投訴舉報(bào)方面，8月份，全省12315機(jī)構(gòu)共接收舉報(bào)4416件，舉報(bào)問(wèn)題排名前十的有廣告違法行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、食品安全違法行為等；共接收咨詢14153萬(wàn)件，同比減少18.21%，咨詢量較多的問(wèn)題主要集中在消費(fèi)維權(quán)知識(shí)等方面。

　　省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者：選購(gòu)文具時(shí)，要去正規(guī)商城或商店，不選有香味、顏色過(guò)于鮮艷的文具；秋季飲食要注意，應(yīng)以滋陰潤(rùn)肺為原則，盡量少吃辛辣刺激食品，謹(jǐn)慎食用瓜果類水果，切記莫貪涼，食用海鮮產(chǎn)品要蒸熟煮透。（郝薇 宋燁）

　　轉(zhuǎn)自：山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

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