便利店、藥箱、工具箱、便民傘一應(yīng)俱全
到加油站能干什么?在以前你會(huì)得到一個(gè)答案“車沒(méi)油了,加點(diǎn)油去”?,F(xiàn)如今如果你再問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,相信會(huì)得到許多答案,如去便利店購(gòu)物、倒杯開水喝、使用簡(jiǎn)易維修工具等。24日,記者走訪了太原首座正式建成的加油站——中石化太原石油分公司南海街加油站。
開水、藥箱 這里啥都有
南海街加油站是太原市第一座正式建成的加油站,建于1967年,經(jīng)過(guò)四十多年的風(fēng)霜洗禮,老的南海街加油站因設(shè)施老舊被推倒重建。新的南海街加油站于今年2月22日正式營(yíng)業(yè),開業(yè)當(dāng)日單日銷量為3.03噸。2月23日單日銷量為14.81噸,3月20日單日銷量達(dá)到了37噸。
24日,記者走進(jìn)了這家加油站,看到一位身穿藍(lán)色工作服、胸前佩戴笑臉工作牌的工作人員在引導(dǎo)加油車輛有序地進(jìn)入加油站,加油的車輛多而不亂,一輛接著一輛很快進(jìn)入了加油位置。有些車輛加滿油后并沒(méi)有馬上離開,司機(jī)將車停在停車位后,開門下車直接進(jìn)入了加油站內(nèi)的易捷便利店。便利店里窗明幾凈,所有商品都擺放整齊,司機(jī)們所需的物品如礦泉水、電池等在這里都可以買到,十分方便。此時(shí),設(shè)在收銀臺(tái)的發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)前有幾名顧客正在咨詢和辦理加油卡業(yè)務(wù)。在便利店里,記者還發(fā)現(xiàn)整齊地?cái)[放著十幾把便民傘和一個(gè)電動(dòng)擦鞋器,供顧客們免費(fèi)使用。在便利店的門外十分顯眼的位置,一張桌子上擺放著兩個(gè)免費(fèi)提供開水的暖壺、一個(gè)小藥箱和一個(gè)放有簡(jiǎn)易維修工具的工具箱,這就是這家加油站的為民服務(wù)臺(tái)。據(jù)這里的工作人員講,自從設(shè)置了這個(gè)為民服務(wù)臺(tái)后,許多司機(jī)都來(lái)這里打開水喝,同時(shí)小藥箱的利用率也很高。
水費(fèi)、電費(fèi) 以后都能繳
中石化太原石油分公司零售管理部李主任告訴記者,該公司從2011年8月開始開展了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),該活動(dòng)到2012年6月中旬結(jié)束。中石化太原石油分公司在所屬的100多座加油站積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),南海街加油站等多家加油站被推選為標(biāo)桿窗口單位。
另?yè)?jù)介紹,該公司所屬的100多座加油站都設(shè)有便民服務(wù)臺(tái),大約30家加油站設(shè)有便利店、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)。該公司為了增加服務(wù)項(xiàng)目,讓客戶享受到更多便利,要求對(duì)外公示加油站提供飲用水、附近指路、加油方便桶、簡(jiǎn)易維修工具、車輛加水、手機(jī)充電、洗手間7項(xiàng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”免費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)還增設(shè)小藥箱、報(bào)刊閱讀、交通地圖、洗車、免費(fèi)擦洗車窗玻璃、加油贈(zèng)送報(bào)紙等差異化為民服務(wù)項(xiàng)目。該公司還對(duì)外公開承諾“易捷便利店無(wú)假貨”,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管控,杜絕假冒偽劣商品進(jìn)店,確保商品質(zhì)量。原則上只引進(jìn)一線品牌和知名商品,建立非油商品日常巡查機(jī)制,確保商品質(zhì)量安全。為了保證食品安全,該公司還承諾抓好商品保質(zhì)期管理,層層落實(shí)食品安全責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)破損過(guò)期商品及時(shí)下架。
李主任還表示,他們還將在一些加油站內(nèi)設(shè)置便民窗口,附近的居民可以通過(guò)這一窗口繳納水費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。
來(lái)源:山西新聞網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583